Komplettausfall von Fernsehen, Internet & Telefonie in Relli

In diesem Forum finden alle Themen zu Störungen und Ausfällen Platz, die den Kabelanschluss an sich betreffen (z.B. Totalausfälle) oder nur den TV-/Radiobereich.
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lorddragon67
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Komplettausfall von Fernsehen, Internet & Telefonie in Relli

Beitrag von lorddragon67 »

hallo liebe Gemeinde.
dies ist leider mein erster Post hier in diesem Forum.
Wie schon geschrieben ist hier in unserer Wohnanlage Kabel Deutschland komplett ausgefallen.
hat noch jemand hier das gleiche Problem?
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kabelhunter
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Re: Komplettausfall von Fernsehen, Internet & Telefonie in R

Beitrag von kabelhunter »

lorddragon67 hat geschrieben:hallo liebe Gemeinde.
dies ist leider mein erster Post hier in diesem Forum.
Wie schon geschrieben ist hier in unserer Wohnanlage Kabel Deutschland komplett ausgefallen.
hat noch jemand hier das gleiche Problem?
Und wo ist die ?
TV: PanaTX-L32V10e (Finnlandmodus) +ACL SW 1.19 +KD-Home HD + Sky komplett HD + Private HD . D02-Karte
Heimkino: Pana SC-PT480 EG-S
Pana DMR EH 545
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lorddragon67
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Re: Komplettausfall von Fernsehen, Internet & Telefonie in R

Beitrag von lorddragon67 »

die Anlage.ist der Krupunder Ring 4
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Re: Komplettausfall von Fernsehen, Internet & Telefonie in R

Beitrag von VBE-Berlin »

Eine eigenwillige Ortsabkürzung.
Wenn noch andere das Problem haben, werden sie bestimmt nicht nach Relli suchen

Auf jedem Fall die Störungsstelle kontaktieren: 0800 52 666 25

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lorddragon67
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Re: Komplettausfall von Fernsehen, Internet & Telefonie in R

Beitrag von lorddragon67 »

Sorry. Der Ort ist Rellingen.
die Störungsstelle.habe ich schon kontaktiert; man konnte mir aber dort auch nur anbieten, daß ein Techniker bei uns vorbeikommt.
Das soll aber erst am Samstag passieren...
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Re: Komplettausfall von Fernsehen, Internet & Telefonie in R

Beitrag von VBE-Berlin »

Je mehr es melden, je höher steigt die Priorität...

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PS: In Wohnanlagen immer gerne als Fehlerursache: Im Keller eine defekte sicherung/Kein Strom
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Re: Komplettausfall von Fernsehen, Internet & Telefonie in R

Beitrag von lorddragon67 »

Danke für die schnelle.Antwort.
Die von Dir angesprochenen Fehlerquellen sind bei uns nicht gegeben.
noch mal eine blöde Frage; gibt es sonst noch eine Möglichkeit, sanften Druck auszuüben?
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Re: Komplettausfall von Fernsehen, Internet & Telefonie in R

Beitrag von VBE-Berlin »

lorddragon67 hat geschrieben:gibt es sonst noch eine Möglichkeit, sanften Druck auszuüben?
Vertragspartner der KDG ist Deine Verwaltung!
Evtl. kann die etwas erreichen, evtl. hat diese sowieso eine eigene Entstörfirma für die Kabelanlage.

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lorddragon67
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Re: Komplettausfall von Fernsehen, Internet & Telefonie in R

Beitrag von lorddragon67 »

Nochmals Danke für deine schnelle Antwort.
Mal schauen. Werd mal bei der Verwaltung anrufen.