Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
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floZn
Newbie
Beiträge: 4Registriert: 07.07.2007, 21:45
Beitrag von floZn 07.07.2007, 21:48
Hallo,
Ich will mir jetzt mein KD Internet von meinen jetzigen 10,2 Mbit auf die neuen 16 Mbit erweitern.
Wie mach ich das jez am besten und schnellsten
?
Preis bleibt normal gleich und so oder ?
Verlängert sich die Vertragslaufzeit wieder auf 12 Monate ?
Vielen dank
flo
Ehemaliges Mitglied
Fortgeschrittener
Beiträge: 111Registriert: 29.05.2007, 23:04
Beitrag von Ehemaliges Mitglied 08.07.2007, 12:38
floZn hat geschrieben: Wie mach ich das jez am besten und schnellsten
?
Telefonisch.
floZn hat geschrieben:
Preis bleibt normal gleich und so oder ?
Bleibt gleich.
floZn hat geschrieben:
Verlängert sich die Vertragslaufzeit wieder auf 12 Monate ?
Ja und es ist ein neuer Vertrag (Flat Deluxe)...und dieser Vertrag verlängert sich am Ende um 12 Monate automatisch.
So tief man die Messlatte für den menschlichen Verstand auch legen mag, man trifft jeden Tag mindestens einen der aufrecht drunter durchlaufen kann!
floZn
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Beiträge: 4Registriert: 07.07.2007, 21:45
Beitrag von floZn 08.07.2007, 15:53
Dank dir
Ehemaliges Mitglied
Fortgeschrittener
Beiträge: 111Registriert: 29.05.2007, 23:04
Beitrag von Ehemaliges Mitglied 08.07.2007, 16:09
Ach ich vergass dir zu schreiben das die Umstellung 21 Tage dauert, aufgrund der neuen Vertragsbedingungen und dem Widerufsrecht.
So tief man die Messlatte für den menschlichen Verstand auch legen mag, man trifft jeden Tag mindestens einen der aufrecht drunter durchlaufen kann!
Power-Gamer2004
Kabelfreak
Beiträge: 1294Registriert: 20.05.2006, 02:40Wohnort: Ludwigshafen
Beitrag von Power-Gamer2004 08.07.2007, 17:22
Manchmal wenn du Glück hast bekommst du es auch am nächsten Tag oder sofort umgeschaltet.
Kabel Digital Home (Pace/Humax)
Ex3|cutor
Fortgeschrittener
Beiträge: 150Registriert: 28.03.2007, 11:35Wohnort: Nürnberg
Beitrag von Ex3|cutor 09.07.2007, 15:49
Jepp, einfach dem Hotlinemitarbeiter sagen, dass man auf das Widerrufsrecht verzichtet und direkt aufgestuft werden möchte.
Kabel Phone flat Kabel Highspeed deluxe 16000 / 768 Kabel Digital Free + Kabel Digital Home Pace DC-221KN Thomson THG520K D-Link DI-524
floZn
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Beiträge: 4Registriert: 07.07.2007, 21:45
Beitrag von floZn 10.07.2007, 19:05
Also ich habe angerufen bei KD und sagte der netten Dame
dass ich auf das Widerrufsrecht ( 21 Tage ) verzichte.
Sie sagte dass es per Telefon nicht möglich seie sondern nur schriftlich per E-Mail , Post , oder Fax.
Habe ein Fax dorthingeschickt an
0180 52 999 25
einfach nen kurzen Text dass reicht ihnen
Sehr geehrte Damen und Herren,VERZICHTE ich auf das Widerrufsrecht von 21 Tagen , betreff des Tarifwechsels von "xyz" auf den neuen Tarif "xyz".
Das reicht aus
MFG Flo
BullTerrier26
Newbie
Beiträge: 27Registriert: 04.05.2007, 16:23Wohnort: Region 4
Beitrag von BullTerrier26 13.07.2007, 23:05
cheffchen hat geschrieben: Ach ich vergass dir zu schreiben das die Umstellung 21 Tage dauert, aufgrund der neuen Vertragsbedingungen und dem Widerufsrecht.
...das is mir neu...
Xenia
Fortgeschrittener
Beiträge: 367Registriert: 03.10.2006, 20:03Wohnort: SDH
Beitrag von Xenia 14.07.2007, 14:47
BullTerrier26 hat geschrieben: cheffchen hat geschrieben: Ach ich vergass dir zu schreiben das die Umstellung 21 Tage dauert, aufgrund der neuen Vertragsbedingungen und dem Widerufsrecht.
...das is mir neu...
ist aber schon immer so
KDG_AGENT
Newbie
Beiträge: 24Registriert: 28.07.2007, 22:20
Beitrag von KDG_AGENT 29.07.2007, 10:22
Eine Bandbreitenerhöhung auf 16 MBit/s ist beim alten
Paket Prof. zu sofort möglich.
Diejenigen unter euch, die KAI-Only:
Flat Prof. haben müssen einen Tarifwechsel machen auf Flat Deluxe, das bei KAI-Only die BBE nicht möglich ist.
Der TFW dauert 20 Tage, wegen der Widerrufsfrist( wegen den neuen AGB) eine BBE ist zu sofort möglich, da die alten AGB's erhalten bleiben!
alles klar???
?
