Modemwerte i.O ?

[patricks0n]

Nabend,

kurze und knappe Frage und plz Antwort


Modemwerte OK ?

[ externes Bild ]

[DarkKnight93]

mhmm... im Rückkanal passt alles wunderbar.
Im Downstream ist der SNR mit 36db oke aber es gibt Verbesserungspotenzial - aber nur mit Techniker-Hilfe.

Solange du keine Störungen hast, würde ich mir keine Sorgen machen. Sinkt der SNR unter 33 verlierst du jedoch die Internetanbindung...

[Newty]

Solange du keine Störungen hast, würde ich mir keine Sorgen machen. Sinkt der SNR unter 33 verlierst du jedoch die Internetanbindung...

Er hat doch "High"pings und über 20ms zu heise.de - was aber mit der SNR oder den Modemwerten zu tun hat

[patricks0n]

Solange du keine Störungen hast, würde ich mir keine Sorgen machen. Sinkt der SNR unter 33 verlierst du jedoch die Internetanbindung...

Er hat doch "High"pings und über 20ms zu heise.de - was aber mit der SNR oder den Modemwerten zu tun hat

Genau das wollte ich danach andeuten...

Denn ich habe jetzt jeden Tag ungefähr alle volle Stunde eine 10 minutige Störung...

Und genau in diesen 2 Störungen habe ich dann auch noch mal angerufen und der Techniker hat gesagt,

"Ja hier sieht man 2 Probleme. Erstes Problem ist, dass zur Zeit die Auslastung sehr hoch ist, und das zweite Problem ist, dass Ihre Modemwerte nicht im "Toleranzbereich" sind..."

Nur frage ich mich jetzt, warum dann die GANZEN anderen Techniker immer die komplette Haus-Leitung durchgecheckt haben, und nie Probleme mit den Werten festgestellt haben

[patricks0n]

Routenverfolgung zu heise.de [193.99.144.80] über maximal 30 Abschnitte:
1 * * * Zeitüberschreitung der Anforderung.
2 148 ms 141 ms 154 ms 83-169-154-62.static.superkabel.de [83.169.154.62]
3 154 ms 149 ms 171 ms 88-134-196-150-dynip.superkabel.de [88.134.196.150]
4 178 ms 187 ms 187 ms 88-134-201-18-dynip.superkabel.de [88.134.201.18]
5 176 ms 165 ms 176 ms 83-169-128-65.static.superkabel.de [83.169.128.65]
6 178 ms 183 ms 170 ms te3-1.c101.f.de.plusline.net [80.81.192.132]
7 174 ms 187 ms 179 ms heise2.f.de.plusline.net [82.98.98.106]
8 171 ms 183 ms 185 ms redirector.heise.de [193.99.144.80]
Ablaufverfolgung beendet.

[ externes Bild ]

[Thyrael]

Das sieht klassisch nach ner Überlastung aus, was sich auch mit der Aussage des Technikers deckt. Falls die Modemwerte berichtigt werden sollten, und der Abfall der Bandbreite sich danach nicht verbessert, bleibt dir nur übrig auf den Ausbau zu warten oder die 98,5% Verfügbarkeit lt. AGBs geltend zu machen um frühzeitig aus dem Vertrag zu kommen. Ersteres kann sich monatelang hinziehen und letzteres sollte wohl realtiv problemlos über die Bühne gehen, sofern du die Auslastung dokumentierst (mit dem KDG eigenen Speedtest) und dann mit angemessener Fristsetzung an KDG schickst.

[amax]

mhmm... im Rückkanal passt alles wunderbar.
Im Downstream ist der SNR mit 36db oke aber es gibt Verbesserungspotenzial - aber nur mit Techniker-Hilfe.

Solange du keine Störungen hast, würde ich mir keine Sorgen machen. Sinkt der SNR unter 33 verlierst du jedoch die Internetanbindung...

Was für ein Käse.
36dB sind noch vollkommen OK. Vor ein paar Jahren war 37 dB der anvisierte Wert bei den Anschlüssen.

BTW, füttert die Trolle ruhig weiter.

[SBKmaik]

... bla blubb....
Im Downstream ist der SNR mit 36db oke aber es gibt Verbesserungspotenzial - aber nur mit Techniker-Hilfe.<-----

Solange du keine Störungen hast, würde ich mir keine Sorgen machen. Sinkt der SNR unter 33 verlierst du jedoch die Internetanbindung... <---- aha, wieder was gelernt....

Was für ein Käse.
36dB sind noch vollkommen OK. Vor ein paar Jahren war 37 dB der anvisierte Wert bei den Anschlüssen.

BTW, füttert die Trolle ruhig weiter.

Moin Amax...

mehr kann man dazu nicht sagen.

[Karma-im-Souterrain]

... bla blubb....
Im Downstream ist der SNR mit 36db oke aber es gibt Verbesserungspotenzial - aber nur mit Techniker-Hilfe.

<-----

Solange du keine Störungen hast, würde ich mir keine Sorgen machen. Sinkt der SNR unter 33 verlierst du jedoch die Internetanbindung...

<---- aha, wieder was gelernt....

Was für ein Käse.
36dB sind noch vollkommen OK. Vor ein paar Jahren war 37 dB der anvisierte Wert bei den Anschlüssen.

BTW, füttert die Trolle ruhig weiter.

Moin Amax...

mehr kann man dazu nicht sagen.

Sähe der Beitrag ohne Zitatfäschung so aus?

[RcRaCk2k]

Sorry @patricks0n, aber schön langsam strapazierst du meine Geduld.

Frage bezüglich Techniker
Techniker - Fragen
HILFE - SEIT 30 MIN PROBLEME

Wir haben dir jetzt im Forum schon alles gefühlte 1.000 mal erklärt.
Wenn ich jetzt noch einmal einen Beitrag von dir sehe, der das gleiche Problem adressiert, dann fliegt der raus!

Hier nochmal meine Einschätzung:
http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f= ... 10#p239387

Und entgegengesetzt zu deiner Gegenantwort:
Ich verstehe dein imaginäres Problem, aber du redest von Dimensionen, die im Privatkunden-Sektor keine Rolle spielen. Wenn du garantierte Datenübertragungszeit benötigst, dann geh zu I-QOM SDSL, oder wenn du das Budget hast, dann nimm gleich I-QOM Datalink. Wenn es auch etwas günstiger sein darf, dafür wieder weniger Features: nfon SDSL.

Mit SDSL hast du Pingzeiten zum First-Hop von unter 6ms (bei einer Leitungslänge von 2,5km). Ab dann gehts vom DSL-AC und Border-Gateway ins Netz. Da sind die Latenzzeiten unterschiedlich.

Dass bei Kabel-Deutschland die Latenz schon mal besser war:
Ist schön und gut, aber kein Vertragsbestandteil. Dass sich dein PING nach einem Technikerbesuch geändert hat, halte ich für Blödsinn, so kommt es dir vielleicht vor, das Problem war aber schon seit längerem latent, nur dann ist es dir erst aufgefallen. Nur ein Frequenzwechsel von einer "GUTEN" zur "SCHLECHTEN" kann solche Schwankungen verursachen.

"Ja hier sieht man 2 Probleme. Erstes Problem ist, dass zur Zeit die Auslastung sehr hoch ist, und das zweite Problem ist, dass Ihre Modemwerte nicht im "Toleranzbereich" sind..."

Und das muss dir Reichen als Antwort. Die Aussage über die Modemwerte ist komplett obsolet, denn die Werte sind 1A. Jetzt musst du handeln... Kündigen oder akzeptieren.
Ich denke bei den vielen Technikerbesuchen, die du aufgrund deines "Problems" hattest, sollte die Kündigung von Kabel-Deutschland mit Handküsschen entgegengenommen werden.

Achja, noch etwas, um dir mal meine Werte zu zeigen:
OHNE VPN (Direkt Routing)

Code: Alles auswählen

 Host                                Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
 1. ???
 2. 83-169-134-190.static.superkabel  1.5%    67   10.6  12.1   9.2  37.6   4.0
 3. 83-169-183-245-isp.superkabel.de 10.8%    66   10.1  16.0   8.6 152.9  22.9
 4. 83-169-129-122.static.superkabel  0.0%    66   24.2  20.6  18.8  27.1   1.2
 5. 83-169-128-110.static.superkabel  0.0%    66   36.6  37.1  35.2  45.2   1.6
 6. 83-169-128-97.static.superkabel.  0.0%    66   90.6  32.6  24.5 212.4  30.0
 7. te3-1.c101.f.de.plusline.net      0.0%    66   26.3  42.6  24.3 231.3  44.9
 8. heise2.f.de.plusline.net          0.0%    66   26.9  27.1  25.1  37.4   1.8
 9. www.heise.de                      0.0%    66   37.3  37.8  35.5  51.2   2.3

Mit VPN:

Code: Alles auswählen

                                       Packets               Pings
 Host                                Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
 1. core-router-nuernberg-65-30-64-5  0.0%    39   15.5  15.3  13.5  25.2   1.8
 2. de-nbg-et2.rsm-connect.net        0.0%    39   14.9  16.4  14.3  27.1   2.5
 3. xae0-4026.nbg20.core-backbone.co  0.0%    39   15.1  17.2  13.5  64.7   8.3
 4. xae0-2004.fra20.core-backbone.co  0.0%    39   85.1  21.6  17.2  85.1  12.1
 5. te3-1.c302.f.de.plusline.net      2.6%    39   19.7  24.1  18.3 185.5  26.9
 6. heise2.f.de.plusline.net          0.0%    39   19.5  19.5  18.1  20.9   0.7
 7. www.heise.de                      0.0%    38   20.7  20.2  18.7  26.7   1.4

Das Netz von Kabel-Deutschland ist bereits am HOP 4 so ausgelastet, dass ich auf unter 20ms gar nicht kommen kann. Ich bin dort aber immer noch erst im Kabel-Deutschland-Netz. Bis zum EXIT (Border-Gateway-Router) am HOP 6 habe ich bereits 24-212ms (34ms AVG)! Ändere ich nun das Routing mittels einer P2P-Verbindung (VPN), so komme ich auf 18-29ms (20ms AVG)!

Genutzte Routen zu meinem VPN-End-Point:

Code: Alles auswählen

                                       Packets               Pings
 Host                                Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
 1. ???
 2. 83-169-135-190.static.superkabel  0.0%    33   11.6  11.4   9.5  16.1   1.1
 3. 83-169-183-245-isp.superkabel.de  3.1%    32   11.2  12.5  10.2  26.9   3.5
 4. 83-169-128-209.static.superkabel  0.0%    32   11.2  12.7  10.5  31.2   4.2
 5. xae0-813.muc10.core-backbone.com  0.0%    32   12.6  13.8  11.0  40.3   5.0
 6. xae0-629.nbg10.core-backbone.com  0.0%    32   15.7  16.7  13.8  44.5   5.5
 7. vlan4019.access5.core-backbone.c  0.0%    32   14.3  14.7  13.4  18.7   1.3
 8. www.rsm-connect.net               0.0%    32   14.1  14.7  13.5  16.9   0.8

Stabiler Ping zu meinem VPN-Server im Bereich von 13-16ms.
Danach geht die Verbindung vom VPN-Server zum eigentlichen Server weiter.

Ansichtstechnisch aufbereitet:

Code: Alles auswählen

MIN  MAX  AVG          NORMAL ROUTE                                       VPN-ROUTE              MIN  MAX  AVG
                         
                                                    HOME PC
                                                      |
9    37   12                           83-169-134-190.static.superkabel                          9    16   11
                                                      |
8    152  16                             83-169-183-245-isp.superkabel                           10   26   12
                                                      |
                            ----------------------------------------------
                            |                                            |
18   27   20     83-169-129-122.static.superkabel          83-169-128-209.static.superkabel      10   31   12
                            |                                            |
35   45   37     83-169-128-110.static.superkabel          xae0-813.muc10.core-backbone.com      11   40   13
                            |                                            |
24   212  32     83-169-128-97.static.superkabel           xae0-629.nbg10.core-backbone.com      13   44   16
                            |                                            |
24   231  42     te3-1.c101.f.de.plusline.net              vlan4019.access5.core-backbone.com    13   18   14
                            |                                            |
                            |                              www.rsm-connect.net                   13   16   14
                            |                                            |
                            |                              core-router-nuernberg-65-30-64-5      13   25   15
                            |                                            |
                            |                              de-nbg-et2.rsm-connect.net            14   27   16
                            |                                            |
                            |                              xae0-4026.nbg20.core-backbone.com     17   85   21
                            |                                            |
                            |                              xae0-2004.fra20.core-backbone.com     18   185  24
                            |                                            |
                            |                              te3-1.c302.f.de.plusline.net          18   20   19
                            |                                            |
                            ----------------------------------------------
                                                 |
25   37   27                             heise2.f.de.plusline.net                                18   20   19
                                                 |
35   51   37                                 www.heise.de                                        18   26   20

Somit habe ich statt 37ms (AVG) zu heise.de über meinen VPN nur 20ms (AVG).
Mit meinem VPN habe ich also 17ms gut gemacht, und das, obwohl die Route über 15 HOPS anstatt nur 9 ging!

Was soll das beweisen?

• Dass Pings zu HEISE.DE nicht repräsentativ sind, denn unterschiedliche Routen zum gleichen Ziel ergeben andere Latenzen!
  Wenn du also probleme mit einem GAMESERVER hast, dann MUSST du immer den GAMESERVER pingen / tracen und NICHT heise.de!

Was heißt das für dich?
Bei dir ist es sowieso ganz wurst, weil bei dir das SEGMENT - sprich von deinem Kabel-Modem zur 1. Gegenstation - überlastet ist! Daher auch dein Ping von über 100ms am 1. HOP, weil keine Zeitschlitze mehr zur Verfügung stehen... Aber wie gesagt, das habe ich dir ja schon alles im letzten Beitrag erklärt.