PrivatHD: Wer hats & wie lang hat die Freischaltung gedauert

[KabelMike]

Ja also bei mir hat es auch geheißen am "Nächsten Tag" aber es war ehr am übernächsten.
Da ich nicht all zu ungeduldig war ist da aber okay

[Rolle85]

Also ich bekam am 19.10. per Mail von KDG über das neue HD Paket ein ein Angebot als Bestandskunde mit Telefon und Internet: Kabel Digital Premium HD mit allen Kanälen für 16,90€ im Monat und Gratis bis Vertragsende diesen Festplattenreceiver. Ich rief an, Bestellung bestätigt und am 21.10. waren die neuen HD Sender Freigeschaltet! Nur der Receiver sollte angeblich in 2-3 Tagen da sein-Hmmm, heute ist Sonntag, noch nicht da.Naja mal sehn wann.

MFG Rolle 85

[chagall]

Hallo,
ich habe das Kabeldeutschland-Produkt: Kabel Digital Home HD

Leider finde ich nicht raus ob die Privaten HD Sender hier eingespiest werden. Hab zwei mal mit der Hotline geredet. Einmal die Antwort:

1) Klar gehören die zu Ihrem Tarif, die werden noch bei Ihnen freigeschaltet.
2) Sie gehören nicht zum Paket und können für 3,..€ dazugebucht werden.

Was stimmt den jetzt? Empfangen kann ich sie nicht, also geh ich davon aus das sie nicht zum Paket gehören, aber ich hätte schon gerne Gewissheit und die kriege ich anscheinend nicht über die Hotline

Thx
chagall

[Rolle85]

Deine Frage kann ich dir Beantworten!!!!
Du hast als Digital Kunde 2 Varianten:

Variante 1: du zahlst jeden Monat 3€ mehr, also 15,90€ und bekommst die Privaten in HD! Für 1€ mehr, also 16,90€, wie beimir, bekommst du den Festplattenreceiver "Gratis"!!!

Variante 2: Du lässt dir die Privaten in HD kostenlos Freischalten aber dafür fallen dir 20 Pay TV Sender weg wie Sat1 Comedy,MTV, AXn u.s.w., dafür behälst du deine Monatliche Gebühr!

Bitte schön!!!


P.S. On meinem Text vorhin Korrektur: Am 17.10. Bestellte ich und am 19.10. Freischaltung und Receiver kommt Ähm bald!

[chagall]

Dank dir! Und warum kann mir die Hotline sowas nicht sagen ))

Schönes We

Thx!!!

[andyw]

Hallo,

irgendwie versteh ich die Preispolitik von KD nicht.
Wie kommt Ihr, als Bestandskunden, auf 15,90 bzw. 16,90 für das HD Paket
mit Festplatten-Receiver?

Der erste Mitarbeiter an der Hotline wollte mir Komfort HD für 22,90
verkaufen. Der nächste bot mir dann, da ich Internet/Phone bei KD
habe, 5.- Rabatt an, also 17,90

Normalpreis für HD mit Fesplatten-Receiver ist ja 22,90, oder?

vg Andi

[pummelchen]

seit Wochenende endlich Privat HD Kunde

aber ich sehe kaum Unterschiede zu dem digit. Empfang
oder seht ihr den Mehrwert?

[kabelhunter]

seit Wochenende endlich Privat HD Kunde

aber ich sehe kaum Unterschiede zu dem digit. Empfang
oder seht ihr den Mehrwert?

Normalerweise ist auch kein Mehrwert erkennbar, außer bei den wenigen Sendungen in nativ HD !

[Sentinel]

Hallo zusammen,

ich habe zu meinem bestehenden Kabel Digital Home HD-Paket (Nebenkostenzahlern) zu 12,90 EUR am 05.10. gegen 18:30 Uhr Privat HD dazugebucht.

Monatliche Zusatzkosten: 0,00 EUR (nach etwas Verhandlungen)
Einmalige Kosten: 14,90 EUR (Freischaltgebühr)

Ca. 10 Minuten später war das Paket im Kundencenter sichtbar.

Danach habe ich mittels Telefoncomputer die Freischaltung der Smartcard angestoßen. 10s später waren die Sender frei.

Zwischenzeitlich habe ich auch die erste Rechnung erhalten, alles so wie vereinbart.

Gruss
Sentinel

[MacBengel]

Also, bei mir waren die HD Sender bereits wärend des Telefonats freigeschaltet... das ging echt fix