privte sind schwarz

[t.kieler]

Moin moin!

Ich habe ein Problem mit KD/meinem Pace DC221KKD Reciever.
Ich empfange alle öffentlichen (ARD&Co. ZDF&Co die 3. usw.). Die Privaten jedoch empfange ich nicht mehr. Der Fernseher ist dann einfach nur schwarz ohne jegliche Fehlermeldung. Habe schon die reaktivierung versucht und hab das Ding stundenlang laufen lassen --> kein Erfolg. Neue Sendersuche --> kein Erfolg. Software Update --> keins Vorhanden. Die Signalstärke liegt bei 100% und die Qualität glaub ich bei 80%. Mir werden auch die Programminfos von RTL und Co eingeblendet, also was gerade läuft, aber wie gesagt ich bekomme dazu kein Ton und kein Bild. Nur Bibel TV funzt noch zusätzlich, was ja einen Verstärker Problem ausschließen würde, vorallem weil andere Personen in diesem Mietshaus alles wunderbar empfangen können.

Weiß jemand woran das liegen kann, bzw. wie ich dieses Problem beheben kann?

Liebe Grüße

t.kieler

[mr.magic]

Anrufen bei KDG und sagen Du brauchst den Sicherheitspatch . Ist die neue Verschlüsslung von KDG.
Bibel TV ist der Testkanal. Schalte Deine Box auf S39 und ruf dort an. Dann nix verstellen und warten!

[Heiner]

Sicherheitspatch? Neue Verschlüsselung? Wo hast du das denn her?

[hue]

Also ich benutze auch den gleichen Reciever wie du, bei mir ist sowas auch schon vorgekommen, aber selten nur dann, wenn entweder ein Ausfall war, oder wenn die Kabel Deutschland etwas an der Kanalliste verändert hat.

Aber nach einmal Reciever ein und ausschalten ging alles wieder wie gehabt. Ich würde mal folgendes probieren:

- Reciever in den Auslieferungszustand zurück versetzen
- nach dem Sendesuchlauf und der Neuinstallation mal schauen, ob es dann geht, ggf. Reciever ein und ausschalten.
- Vielleicht würde es helfen, die SmartCard vorsichtig zu entfernen und dann wieder in den Reciever einzulegen, schaden kanns ja nicht, durch die SmartCard könnte der Reciever evtl. auch ein Bild bekommen, wenn er die Möglichkeit hat, den Kanal neu zu entschlüsseln.

BTW mit dem Wechsel des Verschlüsselungssystems hat das denke ich nichts zu tun.

[twen-fm]

Seit wann ist denn Bibel TV auf S 39

[NURadio]

Seit wann ist denn Bibel TV auf S 39

Der ist doch immer noch auf S41...

[twen-fm]

Das meine ich ja auch...

[Ano]

Hi,

wie angesprochen fehlt der Sicherheitspatch. Eigentlich sollten schon alle SCs gepatched sein aber wir haben Nachzügler die jetzt ausm Urlaub kommen etc. und erst jetzt feststellen. Wenn BibelTV läuft fehlt der Patch ganz klar.


Gruß

Ano

[twen-fm]

Bitte nochmals in Klartext...nicht jeder hat es verstanden...

[t.kieler]

ok, dass heißt also, ich ruf bei KD an und die sagen mir dann geh auf den Kanal und die schicken mir dann diesen sicherheitspatch und dann geht das alles wieder!?

@ maxhue
Das hab ich auch schon alles Probiert, hat aber leider nicht funktioniert, aber Danke!!