HItron WLAN Moden-kein Internet über WLAN

[fuerste]

Hallo,
ich hab das Forum schon durchsucht, bin aber nicht fündig geworden.
Also ich hab seit gestern eine KDG Anschluss (16.000). Wenn ich per LAN-Kabel ins Netz gehen will, klappt alles prima. WLAN klappt gar nicht.
Ich kann mich zwar ins WLAN einwählen und komme auch auf das Modem/Router und kann da alle Einstellungen vornehmen - aber weiter geht es halt nicht...
Hat jemand ne Idee
Danke

[steve0564]

Hast Du die Wlan-Option in deinem Tarif mit bestellt?
Wenn nein, dann ist klar, warum es nicht geht, oder? Kostet 2 Euro / Monat extra!
Alternative: einen Wlanrouter hinter das Modem hängen!

[fuerste]

die WLAN-Option für 2 Euro hab ich dazu gebucht. Steht zumindest auch so unter "meine Produkte"
Auch der gute Mann an der Hotline sagte, dass es dabei ist.

[mezo]

ohne mich hier als absoluter dau outen zu wollen, aber was hat wlan mit dem tarif zu tun? die 2 euro bezahlt man für den router. hast du mal in deine netzwerkeinstellungen geschaut. vor allem ob du irgend eine falsche dns drinne stehen hast? lass mal alles automatisch über den dhcp sever beziehen.

[VBE-Berlin]

ohne mich hier als absoluter dau outen zu wollen, aber was hat wlan mit dem tarif zu tun?

WLAN ist bei dem Modem nur mit dem entsprechenden Tarif auch funktionstüchtig.
Man kann es auch ohne diese gebuchte Option erhalten, wenn der Techniker "nichts anderes" da hat.

MB-Berlin

[mezo]

ohne mich hier als absoluter dau outen zu wollen, aber was hat wlan mit dem tarif zu tun?

WLAN ist bei dem Modem nur mit dem entsprechenden Tarif auch funktionstüchtig.
Man kann es auch ohne diese gebuchte Option erhalten, wenn der Techniker "nichts anderes" da hat.

MB-Berlin

ist das ein witz? du musst für eine simple wlan funktion geld bezahlen, die der router sowieso von haus aus kann?

edit: ich sehe gerade, dass ich die option in meiner rechnung habe. dachte die 2 euro bezahle ich für den router.
konnte man den router auch ohne diese option buchen?

[steve0564]

ist das ein witz? du musst für eine simple wlan funktion geld bezahlen, die der router sowieso von haus aus kann?

edit: ich sehe gerade, dass ich die option in meiner rechnung habe. dachte die 2 euro bezahle ich für den router.
konnte man den router auch ohne diese option buchen?

Kurz: Nein und Ja!

[mezo]

ist das ein witz? du musst für eine simple wlan funktion geld bezahlen, die der router sowieso von haus aus kann?

edit: ich sehe gerade, dass ich die option in meiner rechnung habe. dachte die 2 euro bezahle ich für den router.
konnte man den router auch ohne diese option buchen?

Kurz: Nein und Ja!

hat man ein recht das noch nachträglich zu kündigen?

[acidvirus]

hallo,
habe seit 01.03.12 den anschluss 32 k.
per lan super verbindung aber per wlan ist das echt komisch, wenn der lapi im selbem raum steht und man den lapi nicht bewegt dann gehts. sobald der lapi bewegt wird oder man z.B. eine jacke vor den router hält dann ist das wlan aufeinmal weg.

Der KD Kundendienst meinte der router müsste in ordnung sein und ich solle mich doch an hitron wenden.weil der router von dennen ist. DAS ist doch ein Witz!

gibts hier überhaupt leute von KD die sich mal die Einträge anschauen? wenn ja, dann bitte um Klärung oder ist das nur für kunden um sich vlt. gegenseitig zu helfen?

MFG ACID

[steve0564]

@acidvirus:
Was sagt dir das Wörtchen "inoffiziell"?