Welcher Kabelanbieter wird für mich zuständig sein?

[Holger-Berlin]

Meine Nachbarn im selben Mietshaus sind bei Kabeldeutschland schon seit paar Jahren.

Wenn ich bei Kabeldeutschland anrufe und dort einen Anschluss machen will, sagen die mir, dass Telecolumbus für mich zuständig ist.

Wenn ich bei Telecolumbus anrufe und dort einen Anschluss machen will, sagen die mir, dass ihre Verträge zum 01.01.2012 mit Kabeldeutschland an meinem Anschluss enden und ich mich dann nochmal bei denen melden soll???

Wer wird denn nun ab dem 01.01.2012 für meine Adresse Kabel anbieten? Kann mir das einer sagen wie das läuft?

Gruß

Holger

[Scraby]

Aktuell besteht an deiner Adresse zwischen Telecolumbus und Kabel Deutschland ein Kooperationsvertrag, der es Kabel Deutschland ermöglicht, an deiner Adresse zusätzliche Produkte wie Digitalfernsehen und Internet & Telefon anzubieten.

Diese Kooperation wird seitens Telecolumbus zum 31.12.2011 beendet, sodass Kabel Deutschland ab dem 01.01.2012 nichts mehr anbieten darf und bestehende Verträge beendet werden. Prinzipiell ist danach also Telecolumbus für dich zuständig und wird die die eigenen Produkte anbieten.

Genaue Informationen muss dir dein Kabelnetzanbieter geben und das ist Telecolumbus.

[VBE-Berlin]

Prinzipiell ist danach also Telecolumbus für dich zuständig und wird die die eigenen Produkte anbieten.

Dazu muss Telecolumbus diese Häuser aber erst auf ihr eigenes Signal umstellen.
Dass kann dauern.

MB-Berlin

[Holger-Berlin]

Danke für eure Antworten!

Was ist eure Einschätzung wie lange so eine Umstellung dauert bis die da ihre eigenen Produkte anbieten? 2-3 Wochen oder eher 2-3 Monate?

Gruß

Holger

[VBE-Berlin]

Zwischen einigen Wochen und garnicht.

MB-berlin