ich hatte heute mal wieder eine Begegnung der dritten Art bei meinem Anruf bei der KD-Hotline.
Heute morgen hatte sich mein Receiver "aufgehängt", d.h. das Bild war schwarz und sämtliche
Bedienknöpfe leuchteten.
Es half lediglich ein Trennen vom Netz. Der Receiver startete neu und zog sich dabei ein update.
Danach waren plötzlich bei manchen Sendungen bei Sat1, Kabel oder KiKa schwarze dicke Balken
links und rechts. Aber nicht bei der Werbung.
Also Anruf bei KD und dort den lapidaren Hinweis bekommen, daß eben manche Sendungen in
diesem Format gesendet werden und der Receiver dafür nichts kann.
Meine Anmerkung, daß ich mir nicht vorstellen kann, daß Sat1 die Sendung Richter Hold plötzlich
in einem anderen Format sendet wurde übergangen und mit den Worten:"Wenn sie mir nicht glauben,
rufen sie nochmal an, aber mein Kollege wird ihnen das gleiche sagen." Klick - aufgelegt.
Beim 2. Anruf das gleiche Bild, ausser daß sich der Kollege etwas mehr Zeit lies und und mir sagte, daß
dies ein Problem des Receivers sei und ich mich bis zum nächsten update gedulden soll, das irgendwann
kommt. Vielleicht wird der Fehler dann behoben.
Bis dahin soll ich mit dem Problem leben und das Format am Fernseher umschalten und bei jeder
Werbepause, bzw. Senderwechsel, das Format wieder händisch umstellen.
Dass der Receiver einfach einen Defekt hat, wurde nicht in Betracht gezogen.
Momentan bin ich immer noch fassungslos und kann mit dem Kopfschütteln nicht mehr aufhören.
Was würdet ihr machen?
Gruß
raindog
Sorry, da hatte ich wohl die SuFu nicht richtig genutzt. Ich hatte zwar etwas, aber nicht das Passende gefunden.