Anschrift für Kündigung?
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
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Anschrift für Kündigung?
Hi,
ich möchte bei KD kündigen. Ist dies die richtige Adresse?
Kabel Deutschland Vertrieb und
Service GmbH & Co. KG
Kundenservice
99116 Erfurt
Gruß
F4UST
ich möchte bei KD kündigen. Ist dies die richtige Adresse?
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F4UST
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Re: Anschrift für Kündigung?
Ja. Die Geräte, die Du von KDG bekommen hast, mußt Du dann hierhin http://helpdesk.kdgforum.de/wiki/Adress ... _%26_Links schicken.F4UST hat geschrieben:Hi,
ich möchte bei KD kündigen. Ist dies die richtige Adresse?
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F4UST
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Abo: Sky Entertainment + Cinema + Bundesliga + Sport + HD + UHD
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Re: Anschrift für Kündigung?
Ich habe meine Stornierung an folgende Adresse geschickt und es wurde wirklich schnell bearbeitet.
Kabel Deutschland Vertrieb und Service GmbH & Co. KG
Betastraße 6-8
85774 Unterföhring
Die Adresse die du hast klingt aber schon so, als ob die dort rechtlich verpflichtet wären Kündigungen anzunehmen.
Übrigens bedarf es bei der Kündigung von KDG Verträgen nur der "Textform" und nicht der "Schriftform" d.h. du kannst auch per EMail kündigen.
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Re: Anschrift für Kündigung?
und zwar unter dieser E-Mail Adresse kundenservice@kabeldeutschland.deunkerio hat geschrieben:Ich habe meine Stornierung an folgende Adresse geschickt und es wurde wirklich schnell bearbeitet.
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Die Adresse die du hast klingt aber schon so, als ob die dort rechtlich verpflichtet wären Kündigungen anzunehmen.
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Re: Anschrift für Kündigung?
Du hast heute endlich deinen Anschluss bekommen und gleich wieder abbestellt?unkerio hat geschrieben:Ich habe meine Stornierung an folgende Adresse geschickt und es wurde wirklich schnell bearbeitet.
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Telefone: Siemens OpenStage 40 SIP, Siemens optipoint 400/600 SIP, FON1 Siemens Gigaset A2
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Re: Anschrift für Kündigung?
Ich vermute, es geht darum, dass er zwei Bestellungen gemacht hat, eine per Fax und eine per Internet, was ja eigentlich 2 Verträge wären.
Aber dennoch: Kundenkommunikation hat über Erfurt zur Erfolgen. In Unterföhrung sitzen keine Sachbearbeiter. Also alle Kundenpost wird entweder gescannt und weitergeleitet oder gesammelt und weitergeleitet, was beides der Arbeitsgeschwindigkeit eher unzuträglich ist.
Aber dennoch: Kundenkommunikation hat über Erfurt zur Erfolgen. In Unterföhrung sitzen keine Sachbearbeiter. Also alle Kundenpost wird entweder gescannt und weitergeleitet oder gesammelt und weitergeleitet, was beides der Arbeitsgeschwindigkeit eher unzuträglich ist.
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Re: Anschrift für Kündigung?
Wer weiß, wer weiß ...Kunterbunter hat geschrieben:Du hast heute endlich deinen Anschluss bekommen und gleich wieder abbestellt?unkerio hat geschrieben:Ich habe meine Stornierung an folgende Adresse geschickt und es wurde wirklich schnell bearbeitet.
Ich habschon Leute erlebt, die lieber einen Vertrag kündigen und nach Ablauf wieder "Bereitstellungsgebühr" zahlen, als daß sie einfach einen sich selbst verlängernde Vetrag hätten ... Irgendwo soll das mal bei Verbraucher"schützern" als Tipp rumgeschwirrt sein im vorigen Jahrtausend (und hält sich bis heitzutage), daß man Laufzeitverträge sofort kündigen soll, um Entscheidungsfreiheit zu haben
kabelmensch.de
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Re: Anschrift für Kündigung?
Ganz ehrlich? Ich habe auch ne Weile lang Zeitschriften Abo's direkt nach Bestellung zum Laufzeit Ende gekündigt damit sich das Abo nicht automatisch verlängert. Nur damit ich es ned vergesse und womöglich nen weiteres Jahr Abo habe... So komisch ist das gar nicht.
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Re: Anschrift für Kündigung?
..mach ich in der Regel auch so.
Daher habe ich auch keinen Stress mit vergessenen Kündigungen.
Daher habe ich auch keinen Stress mit vergessenen Kündigungen.
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Re: Anschrift für Kündigung?
genau... und wenn man zufrieden ist, kann man ja auch die Kündigung (rechtzeitig) widerrufen, dann fällt auch keine "Bereitstellungsgebühr" an.TV.Berlin hat geschrieben:..mach ich in der Regel auch so.
Daher habe ich auch keinen Stress mit vergessenen Kündigungen.