Internet Störung Berlin Spandau

[Winchester]

Moin!

Ich hab die Erfahrung gemacht, das man den Support des ISP nur selten bei solchen Dingen braucht. Vielfach sind die Probleme außerhalb des Provider Einflussbereiches angesiedelt, so das man schneller weiter kommt, wenn man sich an den entsprechenden Hoster, Netz- oder Serverbetreiber wendet. Zudem ist der normale Kundensupport gar nicht darauf ausgelegt solche Probleme entgegen zunehmen. Die verstehen da sowieso nur Bahnhof wenn man denen Begriffe wie BGP um die Ohren haut. Da kommt dann nur: "Haben sie schon mal das Modem und den Router neu gestartet"?, "Ich habe Ihren Anschluss gemessen, ich kann keine Probleme erkennen".

Leider sind viele Internet User so gestrickt das Sie alle möglichen Internet Probleme immer ihrem Provider anlasten wollen und deswegen wettern wie schlecht doch selbiger ist. Resultiert aber auch daraus, weil die User nicht verstehen was das Internet überhaupt ist, nämlich ein Verbund von vielen tausenden Teilnetzen mit genau so vielen Betreibern. Und da kann es immer mal irgendwo zu kleineren Problemen kommen, wie jetzt in diesem Fall. Irgendwo ne alte Bogus IP Liste oder einfach das Netz 91.66.128.0/17 nicht in der Routentabelle für AS31334 drinne gewesen.

Schön das es wieder geht bei dir.

Mission accomplished!

[Kunterbunter]

bei guten Providern zu denn ich KD aber nicht Zähle, dauert das sogar nur Stunden!

Da hast du ja sogar Recht gehabt