Bekomme keine Privatsender mehr!

[moni53]

Hallo zusammen,

wir haben ein großes Problem denn wir bekommen seit heute Mittag keine Privatsender mehr auf den Bildschirm.
Wir haben einen Receiver DCI85HD KD aber es ist egal was wir machen es klappt nicht, auch haben wir schon versucht den Receiver vom Fernseher zu trennen aber auch da bekommen wir keine Privatsender auf den Bildschirm, kann uns jemand helfen???????

Vielen Dank
moni

[j.mue]

manchmal hilft, den receiver auszuschalten, die karte rauszunehmen, den receiver anzuschalten, ne Fehlermeldung ähnlich "keine karte gefunden" abzuwarten und dann während des Betriebes die Karte reinzustecken.

Bitte lies aber vorher dein HANDBUCH, dass genau diese Methode nicht etwa ausgeschlossen wird, weil vielleicht sonst was kaputt geht!!

[weihnachtsmann]

Hallo zusammen,

wir haben ein großes Problem denn wir bekommen seit heute Mittag keine Privatsender mehr auf den Bildschirm.
Wir haben einen Receiver DCI85HD KD aber es ist egal was wir machen es klappt nicht, auch haben wir schon versucht den Receiver vom Fernseher zu trennen aber auch da bekommen wir keine Privatsender auf den Bildschirm, kann uns jemand helfen???????

Vielen Dank
moni

nen bisschen genauer solltest du die Störung schon beschreiben.

Sieht du eine Fehlermeldung eingeblendet oder siehst du erst gar kein Receiver Signal ( Menü Taste auf der Fernbedienung vom Receiver drücken )

[moni53]

Danke für Eure Antworten, ein Versuch war es wert die Smartkarte raus zu nehmen und den Receiver neu zu starten um anschließend die Smartkart wieder einzuschieben nur leider hat es keinen Erfolg gehebt.

Wir haben gestern noch SAT 1 geschaut und auf einmal wurde der Bildschirm dunkelgrau und ein Fenster ging auf das die Smartkart nicht vorhanden ist oder nicht gelesen werden kann, dass ist bis jetzt auch so geblieben.

Wir haben ja erst seit ca. 7 Wochen den Receiver und leider hatten wir von Anfang an auch das Problem, dass manche Programme im Schmalbild gezeigt wurden, leider hatten wir auch keinen Erfolg beim Umstellen bzw. beim einstellen der Bildgröße, wir hatten immer einen dicken schwarzen Rand um das gesamte Bild von ca. 2-3 cm.

Ich hoffe die Beschreibung reicht wenn nicht dann bitte meldet Euch und fragt nach, wir würden egrne mal wieder richtig Fernsehen.

Vielen Dank
moni

[kabelhunter]

Ich glaube da muß der Receiver getauscht werden !

[weihnachtsmann]

wird dir HW24 angezeigt, wenn die Smartkarte eingesteckt ist? und HW3, wenn sie gezogen wird?


wird HW3 angezeigt bei gezogener Karte, eher die Karte defekt.
bleibt HW24 bei gezogener Karte, kartenleser vom receiver defekt.