FRITZ!Box Fon WLAN 6360

[Donald]

MIt was wurde geliefert? DHL oder Paketdienst?

DHL ist ein Paketdienst. Die Antwort auf Beides ist Ja .

[Paddy]

Meine Box ist Heute angekommen
Läuft alles wunderbar, schönes Teil

MIt was wurde geliefert? DHL oder Paketdienst?

DHL
gestern kam die Bestätigung der Bestellung per Post und Heute dann das Paket mit der Fritzbox...

[subzerocool]

Hm Bestätigung kam auch gestern bei mir an, nur die Box ist bisher noch nicht da...

[Paddy]

Hm Bestätigung kam auch gestern bei mir an, nur die Box ist bisher noch nicht da...

Dann kommt sie sicherlich morgen an
Habe das Glück das ich nur 5 km von einem großen Zustellzentrum der DHL im Norden wohne.. ne Postbotin meinte schonmal das wir dadurch Pakete evtl mal ein Tag schneller erhalten aber darum gehts ja jetzt nicht den einen Tag wirste auch noch warten können




Mal was anderes !
Bis vor einer Woche stand auf kabeldeutschland.de das bei mir Zuhause Kabel 100.000 verfügbar ist und jetzt auf einmal seid Montag nicht mehr hat jemand evtl auch die Erfahrung gemacht ? Im Callcenter wurde mir Montag auch nochmal Bestätigt das hier ( Kreis Segeberg ) bei mir kein 100.000 er verfügbar ist und man konnte mir nicht sagen wieso mir das wochenlang vorher angezeigt wurde :S

[Johnas]

Verloren? Wüsste nicht, dass ich auf das eine oder andere gewettet hätte...

Zudem ist die Situation offensichtlich (nach wie vor) noch nicht eindeutig.

Du hast recht, nicht verloren. Es steht unentschieden.

Freue mich auf jeden Fall für alle Beteiligten, dass es nun doch schon vorher entschieden ist.

[Mark3Dfx]

Eben innerhalb 1min an Hotline bestellt bekommen.

- Bankdaten hab ich ja
- in maximal einer Woche sollte sie da sein

Irgendwie kann ichs kaum glauben.
Geräterückforderung fürs alte Modem liegt in Karton der 6360.
Schade das man keinerlei Auftragsbestätigung bekommt.

ICH WUSSTE ES!!!!
Wie gesagt, am 12.7. per Hotline die HB2 bestellt, angeblich kein Problem siehe oben.
Bis heute kein Auftragsbestätigung noch sonst was.
Also mal angerufen und nachgefragt.

"Ihr Auftrag wurde bis zum 1.9. zurückgestellt!""
Wieso das bitte?

"32 MBit Kunden mit HB1 können aktuell noch keine HB2 bekommen!"
Auf Ihrer HP steht aber etwas anderes und es gibt ja Kunden bei denen es geht.

"Ja man KANN ab 11.7. eine HB2 bestellen...."
Und sie können mir nicht helfen?

"Nein, erst ab September!"
Danke für diesen Service

Dieser gottverdammte, inkompetente Drecksverein und mit seiner outgesourcten Hausfrauen Hotline!

[guenter24]

Dieser gottverdammte, inkompetente Drecksverein und seiner outgesourcten Hausfrauen Hotline!

Das hättest Du DIR und uns ersparen können!

[Mark3Dfx]

Ach wie würdest Du den dieses Gebaren beschreiben?
Auf der HP groß runtönen:

http://www.kabeldeutschland.de/portal/f ... cle/id/651

Kann ich als Bestandskunde von Kabel Deutschland eine Homebox Fritz!Box 6360 Cable erhalten?

Sie können über den Kundenservice von Kabel Deutschland ab 11.Juli 2011 eine Homebox Fritz!Box 6360 Cable telefonisch bestellen.

http://www.kabeldeutschland.de/portal/f ... cle/id/653

Kann ich mit meiner aktuellen Homebox Fritz!Box 7270 auf Kabel Internet und Telefonie 100 wechseln?

Da die Fritz!Box 7270 nicht EuroDocsis 3.0 unterstützt ist ein Wechsel mit diesem Gerät auf Internet und Telefonie 100 nicht möglich. Für Kabel Internet und Telefonie 100 steht Ihnen aber die Homebox Fritz!Box 6360 Cable zur Verfügung die bereits ein EuroDocsis 3.0 Kabelmodem integriert hat.
Ein Produktwechsel auf dieses Gerät ist ab 11.Juli 2011 jederzeit möglich.

Die eine Hausfrau an der Hotline sagt einem zu das es geht...und eine andere meint, Nein es geht nicht.
Basta!
Da weiß die linke Hand nicht was die rechte macht = inkompetent.

[Bayernfan05]

...
"32 MBit Kunden mit HB1 können aktuell noch keine HB2 bekommen!"
Auf Ihrer HP steht aber etwas anderes und es gibt ja Kunden bei denen es geht.

"Ja man KANN ab 11.7. eine HB2 bestellen...."
Und sie können mir nicht helfen?

"Nein, erst ab September!"
Danke für diesen Service

Dieser gottverdammte, inkompetente Drecksverein und mit seiner outgesourcten Hausfrauen Hotline!

Sei froh dass du keine Homebox 6360 bekommst, denn es scheint (bei einigen zumindest) tatsächlich nicht zu funktionieren, siehe hier: http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f=52&t=17895

Ich bin ein 32MBit Kunde und mein Telefon funktioniert seit Samstag gar nicht mehr, surfe mit 64kbit/s und warte seitdem auf einen Rückruf der Technik-Abteilung.

[spooky]

...
"32 MBit Kunden mit HB1 können aktuell noch keine HB2 bekommen!"
Auf Ihrer HP steht aber etwas anderes und es gibt ja Kunden bei denen es geht.

"Ja man KANN ab 11.7. eine HB2 bestellen...."
Und sie können mir nicht helfen?

"Nein, erst ab September!"
Danke für diesen Service

Dieser gottverdammte, inkompetente Drecksverein und mit seiner outgesourcten Hausfrauen Hotline!

Sei froh dass du keine Homebox 6360 bekommst, denn es scheint (bei einigen zumindest) tatsächlich nicht zu funktionieren, siehe hier: http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f=52&t=17895

Ich bin ein 32MBit Kunde und mein Telefon funktioniert seit Samstag gar nicht mehr, surfe mit 64kbit/s und warte seitdem auf einen Rückruf der Technik-Abteilung.

ich habe ja an einem 32 Mbit mit Docsis 2 eine 6360 laufen (Neukunde). ALso scheint das Problem nicht unbedingt das Docsis zu sein