Achtung bei der Kündigung von Internet & Phone Paketen: die Kündigungsfristen finden sich weder in den AGBs von Kabel Deutschland noch im eigenen Vertrag korrekt ausgewiesen. Lediglich in einer Fußnote in der "Preisliste Kabel Internet und Kabel Phone" findet sich der folgende Satz: "Das Vertragsverhältnis ist für beide Vertragspartner mit einer Kündigungsfrist von 6 Wochen zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit kündbar. Bei allen Internet- und Phone-Tarifen sowie Kabel E-Mail und Homepage verlängert sich die Vertragslaufzeit um weitere 12 Monate , wenn das Vertragsverhältnis nicht fristgerecht zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit gekündigt wurde."
Das heißt also keine Kündigung 4 Wochen zum Monatsende, wie in den AGBs, sondern nur alle 12 Monate ist das Paket kündbar und dann mit einer Frist von 6 Wochen. Also sorgfältig beachten, kann sonst teuer und echt ärgerlich werden.
Laufzeit Internet & Phone Tarife + Kündigung
Forumsregeln
Forenregeln
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Forenregeln
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
-
Deeler
- Newbie
- Beiträge: 1
- Registriert: 30.05.2011, 00:39