Bild-/Tonstörungen bei allen Programmen via S03

In diesem Forum finden alle Themen zu Störungen und Ausfällen Platz, die den Kabelanschluss an sich betreffen (z.B. Totalausfälle) oder nur den TV-/Radiobereich.
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Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.


Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
tbmaac
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Bild-/Tonstörungen bei allen Programmen via S03

Beitrag von tbmaac »

Liebe Forenmitglieder,

ich bin neu hier im Forum und habe folgendes Problem:

Mit meinem Philips LCD-Fernseher 37PFL9604H/12 MPEG4 HDTV-Empfang über DVB-T- und DVB-C-Tuner 94 cm (37") digitaler Fernseher, Full HD 1080p mit Ambilight Spectra 2 und Perfect Pixel HD Engine empfange ich seit 2010 alle angebotenen analogen Fernsehsender sowie die öffentlich rechtlichen digitalen Fernseh- und Radiosender.

Nun sind seit einigen Wochen alle via Sonderkanal
S03
121 MHz
64QAM
6900 KSym/s
TSID: 1073
ONID: 1
zu empfangenden Sender http://helpdesk.kdgforum.de/sendb/belegung-457.html:
rbb Fernsehen Brandenburg 28205 500 501/601 502/602 Deu 503/603 AD 604 ARD
rbb Fernsehen Berlin 28206 600 601 602 Deu 603 AD 604 ARD
NDR Fernsehen Mecklenburg-Vorpommern 28224 2400 2601/2401 2602/2402 Deu 2603/2403 AD 2604 ARD
NDR Fernsehen Hamburg 28225 2500 2601/2501 2602/2502 Deu 2603/2503 AD 2604 ARD
NDR Fernsehen Niedersachsen 28226 2600 2601 2602 Deu 2603 AD 2604 ARD
NDR Fernsehen Schleswig-Holstein 28227 2700 2601/2701 2602/2702 Deu 2603/2703 AD 2604 ARD
MDR Fernsehen Sachsen 28228 2800 2901/2801 2902/2802 Deu 2903/2803 AD 404 ARD
MDR Fernsehen Sachsen-Anhalt 28229 2900 2901 2902 Deu 2903 AD 404 ARD
MDR Fernsehen Thüringen 28230 3000 2901/3001 2902/3002 Deu 2903/3003 AD 404 ARD
SWR Fernsehen Rheinland-Pfalz 28231 3100 3101 3102 Deu 3103 AD 3106 Deu 3104 ARD
ARD-TEST-1
in Bild (verpixelt bis unsichtbar) und Ton (Knacken bzw. nicht zu hören) sowie Videotext gestört.
Die Störung schwankt, sie ist nicht immer gleich stark.

Alle anderen TV- und Radiosender, auch auf den von mir nutzbaren angrenzenden Kanälen S02 und S06 sind einwandfrei zu empfangen.
Ebenso die analogen Radiosender in vier Radios.
Internet und Telefon über Kabel Deutschland funktionieren ebenfalls (von gelegentlichen Unterbrechungen abgesehen).

Ich wohne im Netz: München - Geretsried
Versorgungsgebiet: Eurasburg in Oberbayern, Geretsried, Icking, Königsdorf, Wolfratshausen
Kopfstation: München 18 (Olympiaturm)
Ausbaustatus: ausgebaut
Network ID: 61441
Die Hausinstallation aus dem Jahr 1978 wurde durch eine von Kabel Deutschland beauftragte Firma in der kompletten Wohnanlage im Jahr 2008 vollständig erneuert.

Kennt das Problem jemand und/oder kann mir bitte Tipps zur weiteren Vorgehensweise geben?

Vielen Dank und herzliche Grüße aus Geretsried in Oberbayern
Multimediaanschluss über Hausverwaltung, ausgebaut in 862 MHZ-Technik
TV/Radio: Kabel Digital free
Philips 37PFL9604H/12 digitaler 94 cm LCD-Fernseher, Full HD 1080p mit Tuner DVB-C MPEG4, MHEG

Paket Comfort - Internet & Telefon 32
schnurlose Telefone: Siemens Gigaset AS140 an Leitung 1 und Audioline Big Tel 200 an Leitung 2

Netz: München-West
Versorgungsgebiet: Geretsried
Kopfstation: München 17
Ausbaustatus: ausgebaut (862 MHz)
Peter65
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Re: Bild-/Tonstörungen bei allen Programmen via S03

Beitrag von Peter65 »

Hi tbmaac,
:welcome:

Hast Du schon mal einen Sendersuchlauf auf S03 gemacht.
Die notwendigen Angaben dazu kennst Du ja.

mfg peter
Samsung UE49NU7179
VU+ Duo 4K mit DVB-C FBC Tuner (G09 mit HD Premium und HD Premium Plus), DVB-T2 Dual HD Tuner mit freenet.tv
Humax HDR 4100 mit D08 und Basic TV
AV-Receiver: Denon AVR-S650H
Internet & Phone: FritzBox 6591 (mit Fritz 7.57), CableMax 1000
DAB+ Autoradio: Kenwood KDC-DAB41U
tbmaac
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Re: Bild-/Tonstörungen bei allen Programmen via S03

Beitrag von tbmaac »

Danke für den Hinweis, ich lasse jetzt die Senderaktualisierung durchführen - das dauert einige Zeit
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tbmaac
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Re: Bild-/Tonstörungen bei allen Programmen via S03

Beitrag von tbmaac »

Hi Peter65, :fahne:

Senderaktualisierung beendet - und momentan alles OK. :grin:
Bild, Ton und Videotext sind wieder einwandfrei zu empfangen - ich hoffe, es bleibt so. :lol:
Da hätte ich eigentlich auch selber drauf kommen können. :oops:

Vielen, vielen Dank für diesen Tip und herzliche Grüße aus Oberbayern :anbet:
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tbmaac
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Re: Bild-/Tonstörungen bei allen Programmen via S03

Beitrag von tbmaac »

Da hab ich mich wohl leider zu früh gefreut. :wand:
Die Störungen sind wieder da ... :(

Die Prüfung des digitalen Signalempfangs im TV bringt folgendes Ergebnis:
121.00 MHz
Qualität Signals: Schwac
Signalstärke: 4 Balken von 7 Balken
QAM modulation 64-QAM
Symbol rate: 6.900

Vielleicht hat noch jemand einen Tipp?

Herzliche Grüße aus Oberbayern
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Peter65
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Re: Bild-/Tonstörungen bei allen Programmen via S03

Beitrag von Peter65 »

Tut mir Leid für Dich.

Antennenkabel alle richtig dran?
Haste den TV direkt an der A-Dose oder ist da noch was zwischen?
Wenn da noch was dazwischen ist, nimm das mal raus und teste den TV direkt an der A-Dose.

Welche Empfangswerte haste auf S02 und S04?

mfg peter
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