Seit Kabel-Offensive keine Programmzeitschrift mehr!

[Schneizel92]

Hallo an alle,
bei uns vor wenigen Tagen die Kabel-Offensive für die privaten HD-Sender (RTL,...). Allerdings gibt es seit der Umstellung bei uns Probleme mit unserem Receiver. Zum Einen wird seither die Programmzeitschrift nicht mehr geladen bzw. aktualisiert und bei allen Sendern steht nur noch: "Information nicht verfügbar.", außerdem fehlt mir seither der Sender N24. Analog direkt über den Fernseher empfange ich N24 aber noch ohne Probleme.
Ich habe schon mehrfach versucht einen Sendersuchlauf zustarten sowie den Receiver auf Werkseinstellungen zurückzusetzen, aber alles hatte keinen Erfolg.

Bei der Geräte-Information steht unter dem Reiter Smartcard, dass die Karte für die Programmzeitschrift freigeschaltet ist und es gab auch vor der Umstellung überhaupt keine Probleme. Ich kann mir nicht erklären woher diese jetzt kommen.

Ich bitte um Hilfe. Vielen Dank schonmal.

[VBE-Berlin]

Wurde nach der Kabel-Offensive
- ein Suchlauf durchgeführt?
- ein Werksreset durchgeführt?
- gar nichts gemacht -> die Sender waren von alleine verfügbar?

MB-Berlin

[Schneizel92]

Die Sender waren nicht von allein verfügbar.
Ich habe dann direkt einen Werksreset durchgeführt.

[VBE-Berlin]

Ich habe dann direkt einen Werksreset durchgeführt.

Dann sollte die Programmzeitschrift spätestens einen Tag später wieder da sein.

Werksreset wäre im Zweifelsfal auch mein Rat gewesen, weil bei der Kabel Offensive empfohlen.

Evtl. kann ein schon "umgestellter" berichten?
In Berlin hatten wir das noch nicht.

MB-Berlin

[Schneizel92]

Dann sollte die Programmzeitschrift spätestens einen Tag später wieder da sein.

Hatte ich anfangs auch gedacht aber schon seit 3 Tagen hat sich nichts geändert.

Mal ein kurzes Update: Hab gerade einen Sendersuchlauf durchgeführt und inzwischen kriege ich N24 auch wieder her! Das Problem mit der Programmzeitschrift ist allerdings immer noch da.
Erwähnswert ist vielleicht, dass bei manchen vereinzelten Sendern 2 oder auch 3 Folgeprogramme angezeigt werden. Komisch ist aber, dass das von grob geschätzt 20 von 239 Sendern fast nur Sender betrifft die für mich nicht freigeschaltet sind, wie etwa ESPN America oder auch Sky Sports!

Keine Ahnung warum die Programmzeitschrift dort angezeigt wird... Allerdings eben auch nur 2 bis 3 Folgesendungen und nicht der ganze Tag wie früher.

[CarstenB]

Ich habe dann direkt einen Werksreset durchgeführt.

Dann sollte die Programmzeitschrift spätestens einen Tag später wieder da sein.

Werksreset wäre im Zweifelsfal auch mein Rat gewesen, weil bei der Kabel Offensive empfohlen.

Evtl. kann ein schon "umgestellter" berichten?
In Berlin hatten wir das noch nicht.

MB-Berlin

Goldbach (Kreis Aschaffenburg) wurde gestern umgestellt. Die neuen Programme und auch der EPG waren bei mir vorhanden, ohne das ich bei meinem Sagemcom einen Sendersuchlauf oder ein Werksreset durchführen musste!

[karpiper]

Hallo,
ich muss sagen, dass wir am 27.09.2012 umgestellt wurden.
Bei meinem Receiver (Sagemcom) musste ich überhaupt nichts machen, außer die Sender in die Favoriten-Liste zu übernehmen.
Weder Sendersuchlauf noch Werkseinstellung. Alles funktionierte tadellos.
Außer beim Fernsehgerät Panasonic 3D, der sagte mir: neue Sender gefunden! Da musste ich alles neu machen.

[SteffenCF]

Hallo,
ich muss sagen, dass wir am 27.09.2012 umgestellt wurden.
Bei meinem Receiver (Sagemcom) musste ich überhaupt nichts machen, außer die Sender in die Favoriten-Liste zu übernehmen.
Weder Sendersuchlauf noch Werkseinstellung. Alles funktionierte tadellos.
Außer beim Fernsehgerät Panasonic 3D, der sagte mir: neue Sender gefunden! Da musste ich alles neu machen.

Umstellung am 24.09.12.
Keine Probleme, wie bei "karpiper" (bis auf den Panasonic natürlich) und "CarstenB".

[mason]

Bei mir ist EPG statt vormals 14 Tage nur noch 7 Tage drin.
Mal schauen, wanns wieder komplett ist

[HSVMichi]

Bei mir ist EPG statt vormals 14 Tage nur noch 7 Tage drin.
Mal schauen, wanns wieder komplett ist

Wenn alle umgestellt sind (so war es hier zu lesen).