Was bringt der September?

[KDGeleimter]

Im August hatte ich folgende registrierte Ausfälle:
Monat Beginn Ende

6. Aug 07 21:49 -21:55 = 0:06
12. Aug 07 10:58 -11:1= 0:12
14. Aug 07 21:48 -21:53 = 0:05
18. Aug 07 20:17 -21:23 = 1:06
18. Aug 07 22:42 -22:43 = 0:01
21. Aug 07 20:05 -20:11 = 0:06
23. Aug 07 11:09 -11:35 = 0:26
27. Aug 07 20:32 -20:34 = 0:02
30. Aug 07 9:18 -9:20 = 0:02
30. Aug 07 11:27 -22:31 = 11:04
31. Aug 07 0:00 -0:14 = 0:14

Vermutlich ist die Dunkelziffer noch viel höher!

Seit Tagen versuche ich Fotos ans Aldi bzw. Lidl-Fotolabor zu senden. Immer wieder Abbrüche!

[bug]

wenn du dir sicher bist, dass es nicht an deiner PC-Ausstattung liegt ==> Störung melden

zumindest erfährst du dann. (evtl. nachdem ein Techniker da war), ob es an deiner Hausverkabelung liegt (wenn ja, zahlst du dann selbst)
oder an der KD-Verkabelung bis zum Verstärker, wird von KD kostenlos in Ordnung gebracht


wie lange hast du bereits Kabel-inet?

[FlyingBock]

ob es an deiner Hausverkabelung liegt (wenn ja, zahlst du dann selbst)
oder an der KD-Verkabelung bis zum Verstärker, wird von KD kostenlos in Ordnung gebracht

Das gilt für Einfamilienhäuser ohne "Kabel Anschluss Service Premium". Bei Mietwohnungen muss der Kunde nur für Kosten zahlen, die von der Kabeldose zu seinen Endgeräten (TV, Computer, etc) entstanden sind.

Pauschal lässt sich das mit den Kosten nicht hier sagen, da von Fall zu Fall unterschieden werden muss. Dies kann bereits telefonisch geklärt werden, ab wann der Kunde für eine Entstörung zu zahlen hat, und wann nicht.

[bug]

jo, hast ja recht, zwischen Verstärker und multimediadose ist Sache des Hauseigentümers,
welcher wiederum einen Servicevertrag haben könnte...

[KDGeleimter]

Di 04.09.07 17:47 Uhr Kabel Deutschland; Paket Professional (10200); 76829 13.380 kbps 40 kbps
Di 04.09.07 15:20 Uhr Kabel Deutschland; Paket Professional (10200); 76829 12.489 kbps 91 kbps
Di 04.09.07 14:20 Uhr Kabel Deutschland; Paket Professional (10200); 76829 12.246 kbps 17 kbps
Di 04.09.07 13:14 Uhr Kabel Deutschland; Paket Professional (10200); 76829 11.689 kbps 34 kbps
Di 04.09.07 12:46 Uhr Kabel Deutschland; Paket Professional (10200); 76829 11.756 kbps 3 kbps

Lt. Vertrag sollten es 400 kbps sein!

[Kabelmensch]

Lt. Vertrag sollten es 400 kbps sein!

" ... bis zu ..."
Kontrolliere mal Dein System; ggf. könnte auch Dein Rechner gekapert sein und Du bist Teil eines Botnetzes.

[KDGeleimter]

Lt. Vertrag sollten es 400 kbps sein!

" ... bis zu ..."
Kontrolliere mal Dein System; ggf. könnte auch Dein Rechner gekapert sein und Du bist Teil eines Botnetzes.

Vielen Dank für den Hinweis! Kannst Du mir auch noch verraten wie und nach was ich da suchen soll?

[Bärliner]

hijackthis runterladen und ausführen, Logfile dort posten:
http://www.hijackthis.de/de

Spybot Search and Destroy runterladen und System scannen am besten noch dazu mit Adaware das selbe machen.