32 Mbit auf 100 Mbit wie schnell geht das umstellen?

[spooky]

Hallo,
Vorhandener Tarif 32000 mit 6360. Dieser soll übers Kundencenter auf 100000 aufgestockt werden. Die MVLZ ist um.
Wenn das online gemacht wird, wie lange dauert es in etwa bis auf 100000 umgestellt wird?

[Anudeath]

Änderung über das Kundenportal dauert etwas länger, da die Tarifwechselbestätigung noch manuell versendet werden muss.

Schneller geht es über den Kundenservice da derjenige, der den Tarifwechsel einstell, das Schreiben direkt erstellt und der Tarifwecvhsel abschließend bearbeiten kann.

Die Änderung selbst ist nach ca. 30 Minuten abgeschlossen und die neue Bandbreite steht dir danach zur Verfügung.

[spooky]

Kurze Info:
Weniger als 24h, nachdem im Kundencenter 100 Mbit/s gebucht worden sind, ist es dann auch umgestellt worden.

[Flyst]

Kurtze frage
und sorry für das hier mit Einklicken

Wenn ich das Upgrate von 32 auf 100 Mbit im Kundencenter mache im inet wird mir gesagt mit Modem Tausch und 29€ igrend was wechselgebür .
wir haben nen

Thomson Kabelmodem : THG540K-89.50.06-120320-S-1C1.bin

mit diesen Werten :

Frequency Power 60 dB(μV)
Signal to Noise Ratio 33 dB Modulation QAM256
Upstream
Frequency Power 99 dB(μV)
Upstream Data Rate 5120 Ksym/sec Modulation QAM16


brauchen wir denn wirklich nen neues Modem ?
als Router diehnt uns nen DLink Dir 615 ok soviel ich hier ausm Forum weis muss ich mich um den tausch salber kümmern wenn er die 100mbit nicht schaft

weil auch wenn das ohne tausch einfach bei denen umgestellt werden kann wird doch die Wechselgebür nicht fällig . oder ?

MFG
Flyst

[Samchen]

klar brauchst du ein neues Modem. DOCSIS 3.0 kann nur das Cisco, das Hitron und die Kabelfritzbox.

[koaschten]

Und das Thomson 700irgendwas. Aber KDG vertreibt nur noch das Hitron pseudo Modem und die 6360. Alles andere an docsis 3 sind Restbestände bei freundlichen Technikern.

[Anudeath]

Und das Thomson 700irgendwas. Aber KDG vertreibt nur noch das Hitron pseudo Modem und die 6360. Alles andere an docsis 3 sind Restbestände bei freundlichen Technikern.

diese hier unterstützen Docsis 3.0:

Cisco EPC3212
Hitron CVE 30360 WLAN-fähig
AVM FRITZ!Box 6360 cable

diese hier auch, wurden bisher aber nur geringer Stückzahl ausgegeben und getestet.:

Thomson THG 571
Compal CH6640E (WLAN-fähig)

[rmn18]

Wieviel Zeit vergeht denn wenn DOCSIS 3.0 anliegt nun und bis es im KC oder zum bestellen freigegeben wird diese 100Mbit ??

[Samchen]

Abwarten und trinken! Wird wohl unterschiedlich sein!

[Flyst]

klar brauchst du ein neues Modem. DOCSIS 3.0 kann nur das Cisco, das Hitron und die Kabelfritzbox.

Ok oK

aber um nicht 5€ oder 2€ jeden monat extra zu bezahlen kann ich denn den Dlink behallten oder muss ich beide ( Modem und Router ) beim wechsel auf 100 Mbit mit zurückschicken ????
MFG
Digitale