Freischaltung Samsung-TV mit ACL und D02-Karte klappt nicht

[undine]

Hallo zusammen,

ich hoffe, mir kann jemand helfen, nachdem ich hier viele nützliche Hinweise erlesen konnte.
Jetzt bin ich jedoch am Ende meines Lateins und bitte Euch deshalb um Rat, denn ich bekomme keine Freischaltung hin.

Ausgangssituation:
Kabel Digital Home für 2,90 Euro pro Monat

Hardware:
Fernseher Samsung UEC7700 mit CI+
ACL (3.09)
D02-Karte (erhalten per Seriennummergenerator)


Problem(e):
Nr.1
Trotz Anruf bei der Hotline wegen des Freischaltsignals kann ich keine verschlüsselten Sender empfangen.
Ich war an der Hotline so ehrlich und sagte auf Nachfrage nach dem Reciever, dass ich ein ACL habe.
Der Hotliner nuschelte etwas vor sich hin (unterstützen wir nicht, ich soll doch ein Modul von KD kaufen usw.), tippte aber
für mich hörbar etwas in seinen Computer ein und sagte, ich solle auf RTL stellen und 45 Minuten warten.
Nichts geschah.
Wer weiß, was er eingetippt hat, zum Beispiel: 'Achtung- auf keinen Fall freischalten, Kundin hat ein ACL...').
Der Bildschirm blieb dunkel.

Problem Nr.2
Mein Samsung zeigt ein recht merkwürdiges Verhalten, was die Erkennung des CI angeht:
Erkannt wird es immer, aber wenn ich dann die entsprechenden Informationen/Optionen abrufen will, kommt der Ladebalken und
springt um auf 'verschlüsseltes Signal' oder ich fliege komplett aus dem Menü raus.

Das habe ich jetzt gefühlte 100x gemacht und so langsam reicht es mir.

Deshalb bitte ich um Eure Hilfe.
Ist das ACL mit der Firmware 3.09 und der D02-Karte nicht tauglich für mein Vorhaben; hat der Hotliner die Freischaltung
gesperrt (auch übers Kundencenter geht es nicht) oder ist es noch was ganz anderes?

verzweifelte liebe Grüße

Undine

[Bubblegum]

Mutmaßung: Dein ACL läßt den erforderlichen Freischaltimpuls nicht durch.

[2rangerfan0]

Ausgangssituation:
Kabel Digital Home für 2,90 Euro pro Monat

Das ist Kabel Digital Free

Hardware:
Fernseher Samsung UEC7700 mit CI+
ACL (3.09)
D02-Karte (erhalten per Seriennummergenerator)

ACL mit 3.09?
Das ist aber dann schon das Classic.

Evtl. ist ihm die Software zu alt.

Ansonsten: welche Einstellungen hast du am AlphaCrypt?
Ich persönlich würd mir ein andres ACL mal zum testen besorgen.
Geh halt evtl. mal in nen Saturn oder MM oder EP, oder was auch immer und teste da mal.

[Peter65]

Hallo undine,
Du brauchts einen Kabelreceiver womit Du die D02 freischalten kannst!

Ich denke mir mal die Firmware vom ACL ist zu alt.
Updaten auf x.19 oder x.20.
x steht für die 1. -> AC light, bzw. die 3. -> AC classic.
Geht am besten über einen Sat-Reveiver. Hoffentlich hast Du da eine Möglichkeit?
Einstellungen ACL siehe hier:
http://helpdesk.kdgforum.de/wiki/AlphaCrypt

mfg peter

[2rangerfan0]

Hallo undine,
Du brauchts einen Kabelreceiver womit Du die D02 freischalten kannst!

Normalerweise nicht...
Evtl. wenn es so eine alte SW ist, aber normalerweise wird kein Receiver benötigt.

[undine]

hallo 2rangerfan0,

ja, das ist wohl Kabel Digital Free, auf der Webseite steht:
Ihr Produkt: Kabel Digital Home

Ich habe nochmal nachgesehen- auf dem Modul steht:
Alpha Crypt Light

Zu den Einstellungen:
bei Info steht: Typ CA (bedingter Zugriff)
ansonsten: 1.09
Loaderversion: EuroBootV2.05L
Application Version: 3.09
unterstützt Sat.-Update: ja
compiliert: 14.08.2006

Den Rest der Einstellungen versuche ich gerad rauszukriegen, aber ich fliege immer wieder nach wenigen Sekunden aus dem Menü.

Also könnte es durchaus sein, das die Firmware zu alt ist und noch Hoffnung besteht, das Problem zu lösen?

[2rangerfan0]

ja, das ist wohl Kabel Digital Free, auf der Webseite steht:
Ihr Produkt: Kabel Digital Home

Steht des im Kundencenter?

Ich würde aufpassen...
Wie lange hast du den Digital-Vertrag schon?

Ich habe nochmal nachgesehen- auf dem Modul steht:
Alpha Crypt Light

Ja, aber wenn ne 3er-Version drauf is, ist es aufs Classic geupdated worden.

Also könnte es durchaus sein, das die Firmware zu alt ist und noch Hoffnung besteht, das Problem zu lösen?

Entweder des, oder as AC hatn Knietscher.

[undine]

Hallo undine,
Du brauchts einen Kabelreceiver womit Du die D02 freischalten kannst!

Ich denke mir mal die Firmware vom ACL ist zu alt.
Updaten auf x.19 oder x.20.
x steht für die 1. -> AC light, bzw. die 3. -> AC classic.
Geht am besten über einen Sat-Reveiver. Hoffentlich hast Du da eine Möglichkeit?
Einstellungen ACL siehe hier:
http://helpdesk.kdgforum.de/wiki/AlphaCrypt

mfg peter

Hallo Peter,

wenn ich das richtig lese, ist meine alte Version doch aber eigentlich geeignet?
Ich selbst habe keine Möglichkeit über einen Sat-Reciever einUpdate durchzuführen, aber ich kann nächste Woche mal einen Kollegen fragen, ob der das machen kann.

[undine]

ja, das ist wohl Kabel Digital Free, auf der Webseite steht:
Ihr Produkt: Kabel Digital Home

Steht des im Kundencenter?
ja

Wie lange hast du den Digital-Vertrag schon?
seit knapp 1 Woche

Ich habe nochmal nachgesehen- auf dem Modul steht:
Alpha Crypt Light

Ja, aber wenn ne 3er-Version drauf is, ist es aufs Classic geupdated worden.

ist das nun gut oder schlecht- ich will ja nur eine Freischaltung...

Also könnte es durchaus sein, das die Firmware zu alt ist und noch Hoffnung besteht, das Problem zu lösen?

Entweder des, oder as AC hatn Knietscher.

ein Knietscher???
Ich weiss zwar nicht genau, was das ist, aber könnte das erklären, das mein Samsung mir bei Abfrage der Daten immer die Zunge rausstreckt???

[2rangerfan0]

Du weißt ned, wasn Knietscher is?
Halt, wenn irgendwas ned passt - nimmer richtig geht ^^


Aber geh mal in nen MM, Saturn, o.ä. und frag, ob die evtl. deine Karte mal im nen ACL testen können (dazu muss das Geschäft natürlich nen Kabelanschluss haben, aber frag mal!)