TV Bild / Internet und Telefon Totalausfall

[Roland1973]

Hallo!
Ich habe seit September das 32 Paket von Kabel. In letzter Zeit kommt es oft vor, dass das Fernsehbild sehr schlecht wird. Das Fritz Modem bekommt
kein Singal (blinkt) und somit fällt das Internet und die Telefonie komplett aus. Ich wohne in einem Mietshaus mit etwa 12 Parteien.
Techniker konnten das Problem noch nicht beheben. Wenn Sie vor Ort waren, war der Fehler meistens wieder behoben und ihre Messungen ergaben keine Abweichungen. Kann dieses Problem am Übergabepunkt für die Hausanlage liegen? Hat vll ein Bewohner an der Analge gespielt?
Danke und Gruss,
Roland

[Fabian]

Du wirst dann wohl selber Messungen machen müssen.

Das geht am Modem unter

http://192.168.100.1/

Toleranzen findest du hier:

http://preview.tinyurl.com/6k9yc6s

Auch am Fernseher sind meist Anzeigen für Signalstärke und Signalqualität,
die sich langsam oder schnell verändern können und auf
verschiedenen Frequenzen unterschiedlich sein können.

Entsprechende Hinweise helfen dem Techniker bei der Störungssuche weiter.

Bei Störungen, die mal vorhanden sind und dann wieder weg sind,
wird die Störungssuche sonst zu teuer.

[sparkie]

In letzter Zeit kommt es oft vor, dass das Fernsehbild sehr schlecht wird. Das Fritz Modem bekommtkein Singal (blinkt) und somit fällt das Internet und die Telefonie komplett aus.

die gleichen Symptome gab's bei mir vor ein paar Wochen:

lustiger Effekt mit defektem(?) Hausverstärker • Inoffizielles Kabel Deutschland-Forum

typisch funktionierte natuerlich mal zufaellig alles wieder, wenn gerade ein Techniker da war

der Rueckkanalverstaerker war letztlich defekt - seit dem Tausch funzt alles wieder.

Ich habe es dadurch rausgefunden, indem ich den Rueckkanalverstaerker im Stoerfall einfach mal stromlos gemacht habe (fuer ca. 15 Sekunden). Selbst nach stundenlangen Ausfall ging es dann meist sofort wierder (Internet + analog TV). Analog TV eignet sich hier zum Beobachten der Stoerungen optimal.

- sparkie