merkwürdige Preisgestaltung

[Scraby]

Soll ich nachfragen oder abwarten?

Die Rechnung kommt noch. Entweder zum Ende des Monats oder was ich eher tippe nächsten Monat. Du zahlst dann anteilig Februar + März + Modul und Versandkosten. So schnell ist Kabel Deutschland bei der ersten Rechnungserstellung nicht.

[Scraby]

Kann mir jemand die Preisdifferenz erklären? Kann man da irgendetwas machen? Immerhin würde ich mit dem Internetanschluss rd. 43 € bezahlen ohne auch nur einen einzigen Pay TV Sender. Das kann doch nicht sein...?

Naja die Erklärung hast du ja schon mehr oder weniger Erhalten. Sowohl die Hotline als auch 2rangerfan0 haben recht. Dein Vermieter hat eine Basis-Grundversorgung für ein paar analoge Sender. Um digital zu erhalten brauchst du eine analoge Vollversorgung. Das heißt du müsstest erst die Vollversorgung abschließen und dann den Digitalvertrag.

Wenn mich nicht alles täuscht gibts aber bei Medienberatern einen Vertrag der sowohl die analoge Vollversorgung als auch den Digitalteil mit drin hat. Was der allerdings kostet kann ich nicht sagen. (Falls es den Vertrag überhaupt gibt und ich mir das nicht nur eingebildet habe )

Da könnte aber sicherlich MB-Berlin weiterhelfen.

[VBE-Berlin]

6,25 € bezahle ich monatlich über die Mietnebenkosten
13,50 € soll ich laut Hotline noch dazubezahlen um einen vollwertigen analogen Anschluss zu bekommen
2,90 € soll ich dann nochmals dazubezahlen um den digitalen Anschluss zu bekommen
22,65 € Gesamt !?

Dass ganze gibt es, wenn die Fakten mit der Grundversorgung in den Mietnebenkosten stimmen, für 11,90 Euro/Monat.

MB-Berlin

[n8flight]

Dass ganze gibt es, wenn die Fakten mit der Grundversorgung in den Mietnebenkosten stimmen, für 11,90 Euro/Monat.
MB-Berlin

Danke MB-Berlin,

aber wie komme ich an diesen Preis? Die Hotline kennt das offensichtlich nicht und ein Medienberater gibt es lt. Datenbank von KD zwar aber dieser ist nicht erreichbar, meldet sich weder auf Anrufe noch auf Email.

[Scraby]

aber wie komme ich an diesen Preis? Die Hotline kennt das offensichtlich nicht

Die Hotline kennt den Preis schon, darf dir diesen Vertrag aber nicht anbieten, da es sich um eine spezielle Vertragsart aus dem Angebot der Medienberater handelt.

Schreib doch einfach mal deine PLZ hier rein, vielleicht kann MB-Berlin ja was ausrichten oder kennt jemanden, der dir weiterhelfen kann.

[n8flight]

Erstmal vielen Dank an alle Helfer hier. Der größte Dank gilt MB-Berlin denn er hat den entscheidenden Hinweis gegeben und sogar weitere Unterstützung angeboten hat. Ich konnte heute den Medienberater erreichen. Angeblich war er im Urlaub.... hat aber trotzdem nicht zurückgerufen. Nun ja, jedenfalls kann er mir den digitalen Anschluss auf Nachfrage tatsächlich für 11,90 € anbieten. Insgesamt wäre ich dann also in etwa bei den 17,90 € die auch über die Homepage angeboten werden. Das ist zumindest verständlich. Etwas ärgerlich ist dabei, dass es keinen Preisnachlass gibt wenn man einen eigenen Receiver hat.

Überraschend war für mich seine Aussage, dass ich schon für Internet & Phone hätte mehr bezahln müssen. Denn neben der Grundgebühr von 19,90 € müsste ich angeblich die Preisdifferenz von Basisanschluss zu vollem analogen Anschluss bezahlen, was etwa nochmals 10 € ausmacht. Davon wusste ich nichts. Ist von mir auch nicht verlangt worden.

[Kabelmensch]

Nun ja, jedenfalls kann er mir den digitalen Anschluss auf Nachfrage tatsächlich für 11,90 € anbieten. Insgesamt wäre ich dann also in etwa bei den 17,90 € die auch über die Homepage angeboten werden. Das ist zumindest verständlich. Etwas ärgerlich ist dabei, dass es keinen Preisnachlass gibt wenn man einen eigenen Receiver hat.

Das liegt einfach daran, daß ein Receiver im Vertrag mit enthalten ist - Du kannst ihn jederzeit ohne Zusatzkosten (nagut, außer S&H oder richtiger Bearbeitung und Versand) erhalten.

Zur weiteren Verwendung bei wohltuenden Worten an MB-Berlin u.a. überreiche ich Dir übrigens *zwinker* dieses Teil aus meinem Shop:

[ externes Bild ]

[Electron]

@MB-Berlin

Ich hätte auch ein kleines Anliegen zwecks Grundversorgung und Vertrag.

[2rangerfan0]

frag doch erst mal im Forum bitte

[Electron]

frag doch erst mal im Forum bitte

na klar

Ich bezahle auch laut Mietvertrag über die Nebenkosten etwas an KD. Es handelt sich wie beim Threadersteller "nur" um die Grundversorgung.
Da ich gestern auf nen Premiumpaket umgestiegen bin, würde mich interessieren, ob man da auch den Betrag gegenrechnen kann.