Bild/Tonaussetzer PlanetHD Sport1HD
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Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.
Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
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- Kabelfreak
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Re: Bild/Tonaussetzer PlanetHD Sport1HD
Ich hatte diese Bildstörungen auf Planet HD bis vor kurzem auch.
Letzte Woche wurde die Kabelanlage bei uns komplett neugebaut und seitdem habe ich keine Bildaussetzer auf Planet HD. Kann sein, dass doch etwas an der Anlage in deinem Haus nicht in Ordnung ist oder der Fehler liegt tatsächlich beim Netzebene 3 Anbieter - das ist Kabel Deutschland selbst. In dem Fall musst du dich direkt an Kabel Deutschland wenden und den Sachverhalt schildern.
Letzte Woche wurde die Kabelanlage bei uns komplett neugebaut und seitdem habe ich keine Bildaussetzer auf Planet HD. Kann sein, dass doch etwas an der Anlage in deinem Haus nicht in Ordnung ist oder der Fehler liegt tatsächlich beim Netzebene 3 Anbieter - das ist Kabel Deutschland selbst. In dem Fall musst du dich direkt an Kabel Deutschland wenden und den Sachverhalt schildern.
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Re: Bild/Tonaussetzer PlanetHD Sport1HD
Hi,
ich kann die Fehler jetzt besser eingrenzen:
Also nur bei echten HD-Sendungen und vor allem dann, wenn sich viele Dinge im Bild in Bewegung befinden.
Gestern abend gab es eine langweilige Ungarn-Doku in der es auch um Schafherden ging.
Immer wenn die Herde im Bild war und die Viecher durcheinandergewuselt sindt, sind die Bild/Ton-Aussetzer sehr heftig gewesen, als wenn der Receiver nicht mehr hinterherkommt oder eben einfach nicht genung Infos ankommen.
Ich schließe daher mal externe Störquellen wie WLAN etc. aus.
@kabelhunter
die BER bleibt auch bei den Aussetzern konstant auf -7, manchmal -6. Lt. Techniker ist diese erst ab -4 kritisch.
@ Cro Co
die KD-techniker waren ja schon leider mehrmals hier und sagen die Werte sind super, im Haus sei alles ok.
lG
HD
ich kann die Fehler jetzt besser eingrenzen:
Also nur bei echten HD-Sendungen und vor allem dann, wenn sich viele Dinge im Bild in Bewegung befinden.
Gestern abend gab es eine langweilige Ungarn-Doku in der es auch um Schafherden ging.
Immer wenn die Herde im Bild war und die Viecher durcheinandergewuselt sindt, sind die Bild/Ton-Aussetzer sehr heftig gewesen, als wenn der Receiver nicht mehr hinterherkommt oder eben einfach nicht genung Infos ankommen.
Ich schließe daher mal externe Störquellen wie WLAN etc. aus.
@kabelhunter
die BER bleibt auch bei den Aussetzern konstant auf -7, manchmal -6. Lt. Techniker ist diese erst ab -4 kritisch.
@ Cro Co
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Re: Bild/Tonaussetzer PlanetHD Sport1HD
Ich denke noch ein bischen nach . Hast du 2 gleiche TVs ?
TV: PanaTX-L32V10e (Finnlandmodus) +ACL SW 1.19 +KD-Home HD + Sky komplett HD + Private HD . D02-Karte
Heimkino: Pana SC-PT480 EG-S
Pana DMR EH 545
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Schönheit ist , was vom Charakter übrig bleibt !
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Re: Bild/Tonaussetzer PlanetHD Sport1HD
Hi kabelhunter,
die Fernseher sind beide von Panasonic, der neuere ist ein GW20, der ältere schon eine ältere Generation Plasma.
Beide haben die akuellsten Updates.
Ich habe auch schonmal die Auflösung ganz runtergedreht auf 572 (?) Pixel, auch dann tritt der Fehler auf.
Denk soviel du kannst
Ich freu mich über jede Idee!
lG
HD
die Fernseher sind beide von Panasonic, der neuere ist ein GW20, der ältere schon eine ältere Generation Plasma.
Beide haben die akuellsten Updates.
Ich habe auch schonmal die Auflösung ganz runtergedreht auf 572 (?) Pixel, auch dann tritt der Fehler auf.
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Re: Bild/Tonaussetzer PlanetHD Sport1HD
Einen Pana habe ich auch wie du im Signum siehst ! Aber eine halbwegs plausibele Idee zu Deinem Problem habe ich nicht ! Ich vermute Du hast G09 Karten ? Da kannst Du auch keine CI od. CI+ Module nutzen , denn der GW 20 hat wohl einen CI-Schacht ? Wenn Du 2 HDMI-Kabel vom gleichem (vieleicht billigem ) Fabrikat hast könnte man die mal tauschen . Ich weis das ist ein Strohhalm , aber mehr habe ich nicht .
Aber ich arbeite drann !
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Re: Bild/Tonaussetzer PlanetHD Sport1HD
die HDMI-Kabel der beiden Fernseher habe ich auch schon getauscht und sind auch unterschiedliche Hersteller.
Ich habe G09-Karten.
Im GW20 kann man das CI-Modul von KD verwenden, hatte ich vor dem Sagemcom, hat mir aber nicht gefallen. Lange Schaltzeiten. Habe ich (leider) an KD zurückgesandt.
Wenn ich es nicht besser wüsste, hätte ich ja die Sagemcom in Verdacht, dass sie zu empfindlich oder langsam sind.
Dann hätte man aber auch schon hier im Forum jede Menge Meldungen darüber gefunden.
Morgen leihe ich mir einen Receiver eines Freundes (ohne Festplatte), mal sehen was der macht.
Fürchte aber, da tritt es auch auf. Ich berichte, muss jetzt in die Heia, gute Nacht!
lG
HD
Ich habe G09-Karten.
Im GW20 kann man das CI-Modul von KD verwenden, hatte ich vor dem Sagemcom, hat mir aber nicht gefallen. Lange Schaltzeiten. Habe ich (leider) an KD zurückgesandt.
Wenn ich es nicht besser wüsste, hätte ich ja die Sagemcom in Verdacht, dass sie zu empfindlich oder langsam sind.
Dann hätte man aber auch schon hier im Forum jede Menge Meldungen darüber gefunden.
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Re: Bild/Tonaussetzer PlanetHD Sport1HD
Was für eine Reciever ? Hoffendlich nimt der G09 !
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Re: Bild/Tonaussetzer PlanetHD Sport1HD
es war ein KD-Humax mit D09-Karte inkl. Sky.
Planet HD damit ausprobiert: Fehler auch bei dem Humax vorhanden. Auch wieder nur bei HD-Sendungen bei denen sich gerade viel im Bild bewegt. Schade dass Prosieben HD noch dunkel ist. Hoffentlich geht das wenigstens.
Heul.
lG
HD
Planet HD damit ausprobiert: Fehler auch bei dem Humax vorhanden. Auch wieder nur bei HD-Sendungen bei denen sich gerade viel im Bild bewegt. Schade dass Prosieben HD noch dunkel ist. Hoffentlich geht das wenigstens.
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Re: Bild/Tonaussetzer PlanetHD Sport1HD
Kannst Du mal zu einem Nachbarn gehen (gleiches und anderes Haus ) und es dort ausprobieren ?
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Re: Bild/Tonaussetzer PlanetHD Sport1HD
hmm, allzu viel Kontakt habe ich nicht dahin.
Aber was tut man nicht alles, Fragen kost ja nix ... ich berichte.
Gruß
HD
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