RCI88-320 nach Update auf 1.5.2.20-690 keine HD Bildausgabe

In diesem Forum geht es um die HD-Festplattenreceiver (DVR) Sagemcom RCI88 320 bzw. Sagemcom RCI88 1000, Samsung SMT-C7200 und Humax HDR-4000C bzw. Humax HDR-4100C, die Vodafone Kabel Deutschland in ihren "Vodafone TV"-Produkten (ehemals TV Komfort bzw. Kabel Komfort) liefert.
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n8boom
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Re: RCI88-320 nach Update auf 1.5.2.20-690 keine HD Bildausg

Beitrag von n8boom »

Hi Peter,

Danke für die Tips,

also beides anschliessen (SCART & HDMI) habe ich gerade probiert.

Auswählen kann ich grundsätzlich nichts und von da her lässt sich auch nichts bestätigen.

Kippschalter-Trick habe ich auch schon ausprobiert, leider ohne Erfolg.

Habe das Problem aber gemeldet.

Ich werde mir höchstwahrscheinlich bald eine andere Lösung suchen (anderes Gerät).

Viele Grüße
Peter65
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Re: RCI88-320 nach Update auf 1.5.2.20-690 keine HD Bildausg

Beitrag von Peter65 »

n8boom hat geschrieben: Auswählen kann ich grundsätzlich nichts und von da her lässt sich auch nichts bestätigen.
Hm, komisch, ich habs vor einiger Zeit mal so bei meinem DVR getestet und da hats funktioniert.
Sozusagen im "Scartmodus" die Auflösung geändert und über HDMI überprüft (Anzeige im TV).

mfg peter
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Stevie
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Re: RCI88-320 nach Update auf 1.5.2.20-690 keine HD Bildausg

Beitrag von Stevie »

Hallo ! Habe das problem das nach den update kein hdmi anschluss mehr erkennt wird ! Habe deswegen ein austauschgerät bekommen , aber habe immer noch das problem ! Wenn ich aber am fernseher das hdmi kabel ein paar mal raus und rein stecke geht es dann plötzlich wieder ! Aber sobald ich wieder den fernseh ausmache oder umschalte auf scart oder sonst was und wieder zurück auf hdmi geht es wieder nicht !

Ist vielleicht mein fernseh defekt oder liegt das an dem software update ?

Es ist aufjedem fall an dem tag passiert als ein update gemacht wurde in der nacht und am nächstem tag hats nimmer funktioniert !
stz1959
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Re: RCI88-320 nach Update auf 1.5.2.20-690 keine HD Bildausg

Beitrag von stz1959 »

Hallo,
habe das gleiche Problem, kein HD-Empfang mehr, statt 720p nun 480p. Auch ich benutze ein HD auf DVI-Kabel (DVI am Fernseher). Habe die letzte Woche den Fernseher nicht benutzt, deswegen ist mir das heute erst aufgefallen. Habe bei KD angerufen, die stellen sich blöd. Ich sollte meinen Fernseher an die Pixelzahl anpassen. Ich habe dann den Fernseher auf 640x480 eingestellt, jetzt passt das Bild, aber der Fernseher zoomt es auf 1280x720. Im Setup des Sagem steht die 480p, HDCP bestätigt, bisher stand da 720p, HDCP nicht bestätigt. Das passt zu den anderen Nutzern. Da DVI anscheinend kein Signal zurück an HDMI meldet, sagt der Sagem-Empfänger übrigens schon beim Einrichten (auf Lieferzustand zurück): kein HD angeschlossen.
Ich weiß auch noch nicht, was ich mache. Jetzt muss ich jedes Mal von Hand am Fernseher die Pixelzahl anpassen, weil das TV auf 752x512 steht statt auf 640x480. Das nervt wirklich.
Stz1959
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n8boom
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Re: RCI88-320 nach Update auf 1.5.2.20-690 keine HD Bildausg

Beitrag von n8boom »

Zumal das Hochskalieren mit einem enormen Qualitätsverlust verbunden ist, 720p sollten es schon mindestens sein! Bitte schickt ebenfalls eine Beschwerdemail an die Kundenbetreuung! Wir müssen Kabeldeutschland zunächst offiziell informieren. Dann können wir auch eher auf ein Update hoffen.
Peter65
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Re: RCI88-320 nach Update auf 1.5.2.20-690 keine HD Bildausg

Beitrag von Peter65 »

Mal ne Frage:
Welche Art von Kabel verwendet ihr?
stz1959 hat geschrieben:,
habe das gleiche Problem, kein HD-Empfang mehr...
Nun übertreib nicht gleich.
HD-Empfang haste schon noch, nur kannste die Sender nicht mehr in HD-Auflösung sehen.Leider!

mfg peter
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n8boom
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Re: RCI88-320 nach Update auf 1.5.2.20-690 keine HD Bildausg

Beitrag von n8boom »

Also das Bild in 640*480 ist schon ziemlich schlecht. Durch das runterreichenden von 720p geht ja auch noch Qualität verloren... Der Hd Empfang bringt einem da reichlich wenig! Leider!
stz1959
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Re: RCI88-320 nach Update auf 1.5.2.20-690 keine HD Bildausg

Beitrag von stz1959 »

stz1959 hat geschrieben:Hallo,
habe das gleiche Problem, kein HD-Empfang mehr, statt 720p nun 480p. Auch ich benutze ein HD auf DVI-Kabel (DVI am Fernseher). Habe die letzte Woche den Fernseher nicht benutzt, deswegen ist mir das heute erst aufgefallen. Habe bei KD angerufen, die stellen sich blöd. Ich sollte meinen Fernseher an die Pixelzahl anpassen. Ich habe dann den Fernseher auf 640x480 eingestellt, jetzt passt das Bild, aber der Fernseher zoomt es auf 1280x720. Im Setup des Sagem steht die 480p, HDCP bestätigt, bisher stand da 720p, HDCP nicht bestätigt. Das passt zu den anderen Nutzern. Da DVI anscheinend kein Signal zurück an HDMI meldet, sagt der Sagem-Empfänger übrigens schon beim Einrichten (auf Lieferzustand zurück): kein HD angeschlossen.
Ich weiß auch noch nicht, was ich mache. Jetzt muss ich jedes Mal von Hand am Fernseher die Pixelzahl anpassen, weil das TV auf 752x512 steht statt auf 640x480. Das nervt wirklich.
Stz1959
stz1959 hat geschrieben:Update: Habe auf telefonische Beschwerde und Emailbeschwerde/Strörungsmeldung mit Helpdesk gesprochen. Die haben das selbst durchgespielt und das Problem mit DVI-Ausgang (480p Umschaltung) am Fernseher bestätigt. Sie melden sich wieder, wahrscheinlich gibt es ein Update.
Stz1959
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Re: RCI88-320 nach Update auf 1.5.2.20-690 keine HD Bildausg

Beitrag von finke3 »

Ja im nächsten Jahrhundert kommt bestimmt ein Bugfix. Ich warte schon seit 2 Wochen auf ein Austauschgerät, da seit dem Update der Handshake mit HDMI nur noch sporadisch funktioniert.
n8boom
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Re: RCI88-320 nach Update auf 1.5.2.20-690 keine HD Bildausg

Beitrag von n8boom »

Also mich hat auch ein sehr freundlicher KD Mitarbeiter aus der Technik kontaktiert und mir ebenfalls versprochen, dass dieser Fehler in einem kommenden Update behoben wird. Versprechen wann dieses kommt konnte er mir leider auch nicht geben.

Habe übrigens auch das Problem, dass er bei der Installation nach Softwarereset am Rci88 den HDTV nicht erkennt (rotes Kreuz). Und bin auch fest davon überzeugt, dass jeder der eine HDMI zu DVI Verbindung zum Tv betreibt das gleiche Probleme hat und damit den Genuss von HDTV verliert.

Mit jedem User der das Problem an den Helpdesk meldet steigt die Wahrscheinlichkeit auf ein schnelles Fixing des Problems.