Hama HDMI-Switch G-410 ??? Zerstört den Receiver ???

[naximark]

Als ich vorhin mit der KabelDeutschlad-Hotline telefoniert habe, hat mir die "freundliche" Dame gesagt, daß ein HDMI-Switch (der G-410 ist passiv!!!) den Receiver (RCI 88-320 KDG) zerstört !!!
Ich hatte folgendes Problem: heute Nachmittag hat der Receiver auf einmal nicht mehr reagiert. Als ich den Netzschalter ausgeschaltet habe UND auch das Stromkabel entfernt hab, gingen vorne Lampen nicht aus. Erst die Anweisung der Hotline, ich solle alle Kabel abstecken, hat "geholfen". Als der HDMI weg war, gingen die Lampen aus.
Die Dame hat gesagt, ich darf den Switch nicht mehr verwenden (sie hat es sogar zu meiner Kd-Nr notiert).


Kann mir jemand sagen, wie/ob ein passiver HDMI-Switch den Receiver zerstören kann?

Gibt es eine Möglichkeit, daß ich meinen Switch weiter verwenden kann?


Danke für Eure Hilfe.

[Newty]

Erst die Anweisung der Hotline, ich solle alle Kabel abstecken, hat "geholfen". Als der HDMI weg war, gingen die Lampen aus.
Die Dame hat gesagt, ich darf den Switch nicht mehr verwenden (sie hat es sogar zu meiner Kd-Nr notiert).

Dass heißt, dass der Switch sich von irgendwo Strom nimmt und gibt diesen an den Sagemcom weiter. Das sollte kein normales Verhalten sein. Ich vermute erstmal, das Ding ist defekt. Tritt das Verhalten auch auf, wenn du ohne Switch direkt an den TV gehst? An anderen Ports des Switches?

Kann mir jemand sagen, wie/ob ein passiver HDMI-Switch den Receiver zerstören kann?

Wie? Kurzschluss? Und ob: ja. Ist möglich, wenn auch unwahrscheinlich.

[kabelhunter]

Das klingt zwar seltsam , aber es kann sein das durch den Switch das HDCP-Handshake verloren geht . Der Sagemcom wird dann wahrscheinlich gespert und Schlägt "Alarm"!

[naximark]

@ Newty:

keine Ahnung, ob der Switch defekt ist. Also bei den anderen Geräten ist noch kein Fehler aufgetreten.

Aber der Tip mit dem anderen Port ist gut, ich steck mal um.


Danke Dir.

[Bunniehunter]

Das klingt zwar seltsam , aber es kann sein das durch den Switch das HDCP-Handshake verloren geht . Der Sagemcom wird dann wahrscheinlich gespert und Schlägt "Alarm"!

Bei meiner glotze funktionierte HDCP noch nie richtig mit dem sagemcom, trotzdem gehen alle sender inkl. PrivatHD.

[ externes Bild ]