Upload-Probleme (nur in) Hannover?

[T0M]

Ich sehe das eher als nicht unerwünschten Sekundäreffekt, der durch Sparmassnahmen entstanden ist, womit die kritischeren Kunden halt als erstes den Hut ziehen und die "dummen Schafe" überbleiben, die sich so manches krumme Ding gefallen lassen.

[rbn111]

bin auch aus der nordstadt sind seit 2 wochen bei KabelD und hier tritt das Problem auch täglich auf, zur Zeit 60% Packetloss da ist die UMTS Verbindung deutlich schneller. An Zocken VOIP ist gar nicht zu denken ((((
Wenn morgen nichts passiert gibts die Kündigung, traurig schon nach 2 Wochen

[koaschten]

Wenn morgen nichts passiert gibts die Kündigung, traurig schon nach 2 Wochen

So blöd wie es klingen mag, aber du kannst nicht einfach kündigen. Du musst zunächst (schriftlich) den Mangel rügen und KDG im Rahmen einer angemessenen Frist (mindestens 2 Wochen) die Möglichkeit zur Beseitigung des Mangels geben. Wenn ich mich recht errinnere heisst es "den Vertragspartner in Verzug setzen". Sollte KDG sich danach nicht in der Lage sehen die von dir (hoffentlich pünktlich und vollständig) bezahlte Leistung zu erbringen kannst du ausserordentlich kündigen.

[rbn111]

ja so werd ich es wohl machen müssen, ziemlich doof

jetzt läuft die leitung wieder, leider zu spät für mich....

[T0M]

Also wenn so viele Kunden Probleme haben...

Gibts da nicht die Möglichkeit sich in Zeiten von Twitter und Facebook zusammenzurotten, um eine Sammel-Beanstandung zu verschicken (u.a. dann auch vielleicht an die Presse).
Ich habe da einen älteren Eintrag gefunden:
http://www.top-dsl.com/dsl-news/hardwar ... 28991.html

Ich krieg ja Pickel, wenn ich sehe, dass KD mit Noten wie "sehr gut" wirbt und verspricht, dass die Leitung "zuverlässig und stabil für VoIP, Ebay & Gaming" sei.

[rbn111]

nabend,

kleines Update von mir gestern und heute ging das Internet bei mir, 0,00% Packetloss und niedrige Pings!
Ich hab zwar noch keine SMS bekommen, dass es behoben ist, aber so ist es mir lieber. Hoffe das bleibt auch so und liegt nicht daran, dass alle Leute am Wochenende auf Tour sind und es Montag wieder Probleme gibt.
Ich hab nur ne Standardantwort auf meine Fax bekommen in der man mir eine Kulanzgutschruft und rasche Besserung verspricht.

[T0M]

Ich hab gestern den Medienberater angeschrieben und auch eine Mängelanzeige an KDG geschrieben. Mal schauen, was da zurückkommen wird.
Mein Hotline-Auftrag vom Freitag, sich vielleicht um einen Frequenzwechsel zu bemühen, ist noch offen... Bisher keine zweite SMS.

Aber ja, es hat sich was verändert. Sonst war das Wochenende immer abends zuverlässig überlastet. Nun ist der UL stabil und sinkt proportional zum DL bei stärkerer Last. Es fragt sich nur, ob es Zufall ist
Ich bleib mal lieber noch skeptisch.

P.S.: Solch eine Übersich hätte ich auch gerne für mein Segment... http://www.koaschten.de/kdg/

[rbn111]

jo denke auch, können nur hoffen, dass sich etwas tut, ansonsten noch dickere keule auspacken oder kündigung durchdrücken^^

[T0M]

Wie, du willst dich etwa an den Heise-Verlag wenden? Bin dabei
Bietet sich ja an als Hannoveraner

[koaschten]

P.S.: Solch eine Übersich hätte ich auch gerne für mein Segment... http://www.koaschten.de/kdg/

Kein Problem, nen How-To Thread haben wir hier quasi im Forum

http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f=52&t=15097