FRITZ!Box Fon WLAN 6360

[Nachten]

Was ist denn bitte die Begründung für die Kulanz?

[Donald]

Ich warte das nun erstmal brav ab. Wenn das wirklich alles geklappt hat, schreibe ich gerne mein Argument hier auf. Ich will natürlich jetzt erstmal keine Welle bei KD auslösen das die alles wieder stoppen .

Das kann jetzt noch 1-2 Wochen dauern. Drückt mir also die Daumen.

[koaschten]

Herr Lehrer ich weiß was!!! Ja Donald? Aber ich sags nicht!

[TheZulfi]

Ich kann das durchaus Nachvollziehen, zumindest solang es noch nicht in trockenen Tüchern ist.

[noname_]

Soviel nur: Was Donald sagt ist richtig, aber nur die halbe Wahrheit. Er wird sicher Berichten.

[kobraman]

Kann das was Donald geschrieben hat bestätigen.

Hatte gestern abend gegen 19.00 mit KD telefoniert und nachgefragt wie es mit Bestandskunden( seit 2007 ) und Home-box2 aussieht. ( Habe aktuell 32er- Tarif ohne Homebox ). Nach Rüchsprache mit Ihrer Teamleiterin, rief mich die KD-Dame zurück und teile mir mit, es wäre kein Problem den Tarif auf 100er zu wechseln und ich würde selbstverständlich die Home-Box2 ( 6360 ) bekommen.
Ich müßte 19,90 in Monat zahlen, plus 5,-€ für die Box, sowie einmalig 29,-€ Wechselgebühr, bei einer Vertraglaufzeit von 12 Monaten, was ja klar ist.

Heute mittag bekam ich einen Anruf von der Installationsfirma wegen Terminvereinbarung, der ist morgen zw. 14.00-16.00.

Mal schauen was das wird.

[hippieschuh]

Bringts eigentlich was direkt in den shops vorort zu gehen oder kannst die in die tonne werfen?

[Paddy]

Kann das was Donald geschrieben hat bestätigen.

Hatte gestern abend gegen 19.00 mit KD telefoniert und nachgefragt wie es mit Bestandskunden( seit 2007 ) und Home-box2 aussieht. ( Habe aktuell 32er- Tarif ohne Homebox ). Nach Rüchsprache mit Ihrer Teamleiterin, rief mich die KD-Dame zurück und teile mir mit, es wäre kein Problem den Tarif auf 100er zu wechseln und ich würde selbstverständlich die Home-Box2 ( 6360 ) bekommen.
Ich müßte 19,90 in Monat zahlen, plus 5,-€ für die Box, sowie einmalig 29,-€ Wechselgebühr, bei einer Vertraglaufzeit von 12 Monaten, was ja klar ist.

Heute mittag bekam ich einen Anruf von der Installationsfirma wegen Terminvereinbarung, der ist morgen zw. 14.00-16.00.

Mal schauen was das wird.

Das klingt ja echt interessant
Werde dann morgen früh auch mal anrufen bei Kabel Deutschland und schauen was sich machen lässt, bin da jetzt auch seit 2007 Kunde

[Paddy]

Kann das was Donald geschrieben hat bestätigen.

Hatte gestern abend gegen 19.00 mit KD telefoniert und nachgefragt wie es mit Bestandskunden( seit 2007 ) und Home-box2 aussieht. ( Habe aktuell 32er- Tarif ohne Homebox ). Nach Rüchsprache mit Ihrer Teamleiterin, rief mich die KD-Dame zurück und teile mir mit, es wäre kein Problem den Tarif auf 100er zu wechseln und ich würde selbstverständlich die Home-Box2 ( 6360 ) bekommen.
Ich müßte 19,90 in Monat zahlen, plus 5,-€ für die Box, sowie einmalig 29,-€ Wechselgebühr, bei einer Vertraglaufzeit von 12 Monaten, was ja klar ist.

Heute mittag bekam ich einen Anruf von der Installationsfirma wegen Terminvereinbarung, der ist morgen zw. 14.00-16.00.

Mal schauen was das wird.

Bevor ich da jetzt anrufe macht mich da noch was stutzig... wieso bezahlst du jetzt erstmal nur 19,90 € im Monat ?
Wenn du als Bestandskunde von Internet&Telefon 32 auf Internet&Telefon 100 wechselst bezahlst du im ersten Jahr aber 32,90€ !
Wo ist der Fehler ?
Wäre ja genial, wenn man nun doch auch wie ein Neukunde im ersten Jahr nur 19,90 bezahlen muss

[Donald]

Ich wäre da auch sehr misstrauisch was einige Aussagen über die KD Hotline angeht.

Das würde ich mir schriftlich geben lassen. Normalerweise bekommst du den Neukunden Vorteil nicht wenn du als Bestandskunde in einen höheren Tarif wechselst.

Aber in der Tat, die ersten 12 Monate € 19,90 pro Monat, bei einer Mindestlaufzeit von 12 Monaten. Danach dann € 39,90. Das jeweils plus € 5,00 wenn die 6360 dazu kommt. Macht nach 12 Monaten dann € 44,50 pro Monat, wenn ich das richtig sehe.