KDG in Berlin mittlerweile zuverlässig?

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
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Speedee
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KDG in Berlin mittlerweile zuverlässig?

Beitrag von Speedee »

Ich war bis vor knapp 2 Jahren KD Kunde, die ersten 12 Monate lief das Internet absolut perfekt, aber dann begannen die Probleme.
Massive Geschwindigkeitseinbrüche, abends war der Anschluss fast nicht zu gebrauchen, Netzausfälle häuften sich. Von der Technik hörte ich immer nur, es wird demnächst eine neue Segmentierung geben. Diese Segmentierung wurde immer verschoben. Ich war total gefrustet und habe mich dann von KD getrennt, es war zeitweise echt der Horror.
Damals war auch hier und in dem anderen KD Forum alles voll von "meckernden" Berliner Kunden. Nun lese ich hier dazu kaum noch was, haben alle aufgegeben, oder ist der Internet Anschluß jetzt zuverlässig?

Ich plane mir einen neuen 100 MB/s Zugang zu bestellen, denke mir selbst wenn es abends auf die Hälfte gedrosselt wird, ist es immernoch sehr schnell.

Was meint ihr dazu? Ich bin echt ein gebranntes Kind und hatte auch oft wochenlang kein Internet, das Angebot ist allerdings verlockend und die Hoffnung, dass Dinge sich zum Besseren ändern stirbt zuletzt.
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VBE-Berlin
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Re: KDG in Berlin mittlerweile zuverlässig?

Beitrag von VBE-Berlin »

Schau dir den Berlin-Störungsthread an, da ist in letzter Zeit nicht viel drin.

Werten musst Du das aber für Dich alleine.

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Speedee
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Re: KDG in Berlin mittlerweile zuverlässig?

Beitrag von Speedee »

MB-Berlin hat geschrieben:Schau dir den Berlin-Störungsthread an, da ist in letzter Zeit nicht viel drin.

Danke, scheint also doch ganz ok zu sein. Ich dachte mir vielleicht sind alle Berlin Kunden aus dem Forum geflohen und versauen dadurch die Statistik nicht mehr. :wink2:


Ich werde es ausprobieren. Ein Freund von mir in einem anderen Bezirk hat momentan sehr positive Erfahrungen gemacht, nur deswegen bringe ich den Mut auf, KD nochmal eine Chance zu geben.
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tbross
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Re: KDG in Berlin mittlerweile zuverlässig?

Beitrag von tbross »

Hallo,
Ich bin zeit Dez. 2010 KD kunde in Berlin- Lichterfelde mit einen 100Mbit leitung. Ich bin sehr zufrieden. Eins muss ich allerdings sagen ist dass. d. D-Link Router for € 49 total schrott ist. Ich habe einen TP-Link Router gekauft und es läuft alles bestens. Mit LAN kriege ich immer 100Mbit/s beim Speedtest.

MfG,
tbross
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STRYKER
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Re: KDG in Berlin mittlerweile zuverlässig?

Beitrag von STRYKER »

Bei solchen Fragen einfach den Heise Störungsmonitor aufrufen.
Wie du siehst ist KabelDeutschland mittlerweile in Berlin absolut stabil und dieses Jahr mit 10 gemeldeten Störungen in guter Gesellschaft. Das war früher schon fast der Tagesdurchschnitt in Berlin. ;)
Gruß
STRYKER
Speedee
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Re: KDG in Berlin mittlerweile zuverlässig?

Beitrag von Speedee »

STRYKER hat geschrieben:Bei solchen Fragen einfach den Heise Störungsmonitor aufrufen.
Danke, den Störungsmonitor hatte ich ganz vergessen, da war ich früher Stammnutzer.

Letztlich ist das alles ermutigend, wenn also nicht gerade massenweise Downloadsüchtige Poweruser in meinem Segment sind, dann sieht das ja ganz gut aus.
Ich wohne in Kreuzberg, da sind sicherlich mehr Internetsüchtige als in einem ruhigen Aussenbezirk, hier hocken halt viele Menschen auch in WGs aufeinander. Wie KD die Segmente einteilt und sich vor Überlastungen schützt, habe ich nie verstanden. (Hatte damals auch das Gefühl KD war sich selbst da nicht sicher)

Es stimmt schon damals war Heise voll von KD Störungen in Berlin, sollte mein Freund Herr von Hammerstein etwa Berlin für sich entdeckt haben und dort nun besonders guten Netzausbau fördern?
Hatte ihm ja früher viele nette Faxe geschickt, hatte den Vorteil man landete in einem höheren Support Level - viel gebracht hat es auch nicht.
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Paco
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Re: KDG in Berlin mittlerweile zuverlässig?

Beitrag von Paco »

Also ich hatte in den letzten 6 Monaten in der tat nur 2 Ausfälle ..
(1x internet + telefon und 1x internet + telefon + tv)
und diese beiden waren mitten in der nacht 3-5 Uhr ..

ansonsten war eigentlich immer alles gut. (mal auf holz klopf)

zwischenzeitlich sind die latenzen irgendwie recht hoch
Speedee
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Re: KDG in Berlin mittlerweile zuverlässig?

Beitrag von Speedee »

So, das Experiment beginnt.

Bisher bin ich sehr zufrieden mit KDG, der Auftrag wurde sehr schnell bearbeitet, die Dame bei der Hotline war sehr freundlich und kompetent und die Technikfirma flexibel und auch ausgesprochen freundlich (und das in Berlin :) )

Nächste Woche wird es dann ernst, bin gespannt.
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Baris66
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Re: KDG in Berlin mittlerweile zuverlässig?

Beitrag von Baris66 »

Also ich hab schon ziemlich oft Verbindungsverluste, das ist echt schade. Wohne in Berlin-Schöneberg ... habe DSL 32000, der Speed und so stimmt, nur nerven halt diese kleinen Verbindungsstörungen, wo dann das Internet für 30-60 Sekunden weg ist, vorallem ist das wiegesagt schon relativ häufig, also so 10 mal am Tag sicherlich.

Vom Kundensupport habe ich den "Ratschlag" bekommen, den Router (samt Modem) neuzustarten, naja...das hilft vllt. für 1-2 Stunden, aber dann fängt das wieder von vorne an.

Aber immerhin besser als bei Alice, da war´s arschlaahm und Verbindungsstörungen gabs gratis dazu :D
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Paco
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Re: KDG in Berlin mittlerweile zuverlässig?

Beitrag von Paco »

Sowas habe ich hier garnicht,
was mir aber auffällt ..
(ich habe keinen schimmer was es bedeutet) ,
aber wenn ich ins modemlog schaue , ist es überflutet mit diesen meldungen ..

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2011-03-20 14:52:07	7-Information	C203.0	DCC arrive new
2011-03-20 14:52:05	7-Information	C202.0	DCC depart old
2011-03-20 01:04:19	7-Information	C203.0	DCC arrive new
2011-03-20 01:04:18	7-Information	C202.0	DCC depart old
2011-03-19 16:27:35	7-Information	C203.0	DCC arrive new
2011-03-19 16:27:33	7-Information	C202.0	DCC depart old
2011-03-19 09:06:06	7-Information	C203.0	DCC arrive new
2011-03-19 09:06:04	7-Information	C202.0	DCC depart old
2011-03-18 20:22:56	5-Warning	D103.0	DHCP RENEW WARNING - Field invalid in response
2011-03-17 22:39:12	7-Information	C203.0	DCC arrive new
2011-03-17 22:39:10	7-Information	C202.0	DCC depart old
2011-03-17 21:33:59	7-Information	C203.0	DCC arrive new
2011-03-17 21:33:57	7-Information	C202.0	DCC depart old
2011-03-17 21:28:57	7-Information	C203.0	DCC arrive new
2011-03-17 21:28:55	7-Information	C202.0	DCC depart old
2011-03-17 18:33:21	7-Information	C203.0	DCC arrive new
2011-03-17 18:33:19	7-Information	C202.0	DCC depart old
ich habe keinen dunst was das bedeutet, aber das macht er tag täglich