bin ja erst seit kurzem - bisher glücklicher - KD-Kunde. Aber mir ist noch nicht ganz klar, wie das mit der Rufnummernportierung genau abläuft. Der Antrag wurde gestellt und KD und der Altanbieter haben auch soweit alles korrekt bestätigt. Nun soll heute zwischen 06:00 und 18:00
die Portierung stattfinden, wurde schriftlich mitgeteilt. Die Nummern an der ISDN-Anlage funktionieren natürlich seit heute Morgen nicht mehr und die Anlage ist mittlerweile auch vorsorglich an die HB gestöpselt. Nur, wie wird da normalerweise vorgegangen?Muss ich ständig im Kundenbereich nachsehen, ob die portierten Nummern dort auftauchen? Muss ich die Homebox ständig neu starten, damit die die Nummern bekommt? Wird eine Mail verschickt, wenn die Nummern portiert sind? Kriegen wir 'nen Anruf? Oder findet die Portierung wie die sonstigen Umstellungen erst in der kommenden Nacht oder irgendwann ganz anders statt?
Kann mir da jemand was zu sagen?
Schöne Grüße
rondinaxer
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