Wie nehme ich Kontakt zum Medienberater auf?

Hier ist Platz für alle Themen, die Produkte, Verträge und Allgemeines im Zusammenhang mit Internet und Telefonie via Vodafone Kabel Deutschland, Vodafone West, der Vertriebsmarke „eazy“ bzw. O2 betreffen.
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
Bielo

Re: Wie nehme ich Kontakt zum Medienberater auf?

Beitrag von Bielo »

cable_guy hat geschrieben:Eigentlich hat doch jeder Medienberater ein Geschäft oder Büro wo man hingehen kann. (mit Öffnungszeiten)
Oder gibt es auch welche ohne ?
Jedenfalls lassen sich viele Dinge vor Ort besser und schneller klären.
Zumal es in Städten für jedes Wohngebiet einen eigenen Medienberater gibt.
Darüber habe ich keine Übersicht. Zudem will er ja scheinbar keinen Kontakt mit mir, sonst würde er doch reagieren und ggf. ein Treffen in seinen heiligen Hallen vorschlagen. Außerdem wüsste ich nicht, was sich im Geschäft anders klären lassen sollte als bei mir zu Hause. Da finde ich, ist das Gegenteil sogar der Fall.
Thrion
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Re: Wie nehme ich Kontakt zum Medienberater auf?

Beitrag von Thrion »

Ging mir damals auch so. Kontaktversuch mit dem Medienberater im Raum Lübeck, nach 2 Wochen keine Reaktion, dann nochmals versucht und wieder nichts.

Anschließend online gebucht.

Kann es sein, dass KDG die Nachrichten teilweise nicht oder stark verspätet weiterleitet? Denn was der Kunde direkt und nicht über einen Berater anschließt spart KDG bares Geld.

@MB-Berlin, wir hoch war die Provision nochmal? :D
Bielo

Re: Wie nehme ich Kontakt zum Medienberater auf?

Beitrag von Bielo »

Thrion hat geschrieben: Kontaktversuch mit dem Medienberater im Raum Lübeck,
Schwerin bei mir. :confused:
steve0564
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Registriert: 11.05.2010, 13:00

Re: Wie nehme ich Kontakt zum Medienberater auf?

Beitrag von steve0564 »

Wahrscheinlich alle wg. Reichtums geschlossen..... :shock:
Anbindung: KD 32/2
Router: AVM Fritz!Box Fon WLAN 7270v2, FW 54.05.22
VoIP: sipgate, easybell, KD, intervoip
Telefone: AVM MT-F, mehrere Siemens-Dects
cable_guy
Fortgeschrittener
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Re: Wie nehme ich Kontakt zum Medienberater auf?

Beitrag von cable_guy »

Merkwürdig. Davon leben doch alle Medienberater. Schnelle Kontaktaufnahme wird eigentlich garantiert.
Wenn man hier seine Postleitzahl eingibt sollte man immer an den Richtigen kommen:
http://www.kabeldeutschland.de/info-ser ... suche.html
b.z.w. hier bei Sachsen/Sachsen-Anhalt/Thüringen:
http://www.kabeldeutschland-partner.de/medienberater
http://www.medienberater-kabeldeutschla ... ienberater
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Re: Wie nehme ich Kontakt zum Medienberater auf?

Beitrag von VBE-Berlin »

Thrion hat geschrieben:Ging mir damals auch so. Kontaktversuch mit dem Medienberater im Raum Lübeck,
da sieht es derzeit wirklich eng aus mit Medienberatern.
Vielleicht deshalb keine Reaktion.
Thrion hat geschrieben:Kann es sein, dass KDG die Nachrichten teilweise nicht oder stark verspätet weiterleitet?
Wer mich erreichen will, landet zeitnah (max. 1 Tag nach Absenden) bei mir.
cable_guy hat geschrieben:Eigentlich hat doch jeder Medienberater ein Geschäft oder Büro wo man hingehen kann. (mit Öffnungszeiten)
wir können ein Büro haben, müssen es aber nicht.
Es bietet sich nicht in jedem Gebiet an. Wer ländliche Bereiche betreut, hat weite Wege, die der Kunde zum Büro nicht in Kauf nehmen würde.
cable_guy hat geschrieben:Zumal es in Städten für jedes Wohngebiet einen eigenen Medienberater gibt.
Im Normallfall je Postleitzahl.
Je Wohngebiet wäre doch zu arg.

MB-Berlin
VBE-Berlin
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