So ziemlich alle digitalen (HD-)Sender schwarz

[AKS]

Hallo,

seit gestern, oder zumindest hab ich das gestern erst gemerkt, sind fast alle digitalen Sender schwarze aufgrund einer "zu hohen Fehlerrrate am Antenneneingang (schlechter Empfang)".
EIn paar wenige Sender funktionieren, wie Tele 5 oder SIXX HD, ein paar haben nur Diashow. Hat das noch jemand, bzw. ist da was bekannt? Bei KD weiß ja wie immer nie jemand irgend etwas. PLZ ist 86609.
Danke schon mal.

[nuernberger]

Hallo AKS,
ich habe hier in Nürnberg ein ähnliches Problem.

Seit gestern (1.11.) sind folgende Sender extrem verpixelt: kabel eins Hd., Arte Hd., sport1 Hd., Spiegel TV hd, N24, kabel 1

Ich hab nix verändert. Ich habe einen SamsungC7200 Festplattenreceiver von KabelDeutschland.

Ich hab neu gestartet aber immer noch der gleiche Effekt. Bei Bewegungen extreme Verpixelung.

Hast du schn bei KD angerunfen ?
Jürgen

[AKS]

Hallo,

ich habe den Online Störungsassistent benutzt, gestern, da hat sich aber seitdem nix getan.
Wenn man anruft kommt man ja nie durch, hab auf facebook etwas Druck gemacht, hatte gerade einen Anruf von einem Servicemitarbeiter.
Der sagte es liegt keine Störung vor, irgendwas umgestellt wurde auch nicht. Ich soll (mal wieder) über die Hausverwaltung einen Techniker kommen lassen.
Der hat aber letztes Mal auch nix festgestellt und nur die Dose ausgetauscht.
Mich wundert es nur daß die Störungen hier immer am 1. eines Monats auftreten.
Letztes Jahr am 1. April, jetzt am 1. November, darum dachte ich ja daß da wieder was rumgestellt wurde.

EDIT: So, seit heute kommt bei allen HD-Sendern der Fehler 320...

[skynet001]

bei mir ist seit gestern 1.30 alles dunkel " Antennensignal prüfen" was ist los ich komme aus garbsen /berrenbostel


geht wieder

[AKS]

Bei mir geht noch immer nix. Seit 4 Tagen jetzt schon.

[Peter65]

@AKS: Erklär dochmal wie wir dir helfen sollen.
Du schreibst weder welches Gerät du verwendest, noch irgendwelche Empfangswerte aus denen wir vielleicht Rückschlüsse ziehen könnten.

mfg peter

[AKS]

Gerät ist ein Loewe Art.
Empfangswerte, naja, die sind so schlecht daß die Sender eben schwarz bleiben oder maximal ne Diashow kommt.
Analoge Sender gehen.
Fehlermeldung am Gerät ist wie gesagt "Die Fehlerrate am Antenneneingang ist zu hoch (schlechter Empfang)."
Das ganze seit 1. November.
Die letzte Störung die ich hatte begann vor eineinhalb Jahren am 1. April. Da die Störungen immer an einem 1. des Monats auftreten, geh ich davon aus daß KD irgendwas gefummelt hat.
Ich wollte erst mal nur wissen ob noch mehr Leute dieselben Probleme haben, da KD von keiner Störung weiß, laut Servicemensch am Telefon.

[Peter65]

Danke für die Information betreffs des Gerätes.
Analog funzt, das ist schonmal nicht schlecht.

Hm, einen Receiver oder einen anderen TV zum testen haste nicht?
Bist du in deinem Haus der einzige mit dem Problem?

Antennendose, Antennenkabel alles in Ordnung?
Auch mal das A-Kabel getauscht?

mfg peter

[AKS]

Anderes Gerät habe ich leider nicht, nein.
Ich bin auch der einzige im Haus der digital schaut, alle anderen sind noch immer analog.
Antennenkabel hab ich schon mehrere ausprobiert.
Hab auch die Erstinbetriebnahme wiederholt.
Antennendose wurde vor eineinhalb Jahren schon mal von einem Techniker ausgetauscht.
Ich werd morgen wohl mal jemanden kommen lassen der sich das Geräat anschaut, um auszuschließen daß es am Fernseher liegt.

[Peter65]

Ich werd morgen wohl mal jemanden kommen lassen der sich das Geräat anschaut, um auszuschließen daß es am Fernseher liegt.

Glaube ich eigentlich nicht, aber es ist auch nicht auszuschließen.

Fehlermeldung am Gerät ist wie gesagt "Die Fehlerrate am Antenneneingang ist zu hoch (schlechter Empfang).

Das ist so allgemein formuliert das man daraus nichts schließen kann.
Kann sein das Signal ist zu schwach, kann aber auch sein das Signal ist zu stark.
Was sagt die manuelle Sendersuche, wenn ich nicht irre hat Loewe da ne Pegelanzeige bei.

mfg peter