Hi,
ich habe am 19.07 KabelD Internet & Telefon 32 online bestellt der Vertrag sollte zum 1.8 beginnen. Darauf hin habe ich direkt eine Bestellbesätigung per Mail bekomme.
Leider stellt sich, als der Techniker kam, heraus, dass in unserem Haus neue Kabel gezogen werden müssten und der Vermieter ist damit nicht einverstanden. Ich möchte deshalb schnell zu einem anderen Anbieter wechseln und von meinem Widerrufsrecht gebrauch machen.
Was gibt es dabei zu beachten? Wann beginnt die Widerrufsfrist? Ich habe noch nicht mal eine Vertragsbestätigung, bekommen nur die Zugangsdaten. Auf der Internetseite von KD finde ich zwar Informationen http://www.kabeldeutschland.de/rechtlic ... recht.html, aber ich kann nicht einschätzen welcher oder ob einer der Punkte bereits erfüllt ist.
Wäre super wenn jemand seine Erfahrungen zu dem Thema posten könnte, ich brauch drigend nen Internetanschluß, hab aber Angst davor was zu bestellen bevor ich bei KD raus bin.
Grüße, Blub
Widerrufsrecht frist?
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Blub
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Widerrufsrecht frist?
Zuletzt geändert von Blub am 05.08.2011, 16:47, insgesamt 1-mal geändert.
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spooky
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Re: Widerrufsrecht frist?
Widerrufen brauchst du eigentlich nicht. Der Techniker muss KD mitteilen, dass neue Kabel gezogen werden müssen.
Dann wird KD an den Eigentümer rantreten, der dann sagt: Is nicht und damit ist dein Auftrag hinfällig
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Kunterbunter
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Re: Widerrufsrecht frist?
Normalerweise beginnt der Vertrag immer erst nach der Bestellung und nicht rückwirkend.Blub hat geschrieben:ich habe am 19.08 KabelD Internet & Telefon 32 online bestellt der Vertrag sollte zum 1.8 beginnen.
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Telefone: Siemens OpenStage 40 SIP, Siemens optipoint 400/600 SIP, FON1 Siemens Gigaset A2
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Blub
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Re: Widerrufsrecht frist?
Sry war nen Tipo sollte natürlich 19.07 heißen.Kunterbunter hat geschrieben:Normalerweise beginnt der Vertrag immer erst nach der Bestellung und nicht rückwirkend.Blub hat geschrieben:ich habe am 19.08 KabelD Internet & Telefon 32 online bestellt der Vertrag sollte zum 1.8 beginnen.