KDG - Positives und Negatives aus eurer Sicht

[Sascha-S]

Ich glaube bei KDG nurnoch Sachen die ich auch wirklich sehe oder die eine PM rausschicken

[twen-fm]

Genau das meine ich ja auch...

[hue]

Ja ich meinte das auch theoretisch, wenn die KDG das alles realisieren würde, dann wäre es perfekt, ich persönlich glaube auch nicht mehr daran, dass alles realisiert wird, und ich glaube es auch erst, wenn ich eine offizielle Pressemitteilung von der Kabel Deutschland sehe. Wir können ja froh sein, wenn überhaupt 30 % von dem aufgelisteten Tatsachen realisiert werden, so wie wir die Kabel Deutschland kennen.

[Analog]

Positives: bis auf die Tatsache , dass KD das Signal liefert, fällt mir nichts ein.
negativ: Mails werden nicht beantwortet, bei echten Problemen Hinhaltetaktik, Versuch, Probleme auf den Kunden abzuwälzen, Hotline nicht erreichbar, unseriös! im gesamten Geschäftsgebaren

[Sascha-S]

negativ: Mails werden nicht beantwortet,

Also da hatte ich die dreimal wo ich eine E-Mail geschrieben habe immer spätestens nach 3 tagen eine antwort wo auch auf mein anliegen eingeganen wurde.

bei echten Problemen Hinhaltetaktik, Versuch, Probleme auf den Kunden abzuwälzen, Hotline nicht erreichbar, unseriös! im gesamten Geschäftsgebaren

100% ZUSTIMMUNG

[twen-fm]

Interessant wäre die Meinung der KDG Mitarbeiter hier im Forum...

[Thomas]

naja, ich werde alles kündigen und mir ne digitale sat anlage kaufen . Das Internet und Phone werde ich auch kündigen, Phone ist hier in Trier echt kacke, mal hört uns keiner, dann immer nen Echo, nur beim surfen kann denen keiner das Wasser reichen. Mit 30-40 Mbit bei langen Downloads kommt keiner mit.
Wir sind total enttäuscht........

[Heiner]

Wird wohl das beste sein... KDG hat ja offenbar kein Interesse mehr, endlich mal ein gutes TV-Angebot zu bringen. Allerhöchstens KD Home ist gut, der Rest ist immer noch nichts halbes und nichts ganzes... aber das merken die Oberen doch gar nicht, die schmücken sich ja immer nur mit ihren Zahlen und wie schön sie doch sind und son tralala. Oder ums anders zu sagen, die wissen gar nicht mehr wie die Realität aussieht. Sie stürzen sich nur noch auf Internet/Phone und vernachlässigen ihr eigentliches Kerngeschäft, TV und Radio, mehr als sträflich.

Unter diesen Voraussetzungen kann man jedem nur noch zum digitalen Satellitenempfang raten. Was FreeTV und -Radio angeht auf jeden Fall.

[twen-fm]

Oder sie sollen weiter die Weindrossel suchen...

[hue]

LOOOL aber ich muss Heiner da voll und ganz zustimmen, die Kabel Deutschland stürzt sich wirklich nur noch auf Internet und Phone.

Die müssten mal schauen, wie es wirklich in ihrem Netz, gerade im Free-TV und zum Teil auch im Pay-TV aussieht, die müssten mal über ihre Zahlen hinaus schauen und der Realität ins Auge blicken, wenn die das mit den Augen der Kunden sehen würden, und mal logisch denken würden, dann müssten die handeln.

Aber bis es so weit kommt, wird noch sehr viel Zeit vergehen, aber naja ich lasse mich gerne überraschen, manchmal erwacht ja auch der größte Bär aus seinem Winterschlaf.