Kein RTL und SAT.1 nach Offensive :(

[Eike]

Gleiches Problem bei mir. Habe auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, Sendersuchlauf gemacht. Jetzt habe ich alle Sender, nur kein RTL und Sat1.

Habe ein CI+ Modul. TV ausschalten, Modul raus/wieder rein bringt auch nix.

Was kann ich noch versuchen?

Hat sich erledigt!!! Kabel waren schuld...........

[Spooky-BZ]

Hallo,
mir geht es genauso... im Raum 26+++ Oldenburg läuft seit 30.08.2012 die Kabel-Offensive (KO). Seitdem gehen nur noch Das Erste, Zweite, dann wieder Pro Sieben, Kabel Eins... , die Sender von RTL, SAT 1 etc. sind mit Hinweis 13 versehen. Ich vermute, dass bei der "KO" richtig was schief gelaufen ist.

Von Bekannten habe ich erfahren, dass sie das gleiche Problem haben....! Die Servicehotline von KD ist total überfordert... ; ich werde jedenfalls KD mitteilen, dass ich erst meine Gebühren wieder bezahlen werde, wenn das Netz wieder 100% funktioniert!

So.... die Sache ist vom Tisch. Ich habe mir gestern noch einmal alle Senderprogrammplätze angeschaut, die vorher mit Hinweis 13 versehen waren. Sender wie RTL, SAT 1, VOX, DMAX, NTV wurden zwar auf den ursprünglichen Programmspeicherplätzen gelistet, sind aber jetzt auf andere Programmspeicherplätze verschoben worden.
Beispielsweise DMAX von Senderplatz 24 auf jetzt... irgendwie nach vierhundertund..... Genauso ist es bei den anderen Sendern. Einige Sendeplätze sind erhalten geblieben, wie das Erste, Zweite, ProSieben etc., andere wurden verschoben. Am besten also mal die Gesamtübersicht anschauen und prüfen, welche Programmspeicherplätze neu belegt wurden.

Man muss anschl. am besten über Favoriten diese Senderplätze neu zusammenstellen, damit man die "gängigen" Sender wieder hintereinander hat.

Schon traurig, das die KD-Hotline dies nicht weiss und den Kunden zu zig Resets und und und auffordert bzw. man in diesen Warteschleifen festhängt!

Gruß aus Raum 26XXX

Habe soeben Post von KD bekommen. Der Humax NA-HD2000C macht Probleme. Unter Angabe der Seriennummer kann man ein Softwareupdate von KD bekommen. Desweiteren gibt es dann auch noch eine neue Smartcard.
Unter Angabe der 14stelligen Digital Seriennummer des Receivers kann man dann auf www.kabeldeutschland.de/softwareupdate-nahd2000c das Softwareupdate (USB-Stick) bekommen. Anschl. soll angeblich alles wieder funktionieren.
So lange kann man sich ja wie von mir beschrieben über "Wasser" halten! Werde weiter berichten.....
Spooky-BZ

[max821]

War eben bei Saturn - in München haben das Problem wohl einige und KD arbeitet an dem Problem.... habe dennoch ein neues Antennenkabel gekauft was jedoch nichts gebracht hat... Von dem KD Kundenservice hat sich leider auch keiner mehr gemeldet
Ich habe den HUMAX PR-HD2000C und auf der KD Homepage kann ich kein SoftwareUpdate beziehen, da ich keinen NA-HD2000C habe.
Woher bekomme ich ein Update für meinen Receiver?

[pummelchen]

D.h der Humax ist das Problem,mit Ci plus card gibt es keine Probleme?
Hat der Humax einen usb eingang und wenn ja,wie navigiert ihr die dateien vom stick auf den humax

Was ist der unterschied zwischen humax na und pr?
Gibt es für den pr auch ein update?

[pummelchen]

Ausserdem scheinen viele eh beim sendersuchlauf probleme zu haben,sobald man ein altes kabel verwendet

[Peter65]

War eben bei Saturn - in München haben das Problem wohl einige und KD arbeitet an dem Problem.... habe dennoch ein neues Antennenkabel gekauft was jedoch nichts gebracht hat... Von dem KD Kundenservice hat sich leider auch keiner mehr gemeldet
Ich habe den HUMAX PR-HD2000C und auf der KD Homepage kann ich kein SoftwareUpdate beziehen, da ich keinen NA-HD2000C habe.
Woher bekomme ich ein Update für meinen Receiver?

Garnicht, da es kein von KD vertriebener Receiver ist.
Leider.

Was ist der unterschied zwischen humax na und pr?

Der NA wurde nur von KD vertrieben, der PR nur von Sky!

http://www.kdgforum.de/viewtopic.php?f= ... 30#p353396

mfg peter

[kabelhunter]

Habt ihr mal die Programmlisten durchgeguckt ? Das neue Sat1 und RTL wird oft ganz hinten rangehängt . Auf den alten Programmplätzen stehen nur noch die Programmnamen .

[max821]

Ja, hab ich. Nicht da. Habe eben nochmals mit KD telefoniert. Sie arbeiten an dem Problem....

[eislecke]

Och das ist doch ka**e!
Ich kann mir doch keinen neuen Receiver kaufen nur weil KD das nicht hin bekommt.
Vorher hat doch auch alles funktioniert.

Unfähig.

[eislecke]

Gibt es da jetzt schon etwas neues oder muss ich mir echt nen neuen Receiver kaufen?