In diesem Forum geht es um die Pakete Vodafone Premium, Vodafone Premium Plus und DAZN UNLIMITED von Vodafone, die internationalen TV-Pakete, die entsprechenden Vorgängerpakete (HD Premium, Allstars, Kabel Digital Home etc.) sowie um Video on Demand von Vodafone.
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Rednaxela hat geschrieben:Mitarbeiter hat im System nachgesehen. Dann hat er mir gesagt: Ja ist alles richtig. Alles eingetragen. Seriennummer stimmt. Alles stimmig und rund. Aber der Auftrag wurde noch nicht gebucht.
Was auch immer damit gemeint ist. Eine zufriedenstellende Antwort gab es nicht. Scheinbar wird mein Anliegen dort im Callcenter aufgenommen. Die tragen dann alle relevanten Fakten zusammen. Nun könnte man ja annehmen, dass die mich dann auch freischalten - aber nein.
Die vollständigen Fakten und Angaben werden dann als "Paket" an eine Abteilung gegeben, die diese Aufträge bearbeitet.
Ein Schwachsinn. Wenn alles vollständig ist, warum dann nicht KLICK und fertig?
Seit Oktober können die externen Call-Center (Invoco, Walter und wie diese "Dienstleister" alle heißen) die Aufträge nur noch annehmen und weiterleiten. Offenbar hat man schlechte Erfahrungen mit diesen externen Call-Centern gemacht (Oh wunder?) und will verhindern, dass die da kompletten Mist ins eigentliche System eintragen.
kabelhunter hat geschrieben:Sky kanst Du aufzeichnen . Das mit dem aufnehmen von Private HD ist Geräteabhängig . Mit dem CI+ Modul geht es nicht . Was mit dem SHD3 weis ich nicht . Vertraue da der Aussage von exkarlibua .
Die HD Privaten haben bei Kabel Deutschland derzeit keinen Aufnahme-/Kopierschutz.
Dass der eine Sky-Receiver die nicht aufnimmt, ist ein Bug dieses Receivers. Und auch bei der neuen Version des CI+ Moduls handelt es sich um einen Bug.
Knidel hat geschrieben:Die HD Privaten haben bei Kabel Deutschland derzeit keinen Aufnahme-/Kopierschutz.
Dass der eine Sky-Receiver die nicht aufnimmt, ist ein Bug dieses Receivers. Und auch bei der neuen Version des CI+ Moduls handelt es sich um einen Bug.
Interpretiere ich das jetzt richtig: Der Sky Receiver den ich nun von Sky bekomme (Humax SHD3 plus externer Festplatte) hat einen Bug und ist nicht in der Lage die Privat HD Sender aufzunehmen?
Weiß da jemand etwas über ein baldiges Firmwareupdate oder eine andere Lösung des Problems?
Und bezieht sich dieser Bug nur auf die Privat HD Sender oder auf alle HD-Sender?
Hier wurde ja gesagt, dass ich wohl die Sky HD Sender aufnehmen kann.
Aber wie kann es denn sein, dass einige HD Sender gehen und andere (Privat HD)nicht? Ich denke die sind inzwischen alle mit dem gleichen System gesichert oder?
Rednaxela hat geschrieben:Interpretiere ich das jetzt richtig: Der Sky Receiver den ich nun von Sky bekomme (Humax SHD3 plus externer Festplatte) hat einen Bug und ist nicht in der Lage die Privat HD Sender aufzunehmen?
genau
Rednaxela hat geschrieben:Weiß da jemand etwas über ein baldiges Firmwareupdate oder eine andere Lösung des Problems?
Warum sollte Sky ein Update für Programme heraus geben, die Sky gar nicht interessieren?
Rednaxela hat geschrieben:Und bezieht sich dieser Bug nur auf die Privat HD Sender oder auf alle HD-Sender?
derzeit auf dei PrivatHD-Sender. Keiner kennt die Firmwae. Vielleicht betrifft es noch mehr (kommende) Sender
Rednaxela hat geschrieben:Aber wie kann es denn sein, dass einige HD Sender gehen und andere (Privat HD)nicht?
Frage die Firmwareprogrammierer, die können das beantworten.
Rednaxela hat geschrieben:Und habe ich dann mit dem KD-Reciever das Problem, dass ich keine Sky HD Sender aufnehmen kann?
Nein!
Rednaxela hat geschrieben:Wenn ich statt des Recievers von Sky (+ Festplatte) den Reciever von KD nehmen würde, wäre es dann möglich, die Privat HD Sender aufzunehmen?
Hmmm... ich dachte, dass es mit dem HDTV-Kabelreciever von KD auch Probleme gibt...
Zumindest gibt es ja einen ellenlangen Thread dazu, den ich jedoch bisher noch nicht detailiert verfolgt habe.
Rednaxela hat geschrieben:Hmmm... ich dachte, dass es mit dem HDTV-Kabelreciever von KD auch Probleme gibt...
Es gibt auf dem Markt keine bugfreien Receiver.
Jeder muss für sich wissen, welches Gerät seine Ansprüche erfüllt.
Für die meisten user ist der Sagemcom-DVR seit dem letzten Firmwareupdate nutzbar.
Beatmaster hat geschrieben:Eigentlich müsstest Du das wissen.
Verkauf ich Sky?
MB-berlin
Rednaxela hat geschrieben:Wenn ich statt des Recievers von Sky (+ Festplatte) den Reciever von KD nehmen würde, wäre es dann möglich, die Privat HD Sender aufzunehmen?
MB-Berlin hat geschrieben:
Ja!
Sky Anytime wird damit aber nicht gehen (oder?)
MB-Berlin
Du hast mein Antwort nicht verstanden.
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