Bestandskunde Portierungsauftrag und Nummernwahl

[kulli]

Hallo,

wir sind bereits kunde bei KD
tonnline ist zum 01.12. gekündigt
und der portierungsauftrag für die 3 alten Nummern ist vor ca. 2 Wochen gefaxt worden.

leider sind mittlerweile wieder 2 wochen vergangen und wir haben noch keine nachricht zwecks portierung erhalten...(bekommt man überhaupt eine Nachricht?, wenn ja wann?)

meine Fragen:
falls das mit der Portierung zum 01.12. nicht klappt: (warum auch immer..)
: kann ich überhaupt andere Nummmern bei KD für meinen Anschluss beantragen (Wunschrufnummern?)
: kann ich nochmal einen Portierungsauftrag bei der Telekommunikationsbehörde stellen?

gruss
kalli

[koaschten]

An wen hast du das Formular gefaxt und warum nicht wie gefordert von KDG normalerweise per Post zurück an KDG? Portiert wird erst wenn der alte Vertrag zu Ende ist.

[dirk_aw]

Hi,

ich habe den Portierungsantrag auch gefaxt. Die Bestätigung von Kabel Deutschland kam auch erst ca. 20 Tage später, dies hängt wohl davon ab wie schnell der vorherige Anbieter die Kündigung bei sich bearbeitet und den Freigabetermin an Kabel Deutschland meldet.

Einige Tage nach der Bestätigung von Kabel Deutschland kam in meinem Fall die Kündigungsbestätigung von Vodafone/Arcor.

Gruß Dirk

[kulli]

Hallo koaschten,

weil faxen billiger ist und die Nummer ja extra fett dabei steht...

gruss
kulli

An wen hast du das Formular gefaxt und warum nicht wie gefordert von KDG normalerweise per Post zurück an KDG? Portiert wird erst wenn der alte Vertrag zu Ende ist.

[kulli]

Hallo,

am 24. (gestern) kam nun auch die Bestätigung, allerdings sind zwei nummern falsch geschrieben...
und der Aufschaltetermin ist erst in eienem Jahr (03.12.2012 - ursprünglich Anfang Dezember 11) -wahrscheinlich falsche Übermittlung des alten Anbieters!?

gruss
kulli

[ihk.]

Hallo,

am 24. (gestern) kam nun auch die Bestätigung, allerdings sind zwei nummern falsch geschrieben...
und der Aufschaltetermin ist erst in eienem Jahr (03.12.2012 - ursprünglich Anfang Dezember 11) -wahrscheinlich falsche Übermittlung des alten Anbieters!?

gruss
kulli

Hast Du die Kündigungsfristen eingehalten?

[ihk.]

Hallo,

am 24. (gestern) kam nun auch die Bestätigung, allerdings sind zwei nummern falsch geschrieben...
und der Aufschaltetermin ist erst in eienem Jahr (03.12.2012 - ursprünglich Anfang Dezember 11) -wahrscheinlich falsche Übermittlung des alten Anbieters!?

gruss
kulli

Hast Du die Kündigungsfristen eingehalten? So wie es aussieht hast Du T-Online gekündigt.

[kulli]

Hallo,


Hast Du die Kündigungsfristen eingehalten?

Hallo,
Was für eine frage: Natürlich,
der alte Vertrag war schon vor zwei Jahren gekündigt - der altanbieter versucht (wie auch in einer der letzte CT beschrieben)
mit Hinhaltetaktik, angeblich falschem Protierungsauftrag, etc.etc.etc. den alten Vertrag zu verlängern. Das ganze ist mittlerweile beim Anwalt und der Schriftverkehr hier
füllt schon einen kleinen Ordner.
eigentlich wollte ich die Antwort-Schreiben des Altanbieters auf einer Homepage ins Netzt stellen - damit alle was zu lachen haben; aber mein anwalt hat mir davon abgeraten...

gruss
kulli