Smartcard- Freischaltung

In diesem Forum finden alle Themen zu Störungen und Ausfällen Platz, die den Kabelanschluss an sich betreffen (z.B. Totalausfälle) oder nur den TV-/Radiobereich.
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Bei Empfangsproblemen lohnt sich u.U. ein Blick in diesen Thread bzw. in den dort verlinkten Helpdesk-Artikel.


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heidykabel
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Smartcard- Freischaltung

Beitrag von heidykabel »

"Aufgrund dringender Wartungsarbeiten an den IT-Systemen ist die Freischaltungen Ihrer Smartcard zur Zeit leider nicht möglich."
Diese Bandansage seit Stunden Kunden, die die technische Hotline von KD anrufen. Über Dauer der angebelichen Wartungsarbeiten ist nichts bekannt. :|
DarkStar
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Re: Smartcard- Freischaltung

Beitrag von DarkStar »

Dann versuch es doch Online.
heidykabel
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Re: Smartcard- Freischaltung

Beitrag von heidykabel »

Schon versucht. Funxt auch nicht
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kabelhunter
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Re: Smartcard- Freischaltung

Beitrag von kabelhunter »

Was willst Du denn freischalten ?
TV: PanaTX-L32V10e (Finnlandmodus) +ACL SW 1.19 +KD-Home HD + Sky komplett HD + Private HD . D02-Karte
Heimkino: Pana SC-PT480 EG-S
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heidykabel
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Re: Smartcard- Freischaltung

Beitrag von heidykabel »

Freischalten will ich die neue Smartcard, die ich im Zuge der sog. Kabel -Offensive für meinen HD Receiver erhalten habe. Einige Programme funktionieren neu in HD, andere wie TNT Fim/Serie HD und FOX HD nicht mehr. Und dort kommt die Fehlermeldung 10: Smartcard nicht freigeschaltet.
DarkStar
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Re: Smartcard- Freischaltung

Beitrag von DarkStar »

Was für ein Abo hast du den genau?
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kabelhunter
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Re: Smartcard- Freischaltung

Beitrag von kabelhunter »

Schalte doch mal einen von den nicht funktionierenden Programmen an und warte etwas . Du kannst die SC auch mal kurz im betrieb ziehen .
Natürlich kann auch das Probe-Abo abgelaufen sein .
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heidykabel
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Re: Smartcard- Freischaltung

Beitrag von heidykabel »

"Kabel Premium Total" sowie "Privat HD"
heidykabel
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Re: Smartcard- Freischaltung

Beitrag von heidykabel »

kabelhunter hat geschrieben:Schalte doch mal einen von den nicht funktionierenden Programmen an und warte etwas . Du kannst die SC auch mal kurz im betrieb ziehen .
Natürlich kann auch das Probe-Abo abgelaufen sein .
Habe kein Probeabo, sondern die beiden Programmpakete Kabel Premium Total und Privat HD gebucht. Habe deine Tipps befolgt. Danke dafür! Leider ändert sich nichts.
Samchen
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Registriert: 19.02.2012, 23:43

Re: Smartcard- Freischaltung

Beitrag von Samchen »

Wenn fu sie gebucht hast, stehen sie dir auch zu. Lass einfach deinen Fernseher auf den Kanal stehen, und habe noch etwas geduld.