HD Störung alle 2:30 min

[Barny38]

Hallo,
seit ich Kabel Digital habe, freue ich mich (eigentlich) über ein gutes Bild.
Leider nicht bei allen Sendern:
digitale SD-Sender: keine Probleme
ARD/ZDF HD: keine Probleme
Sat1/Pro7 etc HD: Störungen

Die Störungen sehen so aus, dass alle 2min 3osec kurz Klötzchen erscheinen und der Ton stottert.
Dies ist absolut reproduzierbar (mit Uhr gemessen)

Mein Fernseher (Phillips) meldet bei allen Sendern, das Signal sei gut.

Hat jemand eine Idee?
Ständige Störungen könnte ich ja noch verstehen, weils vom Keller bis zum TV doch recht weit ist.
Daran kann's ja aber nicht liegen, siehe ARD/ZDF - es liegt also wohl an der Entschlüsselung

Danke
Bernhard

[exkarlibua]

Hallo,
seit ich Kabel Digital habe, freue ich mich (eigentlich) über ein gutes Bild.
Leider nicht bei allen Sendern:
digitale SD-Sender: keine Probleme
ARD/ZDF HD: keine Probleme
Sat1/Pro7 etc HD: Störungen

Was ist unter "etc." zu verstehen? Sind das alle Nicht ÖRA - HD Sender oder nur bestimmte. Und wenn ja, welche?
Dazu ist noch wichtigin welchem Netz du bist, wegen der Belegung, also auf welchen Frequenzen die betroffenen Programme liegen.

Die Störungen sehen so aus, dass alle 2min 3osec kurz Klötzchen erscheinen und der Ton stottert.
Dies ist absolut reproduzierbar (mit Uhr gemessen)

Mein Fernseher (Phillips) meldet bei allen Sendern, das Signal sei gut.

Hat jemand eine Idee?

Ist mit "gut" die Signalstärke gemeint oder die Qualität?
Zuviel Stärke kann auch zu Störungen führen. Allerdings ist das rhythmische eher nicht dafür.
Könnten auch externe Störungen sein, z.B. DECT Telefone

Ständige Störungen könnte ich ja noch verstehen, weils vom Keller bis zum TV doch recht weit ist.
Daran kann's ja aber nicht liegen, siehe ARD/ZDF - es liegt also wohl an der Entschlüsselung

"An der Entschlüsselung" hieße Problem mit dem Modul oder beim Zusammenspiel Modul / TV, obwohl die Beschränkung auf ausschließlich HD Sender auch nicht unbedingt dafürspricht..
Um was für ein Modul handelt es sich denn?

[Barny38]

unter "etc."meinte ich ALLE nicht öffentlichen, also verschlüsselten HD-Sender
Ich bin in 21493 Schwarzenbek,soweit ich gesehen habe, sind's unterschiedliche Frequenzen

Ist mit "gut" die Signalstärke gemeint oder die Qualität?

Mein TV zeigt als Signalstärke 3 von 5 möglichen Balken
und als Qualität "gut" mit einer (Hex??)-'Zahl

Um was für ein Modul handelt es sich denn?

Das CI+-Modul von Kabel Deutschland in dem Schacht des TV

Bernhard

[Beatmaster]

Hab das Thema mal verschoben.

[kabelhunter]

Hast Du das CI+ Modul und/ oder den TV mal upgedatet ?
Wenn nicht mal versuchen auf QVC digital das Modul upzudaten . Die aktuelle SW für den TV findest Du über die Philips Homepage !

[Barny38]

danke für die bisherigen Tipps, leider war der ganz hilfreiche noch nicht dabei...

Mein TV ist auf den neuesten Stand upgedated

Das Modul auf QVC updaten?? Sorry, das verstehe ich nicht. Ich dachte, QVC wäre der Shoppingkanal für die gelangweilte Hausfrau

Ich meine mich zu erinnern, das ein Update der Smartcard (mehr ist das Modul ja nicht wirklich) vor einiger Zeit automatisch erfolgt ist.

[kabelhunter]

Schalte einfach mal QVC an und warte ab was passiert .

[Barny38]

Schalte einfach mal QVC an und warte ab was passiert .

Hab' ich gemacht - nix passierte!
Daher habe ich im Menü meines TV herumgesucht und die Stelle für "Neue Software" des CI+-Moduls gefunden.
Leider wurde auch nach 1 Stunde Wartezeit KEINE neue Software geladen.

Also dürfte die Software für CI+ und TV auf dem neuesten Stand sein.
Jetzt bin ich leider immer noch ratlos....

[kabelhunter]

Hast Du irgengwelche Geräte mit Funktechnik in der Nähe des TV ? WLan , Wetterstation , DECT-Telefon ,Babyphon , etc ?

[Barny38]

WLan , Wetterstation , DECT-Telefon ,Babyphon , etc ?

Habe ich auch schon gedacht:
WLan - ist weit weg
Wetterstation - möglich, funkt aber alle 30sec, passt also nicht
Telefon - ist in der Nähe (ca. 9 Meter), aber funkt das auch, wenn der Hörer aufliegt? keine Ahnung

Ich hatte noch eine andere Idee, vielleicht kann mir jemand sagen, ob's daran liegen könnte:
Mir ist leider erst jetzt eingefallen, dass im Keller am Übergabepunkt des Kabels ein kleiner Verstärker ist.
Auf dem steht 40 - 440 MHz
Nun sind einige der Sender, die Störungen haben, ja bei knapp 440 MHz (was allerdings den 2:30-Takt auch nicht erklärt...)

Sollte ich vielleicht einen neuen Verstärker spendieren???? Wenn ja, was für einen