Wichtig ab 6.6.2011 24Mon Mindestvertragslaufzeit

Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
headysbrain
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Wichtig ab 6.6.2011 24Mon Mindestvertragslaufzeit

Beitrag von headysbrain »

Die Mindestvertragslaufzeit wird bei allen Produkten im Bereich „Internet & Telefon“ von 12 auf 24
Monate angehoben.
Neu ist dafür das Angebot, dass alle „Internet & Telefon 100“ Kunden nach 12
Monaten auf Wunsch kostenlos zu „Internet & Telefon 32“ wechseln können.
branTT
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Re: Wichtig ab 6.6.2011 24Mon Mindestvertragslaufzeit

Beitrag von branTT »

WTF?
Gilt das nur für die ersten 24 Monate als Neukunde oder auch für die Verlängerung nach dem Datum, wenn man z. B. den Tarif ändert?
roomer
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Re: Wichtig ab 6.6.2011 24Mon Mindestvertragslaufzeit

Beitrag von roomer »

doof, für mich ein Grund doch bei T-Online zu bleiben.

Dann wird´s nix mit Kabel D.
eagle
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Re: Wichtig ab 6.6.2011 24Mon Mindestvertragslaufzeit

Beitrag von eagle »

Oha! Danke für den Hinweis, dazu eine Frage:

Dann kann ich ja wahrscheinlich einen abzuschließenden Neuvertrag (jetziges Angebot für 12 Monate in Bremen mit 100mb) nicht erst zum 01.07.11 schalten/einrichten lassen - oder? Muss die Einrichtung dann bis spätestens 01.06./05.06. erfolgt sein oder gilt der Vertragsschluß als Stichtag für die Mindestvertragslaufzeit? THX
headysbrain
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Re: Wichtig ab 6.6.2011 24Mon Mindestvertragslaufzeit

Beitrag von headysbrain »

Es gib noch keine weiteren Infos darüber, um wie weit der Vertrag sich verlängern wird nach der neuen Mindestlaufzeit.

Wer vor dem 6.6.2011 den Vertrag abschliesst bekommt noch die alten Konditionen mit 12Mon. weill so steht es im Auftrag drinne.
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rumble_ef
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Re: Wichtig ab 6.6.2011 24Mon Mindestvertragslaufzeit

Beitrag von rumble_ef »

Nach der ersten MVLZ darf sich ein Vertrag automatisch max. um 12 Monate verlängern - Ausnahme wäre ein Tarifwechsel oder andere Vertragsänderungen die vom Kunden ausgehen.
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Donald
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Re: Wichtig ab 6.6.2011 24Mon Mindestvertragslaufzeit

Beitrag von Donald »

Lest euch dazu mal diesen Stern Beitrag durch:

EU-Gesetzespaket: Telefonkunden haben neue Rechte - eigentlich

Laut neuem EU Recht müsste jeder Anbieter auch immer einen 12 Monate Vertrag im Angebot haben.
KD Internet & Telefon Business 32 über HomeBox 2 / FRITZ!Box 6360 Cable
Backup EWETEL DSL 2 Mbit/s
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AVM Service Portal für die FRITZ!Box 6360 Cable
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guenter24
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Re: Wichtig ab 6.6.2011 24Mon Mindestvertragslaufzeit

Beitrag von guenter24 »

Donald hat geschrieben:Lest euch dazu mal diesen Stern Beitrag durch:

EU-Gesetzespaket: Telefonkunden haben neue Rechte - eigentlich

Laut neuem EU Recht müsste jeder Anbieter auch immer einen 12 Monate Vertrag im Angebot haben.
DANKE für den sehr interessanten Link! :kaffee:
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koaschten
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Re: Wichtig ab 6.6.2011 24Mon Mindestvertragslaufzeit

Beitrag von koaschten »

Mein persönlicher Favorite?
:fingerzeig:
Genaue Informationen sind Pflicht
Bei Internetkunden sind Anbieter künftig verpflichtet, genaue Informationen über die Geschwindigkeit und etwaige Einschränkungen zu machen. Sind bestimmte Angebote - zum Beispiel Telefondienste wie Skype - blockiert, muss das bei Vertragsabschluss klar sein. Außerdem müssen Anbieter bessere Vorkehrungen gegen Viren und unerwünschte Spam-Mails treffen.
:kaffee:
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Donald
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Re: Wichtig ab 6.6.2011 24Mon Mindestvertragslaufzeit

Beitrag von Donald »

Ich hoffe, das darunter auch die Information fällt, was, wann und wie bestimmte Arten von Traffic gedrosselt werden.

Transparenz ist hier das Zauberwort. Man wundert sich das es von 2009 an noch nicht in deutsches Gesetz umgesetzt wurde...
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