HD Sender gestört auf 4 Frequenzen

In diesem Forum finden alle Themen zu Störungen und Ausfällen Platz, die den Kabelanschluss an sich betreffen (z.B. Totalausfälle) oder nur den TV-/Radiobereich.
Forumsregeln
Forenregeln

Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.


Bitte gib bei der Erstellung eines Threads im Feld „Präfix“ an, ob du Kunde von Vodafone Kabel Deutschland („[VFKD]“) oder von Vodafone West („[VF West]“) bist.
9er-HH
Newbie
Beiträge: 4
Registriert: 04.09.2012, 13:39
Wohnort: Hamburg

HD Sender gestört auf 4 Frequenzen

Beitrag von 9er-HH »

Hallo Leute,
ich lese schon seit einiger Zeit bei Bedarf hier im Forum und konnte schon viele Informationen sammeln.

Nun habe ich aber selbst ein Problem das ich bisher nicht lösen konnte...

Seit vergangenen Donnerstag habe ich das Problem das viele HD Sender nicht mehr richtig angezeigt werden :wand:

Kurz zur Info :
Ich habe einen Samsung TV in dessen CI+ Schacht ein Alphacrypt light Modul mit D02 Karte steckt.
Ich bin Sky Kunde und habe Digital Free inkl. Privat HD. Das ganze in Hamburg.

Auf diesen Kanälen ist der Empfang gestört :
E24 / 498000kHz
E27 / 522000kHz
E40 / 626000kHz
S37 / 434000kHz

Meistens wird überhaupt kein Bild mehr aufgebaut. Wenn doch, dann nur mit extrem vielen Artefakten und massiger Klötzchenbildung und Flackern.
Das ACL habe ich schon bei meinem anderen TV im SchlaZi (das selbe Fehlerbild) und bei meinem Bruder getestet (in Ordnung).
Ein weiteres Antennenkabel habe ich behelfsweise auch verlegt. Ebenso mein WLAN deaktiviert.
Dann habe ich auch den Sagemcom Receiver von meinem alten Herrn her geholt. Der liest aber meine D02 Karte nicht :wand:

Die Werte, die ich ermitteln konnte waren vom Samsung TV Signalstärke 100% und Bitfehlerrate zwischen 0 und 2000 (maximum der Anzeige)
Der Sagemcom sagt 57-58dB bei nicht gestörten und 61-62dB bei den gestörten Kanälen. BER 1.0 bis 2.0 x 7

Ich hoffe ihr habt nen Tipp für mich !? KD sagt natürlich Techniker würde kommen, aber bei Fehler hinter der Antennendose muss ich zahlen :roll:

Grüße
Patrick
Bild : Samsung PS51D579 u. LE-46B750 | Toshiba HD-EP10 | Samsung BD-C6900 | Dvico TViX HD M-6600N+ | Sony PS 3 320GB | XBox360 250GB
Ton : Heco Metas 700 | Metas Center XT31 | Canton GLE420 + Mivoc SW1100A-2 Sub an Yamaha RX-V 1900
Benutzeravatar
kabelhunter
Ehrenmitglied
Beiträge: 14623
Registriert: 21.07.2011, 19:41
Wohnort: Rostock

Re: HD Sender gestört auf 4 Frequenzen

Beitrag von kabelhunter »

Mach mal einen CI+ Reset am TV . Dazu das Modul ziehen und Mute-2-4-7-Exit auf der FB drücken !
TV: PanaTX-L32V10e (Finnlandmodus) +ACL SW 1.19 +KD-Home HD + Sky komplett HD + Private HD . D02-Karte
Heimkino: Pana SC-PT480 EG-S
Pana DMR EH 545
Zwangsverkabelt^
Schönheit ist , was vom Charakter übrig bleibt !
9er-HH
Newbie
Beiträge: 4
Registriert: 04.09.2012, 13:39
Wohnort: Hamburg

Re: HD Sender gestört auf 4 Frequenzen

Beitrag von 9er-HH »

kabelhunter hat geschrieben:Mach mal einen CI+ Reset am TV . Dazu das Modul ziehen und Mute-2-4-7-Exit auf der FB drücken !
Habe ich gemacht "CIPLUS Storage Test : Succes"
wird angezeigt.
Leider ohne Verbesserung :? Wie gesagt, das Problem haben ja auch beide TV´s
Bild : Samsung PS51D579 u. LE-46B750 | Toshiba HD-EP10 | Samsung BD-C6900 | Dvico TViX HD M-6600N+ | Sony PS 3 320GB | XBox360 250GB
Ton : Heco Metas 700 | Metas Center XT31 | Canton GLE420 + Mivoc SW1100A-2 Sub an Yamaha RX-V 1900
Benutzeravatar
kabelhunter
Ehrenmitglied
Beiträge: 14623
Registriert: 21.07.2011, 19:41
Wohnort: Rostock

Re: HD Sender gestört auf 4 Frequenzen

Beitrag von kabelhunter »

Bei den TV mal den Netzstecker gezogen , bzw. mit den TV einen Rest auf den Auslieferungszustand gemacht ?
TV: PanaTX-L32V10e (Finnlandmodus) +ACL SW 1.19 +KD-Home HD + Sky komplett HD + Private HD . D02-Karte
Heimkino: Pana SC-PT480 EG-S
Pana DMR EH 545
Zwangsverkabelt^
Schönheit ist , was vom Charakter übrig bleibt !
9er-HH
Newbie
Beiträge: 4
Registriert: 04.09.2012, 13:39
Wohnort: Hamburg

Re: HD Sender gestört auf 4 Frequenzen

Beitrag von 9er-HH »

Der Netzstecker war für mehr als 5 Min. gezogen.
Der Sinn nach dem Reset auf Werkseinstellung entzieht sich ein bißchen meiner Logik.
Weil 1., wie gesagt, das Fehlerbild auf beiden Geräten identisch ist und 2. das Signal vorher auf beiden in Ordnung war...

Würde es evtl. etwas bringen einen Dämpfungsregler zu setzen ? Eher nicht bei 62dB oder ?
Bild : Samsung PS51D579 u. LE-46B750 | Toshiba HD-EP10 | Samsung BD-C6900 | Dvico TViX HD M-6600N+ | Sony PS 3 320GB | XBox360 250GB
Ton : Heco Metas 700 | Metas Center XT31 | Canton GLE420 + Mivoc SW1100A-2 Sub an Yamaha RX-V 1900
9er-HH
Newbie
Beiträge: 4
Registriert: 04.09.2012, 13:39
Wohnort: Hamburg

Re: HD Sender gestört auf 4 Frequenzen

Beitrag von 9er-HH »

N´ Abend !
Ganz vergessen zu Berichten wie es aus ging...

Also, die KDG hat am Strassenverteiler ein Bauteil getauscht.
Und, nachdem es nicht besser wurde, danach weitere Messungen durchgeführt.
Dabei wurde noch festgestellt das der Hausverteiler im Nachbargebäude, der mein Haus schliesslich Versorgt, defekt ist. Nach dessen Austausch lief dann wieder alles

Grüße
Patrick
Bild : Samsung PS51D579 u. LE-46B750 | Toshiba HD-EP10 | Samsung BD-C6900 | Dvico TViX HD M-6600N+ | Sony PS 3 320GB | XBox360 250GB
Ton : Heco Metas 700 | Metas Center XT31 | Canton GLE420 + Mivoc SW1100A-2 Sub an Yamaha RX-V 1900