Wieso wird das eigendlich nach 4 Wochen gekündigt und nicht nach 2 Monaten, so wie bei den Neuverträgen ???
Home HD + zusätzliche Free Smartcard
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Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
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Re: Home HD + zusätzliche Free Smartcard
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!!! 27 HD Sender zu verzeichnen !!!
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Re: Home HD + zusätzliche Free Smartcard
Es ist eben ein PRE-Entitlement.
Ich denke des hat mehrere Hintergründe
- dem Kunden Home doch noch schmackhaft machen
- um sicher zu gehen, dass das was vom Kunden auf die Zweitkarte gebucht wurde auch schon freigeschaltet ist und er nicht noch extra hinterher telefonieren muss. Free und Home werden halt die meistgebuchten Tarife auf Zweitkarten sein.
Auf der ersten Karte ist glaub ich International auch noch frei... Bin mir aber ned sicher.
Ich denke des hat mehrere Hintergründe
- dem Kunden Home doch noch schmackhaft machen
- um sicher zu gehen, dass das was vom Kunden auf die Zweitkarte gebucht wurde auch schon freigeschaltet ist und er nicht noch extra hinterher telefonieren muss. Free und Home werden halt die meistgebuchten Tarife auf Zweitkarten sein.
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Re: Home HD + zusätzliche Free Smartcard
Nein, auf der 1. Karte ist nur Free und Home für 1 Monat kostenlos freigeschaltet. International ist nicht dabei.
Keanu
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Re: Home HD + zusätzliche Free Smartcard
Für 2 Monate normalerweise...Keanu hat geschrieben:Nein, auf der 1. Karte ist nur Free und Home für 1 Monat kostenlos freigeschaltet. International ist nicht dabei.
Keanu
OK. Aber bei International war ich ned sicher.
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Re: Home HD + zusätzliche Free Smartcard
Bei der Erstkarte lief Home nach 2 Monaten aus (abgeschaltet vorher gekündigt)
bei der 2.Karte ist schon über ein Monat vorbei läuft immer noch was tun?
bei der 2.Karte ist schon über ein Monat vorbei läuft immer noch was tun?
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Re: Home HD + zusätzliche Free Smartcard
Solange die Auftragsbestätigung nicht sagt, dass Home auf der Karte ist, zurücklehnen und glotzen, bis es nichtmehr geht.max hat geschrieben:Bei der Erstkarte lief Home nach 2 Monaten aus (abgeschaltet vorher gekündigt)
bei der 2.Karte ist schon über ein Monat vorbei läuft immer noch was tun?
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Re: Home HD + zusätzliche Free Smartcard
Bei mir fehlt Home auf der 2. Karte dafür komplett.