Kabel Internet mit bis zu Down 30 MBit/s und Up 2 MBit/s

[mafis90]

OK, dann ist gut, weil ja im Modem das hier steht:

Download Channel

Bit Rate
42884296 bits/sec

Upstream Channel

Bit Rate
10240000 bits/sec

aber das kann wahrscheinlich durch der ihreren Config updates geändert werden ?

Und als letztes kann man irgendwo sehen das man einen "anderen" Vertrag bekommt, also eine Art Auftragsübersicht ?

mafis90

[HappyTom]

Ich bin Durchgekommen juchu.

Aber ich habe noch 2 Fragen:

Ich habe den WebSTAR EPX2203 geht damit der 2 Mbit/s Upload ?

Wie lange soll das den ca. dauern bis das umgestellt ist, wenn man schon Kunde ist von Paket Deluxe ?

mafis90

Es wird 20Tage dauern bis es auf 30/2 ungestellt wird.

Grüße

[Trebo]

Wollte eben nochmal nachsehen, aber wie beschrieben geht das derzeit nicht...

Warum lange nachschauen? Ich bin schon auf 20/1 umgestellt


Gruß, Trebo

[Power-Gamer2004]

Es hängt vom zuständigen Bearbeiter ab, der eine schaltet dich sofort um der andere lässt einen 20 Tage warten.

[HappyTom]

hi,

da coldline und csc mäßig momentan bei mir kein durchkommen ist stelle ich hier mal folgende frage:

neukunden bekommen ja ein festnetztel oder den router dazu wenn sie paket comfort oder deluxe bestellen. ich aber bin bereits kunde mit flat deluxe (16 Kbit/s) und will auf Paket Deluxe umsteigen. Habe ich auch eine Chance auf ein subventioniertes Telefon und wenn ja nur via Hotline oder auch im CSC?

Hi,

nein leider bekommst du als Bestandskunde kein Telefon oder W-Lan Router. Natürlich kannst du dir zu den "normalen" Preisen eins über das CsC Tool bestellen.
Umsteigen kannst du aber von Flat Deluxe auf Paket Deluxe.

Wenn du noch fragen hast immer her mit

Grüße

Als ich von Paket Professional auf Paket Deluxe gewechselt bin (faktisch 10 € günstiger) habe ich nach einiger Überzeugungsarbeit auch den WLAN-Router dazu bekommen, nur das Porto musste ich zahlen.

dann hast du das aber warscheinlich nach deiner MVLZ gemacht oder? Also von Professional -> Deluxe !

[friedhofsblond]

Hm,
nu komm ich auch ins Kundenz. rein.
Nicht das ich jetzt zwei Comforttarife bezahle wenn ich jetzt meinen alten Tarif nochmals aktiviere??

[korgan20]

Ja klar, in ein günstigeres Paket kannst Du natürlich erst nach der MVLZ wechseln.

[mafis90]

Kann man irgendwo seine Aufträge sehen,weil ich weiß nicht, ob er die Umstellungsauftrag wirklich angenommen hat ?

Mafis90

[mag101]

Hallo,
ich bin auch schon freigeschaltet!!!! Hab um ca. 11 Uhr bestellt heute Nachmittag steht schon im CSC 20/1 und die Speedtests sagen das auch - fast! Download so um die 16.000 Upload um die 950. Das ging diesmal aber einwandfrei - Kompliment KDG!!

[mafis90]

Wenn das da steht heißt es doch abwarten ?

Die Bestellung wurde erfolgreich verarbeitet.
Die Auftragsnummer lautet: 4121230