Update-Opfer sucht Hilfe

[leinadbhv]

Ich bin leider ein Update-Opfer.

Seit dem Update (vor 5 Tagen) gehen keine Aufnehmen mehr bei allen HD-Sendern (Private + PayTV), beim Umschalten auf HD-Sender kommt der Ton erst ca. 5 Sekunden später, Umschaltzeiten haben sich deutlich verschlechtert und es kommen ständig Abstzürzte die sonst nie waren.

Ich wollte nie das Update da mir die Probleme zum Teil schon vorher bekannt waren.
Aber leider ist es ja ein Zwangsupdate.

So kann ich den Sagemcom nicht nutzen.
KDG hilft mir nicht und geben nur sinnlose Ratschläge (Reset, vom Stromnetz trennen). Mir wird auch kein Ersatz geschickt da sinnlos da das Ersatzgerät sich ja auch sofort das Update holt.
Gut, man kennt ja KDG: sind wohl auch machtlos da das Update einfach nur Schrott ist.

Was kann ich machen?
Sicherlich bin ich nicht der einzigste der diese Frage hat aber meine Suche nach Lösungen war nicht erfolgreich.

[VBE-Berlin]

Was kann ich machen?

Da Deine Fehler wohl nicht bei allen auftreten:

Einfach mal das machen, was die Hotline sagt!
Werksreset!

Mb-berlin

[leinadbhv]

Habe ich gemacht, bringt nichts.
Das habe ich auch der Hotline gesagt.


Das komische ist auch das der Fehler bei den Aufnehmen erst seit gestern auftretet.
Alle anderen Fehler waren ab der ersten Minute des Updates.

[leinadbhv]

Neuer Fehler:

Standby ist nun auch nicht mehr möglich denn wenn ich den Sagemcom anmache, kommt das KDG Ladebild aber immerhin der Ton von den TV-Sendern (kann sogar umschalten).
Der DVR muss nun also immer komplett ausgemacht werden.

Wenn das nun auch kein Umtauschgrund ist weiss ich nicht mehr weiter.

Gibt es überhaupt jemanden der alle diese Fehler auch auf einmal hat?

[nephrotranz]

Das wird wohl daran liegen, dass Dein Gerät jetzt beim Ausschalten in den ESM (Energiesparmodus) schaltet, danach dauert das Einschalten bis zu 2 Minuten - kannst Du aber im Menü wieder ausschalten.

Ich habe allerdings die Erfahrung gemacht, dass das Gerät besser arbeitet, seit ich den ESM aktiviert habe, da er bei dem Einschalten praktisch komplett neu hochfährt (ähnlich wie ein Windows-Neustart).

[leinadbhv]

Konnte kein Unterschied zwischen aktiven und nicht aktiven Energiesparmodus feststellen - vielleicht war Testzeit auch zu gering.

Inzwischen gabs 2 weitere neue Fehler.
Aber schreib ich nun nicht mehr alles. Langsam wird mir das zu blöde.

Am liebsten würde ich das Ding aus dem Fernster schmeissen - aber gehört mir ja nicht...

[prell]

Hallo,

ich wiederhole mich als Neueinsteiger (Sagemcom) ebenfalls wieder:

Sowohl mit dem alten Softwarestand als auch nach dem Update funktioniert alles einwandfrei. Serienaufnahmen habe ich allerdings bisher nicht getestet, kommt für uns nicht in Frage. Drei gleichzeitige Aufnahmen und einen weiteren Sender zeitgleich ansehen, klappt zum Beispiel. Mehrfach.

Einzig beim TimeShift gibt es ganz seltene, ganz kurze, kaum feststellbare Tonruckler. Diese können sehr leicht mit 'Aufnahme' umgangen werden. Ist mir aufgrund der Seltenheit aber nicht immer den Aufwand wert.


Ich würde es andererseits nicht akzeptieren, mit permanenten 'Geräte- oder Softwarefehlern' leben zu müssen. Dann käme das Gerät ganz schnell auf den Sondermüll.

[wmich]

Ich kann mich dazu stellenweise nur anschließen.
Bei meinem 1. Recorder (Sagemcom) habe ich keine Schwierigkeiten.
Bei meinem 2. Recorder ist es ganz anders. Seit 1 Woche warte ich auf ein Austauschgerät da ich in nicht mehr einschalten kann.
Es ist also wie mit jedem Elektronischem Gerät. Kein Ausreisser. Entweder, Oder!!!