Berlin Lichtenberg Internet super langsam

Internet und Telefon gestört oder gar ganz ausgefallen? Speedprobleme, die nicht offensichtlich auf die verwendeten Geräte zurückzuführen sind? Dann ist dieses Forum genau richtig!
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Bärliner
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Re: Berlin Lichtenberg Internet super langsam

Beitrag von Bärliner »

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Power-Gamer2004
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Re: Berlin Lichtenberg Internet super langsam

Beitrag von Power-Gamer2004 »

An den Werten liegts sicherlich nicht.
Da liegts wohl wirklich an KDG selbst.
Kabel Digital Home (Pace/Humax)
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Bärliner
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Re: Berlin Lichtenberg Internet super langsam

Beitrag von Bärliner »

Tja nur dumm das es jetzt Freitag ist und wohl vor nächster Woche der Speed so dermassen beschie... bleibt... Noch ca. 6 Stunden und dann besteht die Störung 3 Tage... *grummel* :confused:
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Bärliner
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Re: Berlin Lichtenberg Internet super langsam

Beitrag von Bärliner »

So eine Woche mit diesem Speed... hinter mir.

[ externes Bild ]

Kann sich mal jemand von KD Team bei mir per PN melden. :anbet:
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Bärliner
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Re: Berlin Lichtenberg Internet super langsam

Beitrag von Bärliner »

Also wenn Dummheit weh tun würde, dann würde jemand ganz doll schreien...

Leider wäre ich das in diesem Fall selbst. :grin: Mein Anschluß war gesperrt, sozusagen auf die 10KB beschränkt. Weil keine Zahlungen auf meinem Konto eingegangen sind. Kein Wunder der Verwendungszweck: "Vorname und Nachnahme" ist wohl nicht der idealste um seine Rechnung zu zahlen. Das ist mir nicht aufgefallen bis zu dem Zeitpunkt wo mich der Kundendienst fragte was ich denn als Verwendungszweck angegeben hatte. Jetzt bin ich mal gespannt, wie lange es dauert bis ich wieder vollen Speed habe, habe per Fax die Einzahlung an KD gesendet...
:wand: :wand: :wand: :flöt:
Xenia
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Re: Berlin Lichtenberg Internet super langsam

Beitrag von Xenia »

den vollen Speed gibt es, sobald die Zahlung auf deinem Kundenkonto gebucht ist
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Bärliner
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Re: Berlin Lichtenberg Internet super langsam

Beitrag von Bärliner »

Da hat man schon so nen seltenen Namen... :grin: Ich hoffe nur das das nicht zu lange dauert. Zumindest hat KD jetzt ne Einzugsermächtigung. :grin:
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Power-Gamer2004
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Re: Berlin Lichtenberg Internet super langsam

Beitrag von Power-Gamer2004 »

Ich wusste gar nicht das die den Anschluss drosseln, dachte immer dann wirds komplett gesperrt.
Da scheint wohl nicht immer KDG der Sündenbox selbst sein.
Kabel Digital Home (Pace/Humax)
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Bärliner
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Re: Berlin Lichtenberg Internet super langsam

Beitrag von Bärliner »

Kann ja auch mal passieren das man den Verwendungszweck vergißt, vor allem war ich ja direkt bei der Deutschen Bank und da gab es keine Einzahlungsbelege mehr zum Ausfüllen sondern man sagt dem Bankangestellten einfach die Daten. *g* War ich halt nicht gewöhnt und habs verpeilt...

Aber was ich ehrlich gesagt nicht verstehe man sendet eine Störungsmeldung nach der anderen und keine Sau bei KD hält es mal nach knapp 1 1/2 Wochen für nötig ne 1-2 Zeiler Antwort Email zu schreiben ala Ihr Geld ist bei uns nicht angekommen und Ihr Anschluß ist nicht gestört sondern gedrosselt.

Übrigens habe ich immer noch nur mickrige 10kb... Trotz Nachweiß per FAX...
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Bärliner
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Re: Berlin Lichtenberg Internet super langsam

Beitrag von Bärliner »

So hab wieder vollen Speed. :grin: