Formatprobleme RAIUNO

In diesem Forum geht es um Vodafone Premium und Vodafone Premium Plus von Vodafone Kabel Deutschland bzw. Vodafone West, die DAZN Channels, die internationalen TV-Pakete, die entsprechenden Vorgängerpakete (HD Premium, Allstars, Kabel Digital Home etc.) sowie um Video on Demand von Vodafone bzw. das frühere Angebot Select Video.
Forumsregeln
Forenregeln

Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.


Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
digifrust
Fortgeschrittener
Beiträge: 112
Registriert: 05.03.2010, 23:48

Formatprobleme RAIUNO

Beitrag von digifrust »

Hallo zusammen,

hat ausser mir noch jemand im Forum das Problem, dass die Formatumschaltung zwischen 4:3 un 16:9 nicht funktioniert? Bei o.g. Sender wird 4:3 korrekt dargestellt bei Umschalten auf 16:9 wird das Bild jedoch gequetscht und in die Höhe gezogen. Es betrifft nur diesen einen Sender, selbst bei den anderen RAI progrommen funktioniert es tadellos.
Habe dazu bei KD eine Störung aufgemacht, da das Bild über Sat inklusive Umschaltung korrekt dargestellt wird. Antwort war, dass KD das Signal nicht vom Sat abgreift sondern direkt von der Rai bezieht und dieses halt so geliefert wird. Ehe ich mich an die RAI wende wollte ich ausschliessen, dass das Problem nur mich betrifft.

Danke im Voraus.
Benutzeravatar
twen-fm
Ehrenmitglied
Beiträge: 35643
Registriert: 28.04.2006, 17:59
Wohnort: Berlin

Re: Formatprobleme RAIUNO

Beitrag von twen-fm »

Stimmt, das Problem besteht auch hier. Raidue ist gerade im Breitbild und es wird korrekt in 16:9 umgeschaltet, während Raiuno die Einstellung AUTO (die "Eierköpfe") hat, das Bildformat also nicht korrekt umgeschaltet wird.

Und es stimmt nicht, das man das Signal direkt von der RAI bezieht, sondern es wird von Eutelsat 13 Ost abgegriffen. Egal, was dir da gesagt wurde.
Keine Signatur notwendig, da kein Sky und Vodafone-Pay-TV-Kunde mehr!
digifrust
Fortgeschrittener
Beiträge: 112
Registriert: 05.03.2010, 23:48

Re: Formatprobleme RAIUNO

Beitrag von digifrust »

Hallo twen-fm,

da bin ich ja insofern "beruhigt", dass es nicht nur mich betrifft. Da das Bild auf Sat korrekt ist, kann man also davon ausgehen, dass der Fehler bei KD liegt. Noch eine Störung aufmachen wird wohl nicht helfen. Welche Möglichkeit haben wir da noch? Einen Versuch sollten sie noch haben, bevor ich ne Mail ans Beschwerdemanagement schicke mit dem KD Vorstand auf cc.....
Benutzeravatar
twen-fm
Ehrenmitglied
Beiträge: 35643
Registriert: 28.04.2006, 17:59
Wohnort: Berlin

Re: Formatprobleme RAIUNO

Beitrag von twen-fm »

Hoffen, das es hier gelesen wird und das der Fehler so schnell wie möglich aufgehoben wird. Mehr können wir da leider nicht machen...

@Admins: Am besten wäre es dieses Thema im Störungsthread zu verschieben.
Keine Signatur notwendig, da kein Sky und Vodafone-Pay-TV-Kunde mehr!
Benutzeravatar
twen-fm
Ehrenmitglied
Beiträge: 35643
Registriert: 28.04.2006, 17:59
Wohnort: Berlin

Re: Formatprobleme RAIUNO

Beitrag von twen-fm »

Update: Scheint wieder in Ordnung zu sein, "L´Eredita´" mit Carlo Conti läuft im Breitbild-Format und die Umschaltung klappt auch.
Keine Signatur notwendig, da kein Sky und Vodafone-Pay-TV-Kunde mehr!
digifrust
Fortgeschrittener
Beiträge: 112
Registriert: 05.03.2010, 23:48

Re: Formatprobleme RAIUNO

Beitrag von digifrust »

INCREDIBILE !!!! Funziona :lol:

Nee im Ernst, da hat doch jemand mitgelesen.... Ich weiss nicht, wie lange das jetzt so war. Ich habe es erst nach dem letzten Update meiner Sagembox mitbekommen, da die ja vorher immer alles breitgezogen hat. Anyway. Gefixed.

Prima .
Benutzeravatar
twen-fm
Ehrenmitglied
Beiträge: 35643
Registriert: 28.04.2006, 17:59
Wohnort: Berlin

Re: Formatprobleme RAIUNO

Beitrag von twen-fm »

Das Forum wird gelesen... :naughty:

Ciao, paesano! :fahne:
Keine Signatur notwendig, da kein Sky und Vodafone-Pay-TV-Kunde mehr!
digifrust
Fortgeschrittener
Beiträge: 112
Registriert: 05.03.2010, 23:48

Re: Formatprobleme RAIUNO

Beitrag von digifrust »

ciao ciao :fahne:
digifrust
Fortgeschrittener
Beiträge: 112
Registriert: 05.03.2010, 23:48

Re: Formatprobleme RAIUNO

Beitrag von digifrust »

Seit dem Pfingstwochenende ist das wieder alles verzerrt und die Umschaltung klappt mal wieder nicht mehr :motz:
Benutzeravatar
twen-fm
Ehrenmitglied
Beiträge: 35643
Registriert: 28.04.2006, 17:59
Wohnort: Berlin

Re: Formatprobleme RAIUNO

Beitrag von twen-fm »

KDG spielt immer wieder an den Encodern rum, das ist doch nix neues bei denen. :x

Auch andere Programme sind immer wieder von solchen "Macken" betroffen... :roll:
Keine Signatur notwendig, da kein Sky und Vodafone-Pay-TV-Kunde mehr!