100er bestellt - 32 kommen an

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
Forumsregeln
Forenregeln


Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
andy01090
Newbie
Beiträge: 92
Registriert: 30.06.2009, 21:38

100er bestellt - 32 kommen an

Beitrag von andy01090 »

So,

meine Probleme gehen weiter.
Habe heute meiner 100er Anschluss bekommen. Leider kommt nur ein 32er an....
Hotline angerufen, angeblich kann sich sobald die Seriennumer des Modem gemeldet wurde, dies noch ändern....
Modem is[ externes Bild ]t ein Ciso

Es wurden alle möglich Tests durchgeführt!
Zuletzt geändert von andy01090 am 21.03.2011, 18:27, insgesamt 1-mal geändert.
bogi
Newbie
Beiträge: 12
Registriert: 17.03.2011, 10:05

Re: 100er bestellst - 32 kommen an

Beitrag von bogi »

Bei mir auch... wahnsinn
andy01090
Newbie
Beiträge: 92
Registriert: 30.06.2009, 21:38

Re: 100er bestellt - 32 kommen an

Beitrag von andy01090 »

und schon eine Lösung?
Benutzeravatar
koaschten
Insider
Beiträge: 3982
Registriert: 04.06.2010, 14:21
Wohnort: Itzehoe

Re: 100er bestellt - 32 kommen an

Beitrag von koaschten »

1. Was steht auf der Auftragsbestätigung?
2. Was hat der Techniker nach erfolgtem Anschluss gemessen?
3. Was sagt die Hotline zur Problematik?
4. Router? wenn ja welcher?
5. Möglicherweise einfach Pech und direkt volles Segment weil alle 100mbit haben wollten.
Benutzeravatar
VBE-Berlin
ehemals MB-Berlin
Beiträge: 14082
Registriert: 15.04.2008, 23:50
Wohnort: Berlin

Re: 100er bestellt - 32 kommen an

Beitrag von VBE-Berlin »

koaschten hat geschrieben:1. Was steht auf der Auftragsbestätigung?
Unwahrscheinlich, dann hätte der Techniker kein CISCO-Modem installiert
koaschten hat geschrieben:5. Möglicherweise einfach Pech und direkt volles Segment weil alle 100mbit haben wollten.
Auch sehr unwahrscheinlich, da die Werte fast genau dem 32 MBit-Tarif entsprechen.
Zumindest der Upload wäre sonst höher.

MB-berlin
VBE-Berlin
--
2 x Red Internet 200 (200000/50000)
andy01090
Newbie
Beiträge: 92
Registriert: 30.06.2009, 21:38

Re: 100er bestellt - 32 kommen an

Beitrag von andy01090 »

Habe gerade die Technik Hotline angerufen, Vertrag nicht geschlossen, sie prüft und ruft mich in 15 Minuten zurück.

Ich hatte 100er bestellt und mit der ersten Bestätigung 32er bekommen.
Dies hatte ich reklamiert und umgehend neue Besätigung für den 100er Tarif bekommen.

zu 4. keinen Router, direkt am PC.

zu 5.
Die 32er Leitung läuft auch jetzt volle Pulle.
[ externes Bild ]

Im Moment habe ich die Internetverbindung verloren, es wird wohl gearbeitet!
andy01090
Newbie
Beiträge: 92
Registriert: 30.06.2009, 21:38

Re: 100er bestellt - 32 kommen an

Beitrag von andy01090 »

so, habe wohl eine kompetente Technikerin an der Leitung gehabt :)

[ externes Bild ]

Wie schnell ist den maximal möglich, hatte bis jetzt bei einer Datei knapp 12 mb/sec
Benutzeravatar
koaschten
Insider
Beiträge: 3982
Registriert: 04.06.2010, 14:21
Wohnort: Itzehoe

Re: 100er bestellt - 32 kommen an

Beitrag von koaschten »

andy01090 hat geschrieben:Wie schnell ist den maximal möglich, hatte bis jetzt bei einer Datei knapp 12 mb/sec
http://www.wolframalpha.com/input/?i=co ... byte+%2F+s