Tarifwechsel von 32 in 6 plus nach Kündigungsandrohung mögli

[Drede]

Nach anfänglichen Störungen bin ich seit 1,5 Jahre als KD-Kunde zufrieden. Da ich etwa 8000 kbit/sec empfange, beschloß ich, auf den neuen Tarif 6plus für etwa 25,- € zurückzugehen. Bei meiner Anfrage beim Kundendienst, sagte man mir, ich wolle in den Tarif 6plus und 17,99 pro Monat im ersten Jahr zahlen. Das gehe nicht. Ich rief an und sagte, dass ich bereit sei, 24,99 € zu zahlen. Antwort: Nein. Nach dem dritten Anruf riet mir eine "gombedende" Mitarbeiterin, doch mit Kündigung zu drohen. Dies tat ich dann auch per mail, erhielt eine Kündigungsbestätigung mit dem Hinweis, wenn ich bleiben würde, soll anrufen, amn hätte ein tolles Angebot für mich. Ich rief an und bekam 6 plus ab 20.2.2011 wie ein Neukunde im ersten Jahr für 17,99 € und dann für 24,99 €. Abgesehen davon, dass ich die Umgangsweise mit zufriedenen Kunden seitens KD für schwierig halte, kann ich nur Jedem raten, aus Kostengründen diesen Weg auch zu versuchen.

[Linuxfarmer-HH]

Das ist branchenüblich "vorwärts immer, rückwärts nimmer". Man kann auf alles wechseln das gleichviel oder mehr kostet, abwärts geht es nur mit Ausspruch einer Kündigung. Hier hat KD über 1 Jahr mindestens 22MBit geliefert, daher dürfen die nun auch 29.90 kassieren.

[EdeVau]

Ich rief an und bekam 6 plus ab 20.2.2011 wie ein Neukunde im ersten Jahr für 17,99 € und dann für 24,99 €.

Das ist ein alter Hut und wurde auch schon mehrfach - u. a. von mir - beschrieben.
Du hättest es noch billiger haben können, nämlich
ohne "plus" für 12,90 für die ersten 12 und dann von Easybell VoIP eine 500-Minuten-Flat für 2,99.

[Drede]

Kann man easy bell auch über den Kabelanschluß beziehen? Ist mir ganz neu. Wenn ja, bitte Details Danke

[RcRaCk2k]

Einfach buchen bei easy-bell, in der Fritz!Box einrichten, fertig.
Mehr Details gibt es dazu nicht

Internet beziehst du nach wie vor von K.D.
Hast also zwei Kassen.

[EdeVau]

Zur Aufklärung eines möglichen Irrtums:
Du buchst bei Easybell nicht DSL (was es dort auch gibt, aber das brauchst Du ja nicht), sondern
http://www.easybell.de/voice-over-ip/call-easy.html