Rückholangebote Kabel Deutschland?

[Trainer-Ro]

Was macht Kabel Deutschland (Kunden-Rückgewinnungsabteilung) zur Zeit Kunden für Angebote das sie die Kündigung zurückziehen. Ich habe heute meinen Vertrag 1. SC Kabel Digital Home HD (12,90€), Privat HD (3,00€) und 2. SC Kabel Digital + Privat HD (0,00€) gekündigt. Kann ich auf ein besseres Angebot hoffen?

[soul4ever]

Hast Du nicht ohne hin Sat Anschluss?

[Trainer-Ro]

Hast Du nicht ohne hin Sat Anschluss?

Ja habe ich. Aber nur im Wohnzimmer. Im Schlafzimmer und Arbeitszimmer weiterhin Kabel. Bei einem günstigeren Angebot würde ich es dort behalten.

[Beatmaster]

Ich weis nicht, ob noch das 7€ Rückholangebot noch gibt, aber ich denke mal schon.

Rechne mal mit 7€ für Kabel Digital Home HD. Vielleicht kann man nochwas bei Privat HD machen, so das es bei den 7€ bleibt.

Ich habe auch 2 Karten. Karte 1: Kabel Digital Home HD (Treuepreis) + Privat HD 7€. Karte 2: Kabel Digital + Privat HD 0€.

[Trainer-Ro]

Ich weis nicht, ob noch das 7€ Rückholangebot noch gibt, aber ich denke mal schon.

Rechne mal mit 7€ für Kabel Digital Home HD. Vielleicht kann man nochwas bei Privat HD machen, so das es bei den 7€ bleibt.

Ich habe auch 2 Karten. Karte 1: Kabel Digital Home HD (Treuepreis) + Privat HD 7€. Karte 2: Kabel Digital + Privat HD 0€.

Wenn KDG mir für meinen jetzigen Abopreis von 15,90€ auf der 2. SC auch noch Kabel Digital Home HD freischaltet würde ich den Vertrag verlängern. Mehr möchte ich nicht zahlen. Kann man mit KDG verhandeln oder haben die ihre festgeschriebenen Preisstrukturen und dabei keinen Spielraum?

[Newty]

Es wird nicht in rabattierte Altprodukte zurückgeholt. Das heißt, dass du Premium HD rabattiert bekommen würdest (und dann die Sender aus Premium Extra verlierst, dafür aber Privat HD bekommst) oder mit ein wenig Geschick deine Produkt behälst, aber nur eine Einmalgutschrift bekommst.

[Trainer-Ro]

Es wird nicht in rabattierte Altprodukte zurückgeholt. Das heißt, dass du Premium HD rabattiert bekommen würdest (und dann die Sender aus Premium Extra verlierst, dafür aber Privat HD bekommst) oder mit ein wenig Geschick deine Produkt behälst, aber nur eine Einmalgutschrift bekommst.

Könnte man nicht sagen, man belässt alles so wie es ist und schaltet auf der 2. SC Kabel Digital Home HD noch zusätzlich frei. Der Preis bleibt zusammen bei 15,90 €. Würde bedeuten 2. SC 1:1 der 1. SC für 0,00 €.

[Trainer-Ro]

So ich habe die Kündigung meiner zwei Programmpakete auf den zwei SC gestern abgeschickt. Auf der einen SC habe ich aber noch 2 Monate über die Kündigung hinaus Sky freigeschaltet. Kann ich die SC behalten? Sie wurde von KDG ausgegeben und das Sky-Paket wurde darauf gebucht. Die Grundversorgung (KDG) wird weiterhin mit den Mietnebenkosten gezahlt. Ich bin Mieter in einem 6 Pateien-Haus. Was bekommt man dann noch für Sender von KDG aus der Anschlussdose?

[Trainer-Ro]

So ich habe heute die Kündigungsbestätigung erhalten. Die 2 SC´s wurden von Kabel Deutschland ausgegeben. Jetzt möchte KDG innerhalb von 2 Wochen nach auslaufen des Abos die SC´s zurück. Nun ist aber auf einer dieser SC´s noch 2 Monate länger Sky freigeschaltet. Kann ich da die SC so lange behalten? Wie wird das von KDG gelöst? Danke für Antworten.

[KDGexB]

Selbst wenn diese von "SKY" gekommen sind, steht auch KDG drauf .
=>Daher: bis zum Ende der Vertragslaufzeit..!!

-Was MICh vielmehr wundert. WARUM ein MischMasch von SAT und Kabel..??
* Die Kosten sind (annähernd) ähnlich;
* Der Verdrahtungsaufwand ist ungleich höher..;
* Ein Twin-Receiver (oder einzweiter..) legalisiert die Kosten zu KD nochmals..!?!

=>So richtig kann ich's nicht nachvollziehen!


Greetz