Hey,
ich habe am samstag nachmittag(3.12.11) dsl + tele online bestellt - danach wurde ich auf die KD Home Seite weitergeleitet (is das normal?) ich hab bis heute noch keine Email oder Anruf bekommen. Wie lange kann das dauern bis ich eine "Bestellbestätigung" bekomme?
mfg
Benny
Bestellzeiten?
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Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“), von Vodafone West („[VF West]“), von eazy („[eazy]“) oder von O2 über Kabel („[O2]“) bist.
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Silverio
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Re: Bestellzeiten?
Zumindest eine Mail mit der Zusammenfassung der bestellten Dinge hätte es gleich geben müssen.
Wahrscheinlich hat irgendwas nicht funktioniert...
Wahrscheinlich hat irgendwas nicht funktioniert...
Mein Anschluss am Zweitwohnsitz (allerdings bei den lokalen Stadtwerken, die FTTH bieten): 
[img]https://www.speedtest.net/result/2818053949.png[/img]
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Worms06
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Re: Bestellzeiten?
ist es möglich herauszufinden ob ein Antrag eingegangen ist oder nicht?
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koaschten
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Re: Bestellzeiten?
0800 664 94 03
Täglich von 7:30 bis 22:00
also Beeilung!
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An wen kann ich mich wenden, wenn bei der Online-Bestellung ein Problem auftritt?
In diesem Fall wenden Sie sich bitte unter der 0800 664 94 03 an unsere kostenlose Hotline. Dort wird Ihnen von Montag bis Sonntag von 7.30 bis 22.00 Uhr freundlich und kompetent weitergeholfen.
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Worms06
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Re: Bestellzeiten?
Danke für die Info!
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steve0564
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Re: Bestellzeiten?
Kein Wunder, wenn nix kommt. DSL wird von KD nicht vermarktet!!Worms06 hat geschrieben:..... dsl + tele online bestellt ....
Anbindung: KD 32/2
Router: AVM Fritz!Box Fon WLAN 7270v2, FW 54.05.22
VoIP: sipgate, easybell, KD, intervoip
Telefone: AVM MT-F, mehrere Siemens-Dects
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koaschten
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Re: Bestellzeiten?
Verdammt, wie konnte ich das überlesen.steve0564 hat geschrieben:Kein Wunder, wenn nix kommt. DSL wird von KD nicht vermarktet!!Worms06 hat geschrieben:..... dsl + tele online bestellt ....