Portierung

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andy01090
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Portierung

Beitrag von andy01090 »

Hi, mein alter 1&1 Anschluss läuft in 2 Wochen aus und wurde von mir gekündigt. Das Portierungsschreiben habe ich an KD gefaxt. Bekommt man keine schriftliche Bestätigung? Auf Anfrage per Mail habe ich nur die Mitteilung erhalten, dass das Schreiben eingegangen ist. Seit 2 Wochen keine weitere Bestätigung.
guenter24
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Re: Portierung

Beitrag von guenter24 »

Du wirst nur noch zeitnah zur Portierung eine Mitteilung bekommen daß am Tag X bis 18.00 Uhr die Rufnummer(n) portiert werden.
andy01090
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Re: Portierung

Beitrag von andy01090 »

mein 1&1 Vertrag läuft in einer Woche aus.

Was bedeutet zetnah?
guenter24
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Re: Portierung

Beitrag von guenter24 »

Also ich habe einen Tag vorher die Mitteilung bekommen.
Wenn Du es aber genau wissen willst, ruft doch einfach mal keiKDG an.
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VBE-Berlin
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Re: Portierung

Beitrag von VBE-Berlin »

andy01090 hat geschrieben: Das Portierungsschreiben habe ich an KD gefaxt.
Wann?
Wenn erst jetzt, wird das bei 1und1 knapp.

Wann wurde installiert?
Das Protierungsformular geht nicht vor der Installation zu 1und1

MB-berlin
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Scraby
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Re: Portierung

Beitrag von Scraby »

MB-Berlin hat geschrieben:
andy01090 hat geschrieben: Das Portierungsschreiben habe ich an KD gefaxt.
Wann? Wenn erst jetzt, wird das bei 1und1 knapp.

Wann wurde installiert? Das Protierungsformular geht nicht vor der Installation zu 1und1
MB-berlin
Sollte eigentlich alles seinen Gang gehen, denn der TE hat den Anschluss selbst gekündigt.
andy01090 hat geschrieben:Hi, mein alter 1&1 Anschluss läuft in 2 Wochen aus und wurde von mir gekündigt.
Anschluss von Kabel Deutschland wird installiert. Portierung wird beantragt. Altanbieter reagiert innerhalb 7-14 Tage. Schreiben wird von Kabel Deutschland an dich verschickt. Den Zeitraum - bis die Antwort vorliegt - kannst du die somit eigentlich selbst errechnen.