Nach Umbelegung kein Sport HD2 mehr ?

[tuedel]

Hallo,

tja, wie wohl nicht anders zu erwarten, wird man vom "Kundenservice" erstmal für blöd verkauft. Mit den Worten es tut uns leid für ihre Empfangstörungen, wir haben ihnen ein neues Freischaltsignal auf die Karte geschickt hat man sich direkt wieder zurück gezogen.

Eine entsprechende Antwort meinerseits ist nun auf dem Weg.

[Greg87]

Und lass mich raten es funzt trotzdem nicht?!

[tuedel]

Natürlich hat die neuerliche Freischaltung keine Verbesserung der Empfangsqualität gebracht.

[Sensei1978]

Bei mir in 82398 Polling gibts auch kein SKY SPORT HD 2 mehr. Gestern gings noch wunderbar.
Heute nach der Umstellung finde ich kein SKY SPORT HD 2 mehr. Gibts auch nicht mehr in der Senderliste.
Habe eben bei KD angerufen. Hier wurde mir gesagt, daß es in dem Mehrfamilienhaus kein SKY SPORT HD 2 mehr geben wird, da seit der Umstellung der Receiver bzw. Verteiler im Keller diese hohen Frequenzen leider nicht mehr unterstützt.
Ich bin extrem frustiert. Also sobald ich hier ausgezogen bin, melde ich KD ab und steige definitiv auf SAT um.
Und sowas nennt sich HD-Offensive auch andere 4 SKY HD Sender funktionieren nicht mehr.
Tolle KD-Offensive.

[HSVMichi]

Habe eben bei KD angerufen. Hier wurde mir gesagt, daß es in dem Mehrfamilienhaus kein SKY SPORT HD 2 mehr geben wird, da seit der Umstellung der Receiver bzw. Verteiler im Keller diese hohen Frequenzen leider nicht mehr unterstützt.

Allmählich wird mir vor der Umstellung (bei mir am 8.10.) mulmig....

Wenn dem bei mir auch so sein sollte, dann werde ich gegen KD in den Krieg ziehen....

[kabelhunter]

HSVMichi dann guck doch mal in den Keller und spioniere deinen HAV aus.

[Sensei1978]

Heute morgen war ich schon im Keller.
Es ist ein Kathrein
Typ: VOS 41/RA BN: 20910017
Hausanschluss-Verstärker; 5-65/85-862 MHz; Rückweg
aktiv; F-Connect.; Verst. 34/40 dB; Pegelst./Entz.
20 dB; Betriebspegel: (60 dB CTB/CSO) 107 dBµV
Rauschmaß 6 dB; 230 V;

Soviel ich entnehmen kann unterstützt er die 530 MHZ auf denen SKY SPORT HD2 und die anderen Sender gesendet werden.
Somit hat er mir einen Mist erzählt.
Seltsam war auch noch, als ich ihm mein Problem erklärt habe, daß er bei der Technik nachfragen muß und er mich in der Zeit in die Warteschleife stellt.
Nach ca. 20-30 Sekunden war er aber schon wieder am Apparat.

Laut KD gibts an meiner Adresse gar nicht mal die HD-Sender die mir nun fehlen.
Laut der Senderliste, die man bei KD Online abrufen gibts aber an meiner Adresse die Sender.
Angeblich soll laut Kundenberater die Onlineliste veraltet und nicht mehr aktuell sein.

Irgendwie platzt mir bald meine Halsschlagader mit Kabel Deutschland.

Schade daß wir in einem Mehrfamilienhaus wohnen. Ich wäre schon längst auf SAT umgestiegen um diesem Drecks-KD-Monopol ein Ende zu bereiten.

[kabelhunter]

Hast Du schon mal an Störungen durch DVB-T gedacht ?

[Sensei1978]

Nein das nicht, aber im Haus hat niemand DVB-T.
Ich setze heute meine Smartcard und meinem TV komplett zurück.

Ausserdem stinkt mir es, wenn ich immer einen unkompetente und unfachliche Antwort bekomme.
Ist ja mittlerweile bei fast jeder Hotline so.

[kabelhunter]

Es geht nicht darum ob im Haus jemand DVB-T hat , sondern darum ob bei Dir in der Gegend auf 530MHz DVB-T gesendet wird !