Merkwürdige Aussetzer bei Kabel digital

In diesem Forum geht es um andere Receiver als die via Vodafone TV (bzw. ehemals TV Komfort), Vodafone GigaTV oder HZ TV (ehem. Horizon TV) vertriebenen, und alle technischen Angelegenheiten, die nicht in die anderen Unterforen passen.
Forumsregeln
Forenregeln


Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
Ahorn
Newbie
Beiträge: 2
Registriert: 08.03.2011, 14:16

Merkwürdige Aussetzer bei Kabel digital

Beitrag von Ahorn »

Hallo zusammen,

wir haben seit einigen Monaten immer wieder kurzzeitige Störungen beim digitalen-Kabel-Empfang.

Dabei geht Bild und Ton weg, wird für 2 Sekunden schwarzweiß, dann verschwindet es wieder und nach nochmals 2 Sekunden ist das Bild wieder störungsfrei. Das Ganze wiederholt sich innerhalb von 5 Stunden 2 bis 3mal in unregelmäßigen Abständen - und zwar bei jedem Sender.

Es sind keine anderen TN im Netz. (Auch nicht am Telefon oder im Internet).

Ab und zu haben wir auch Klötzchenbildung, bei Empfangsstärkten von 50-70 und Qualitäten von 85-100.

Wir haben Kabel digital mit Telestar diginova 2 PNK ohne SKY und ohne Premiere oder sonstige Karten und sind bei Kabel-BW und wohnen im Ortenaukreis in einem EFH und haben auch Telefon und Internet über Kabel.

Es nervt - doch ohne permanente Störung macht es wenig Sinn zu reklamieren.

Vielleicht kennt jemand das Problem.

MfG
Ahorn
weihnachtsmann
Insider
Beiträge: 2214
Registriert: 16.11.2009, 21:46

Re: Merkwürdige Aussetzer bei Kabel digital

Beitrag von weihnachtsmann »

Ahorn hat geschrieben:und sind bei Kabel-BW und wohnen im Ortenaukreis
falsches forum


http://www.kabelbwforum.de/index.php?si ... c94eb32f22
Benutzeravatar
Beatmaster
Moderator/Helpdesk-Mitarbeiter
Moderator/Helpdesk-Mitarbeiter
Beiträge: 17676
Registriert: 12.06.2008, 16:57
Wohnort: Alfeld (Leine)
Bundesland: Niedersachsen

Re: Merkwürdige Aussetzer bei Kabel digital

Beitrag von Beatmaster »

@Ahorn: Wende Dich bitte an dieses Forum http://www.kabelbw-helpdesk.de/forum/. Da kann Dir sicher geholfen werden. Wir sind hier das KDG-Forum
Kabelnetz: Netz Hildesheim (Alfeld). 862 MHz und 1000 Mbit/s
TV: Telefunken 43 Zoll UHD-TV
Receiver: Humax ESD-160c/VE + Festplatte 1 TB
Abo: Sky Entertainment + Cinema + Bundesliga + Sport + HD + UHD
Kabelanschluss Comfort HD + Kabel Premium Total